大多数化妆品店正在夹缝之中求生存。外有电商、微商的冲击，年轻消费者的购买习惯正在急剧变化；内有进销管理难、店面装修老化、品类布局混乱、促销活动疲软等一系列顽疾，内忧外患中的化妆品店恰逢零售寒冬的不利背景。这些痛点该如何解决？崭露头角“一号美店”给了化妆品店新的想象空间。
 
CBO记者 彭适

一方面，电商、微商的冲击使得消费者购物习惯发生改变，固有的购买渠道面临分化，互联网把化妆品门店之前苦苦经营且擅长的销售方式，搅得天翻地覆；另一方面，装修老化、品类布局混乱、活动无新意、CRM（客户关系管理）缺失、没有针对老顾客的数据分析、没有针对沉默会员的营销……化妆品店本身的问题也日益凸出。

痛点即为商机，一号美店创始人王佩义与吴兆奎深知这一点。

化妆品店等客就是等死，一号美店瞄准美业O2O  


 “专营店如果不能跟上90后、00后的步伐，还在店里等着客人来，那就是在等死。”北京盛世美业化妆科技有限公司1号美店项目负责人赵馨莹在接受《化妆品财经在线》记者采访时表示。

1号美店是什么鬼？

 “一号美店”成立于2015年4月，隶属于北京壹号美网络科技有限公司。其创始人之一吴兆奎拥有化妆品行业15年从业经验，同时是全国工商联美容化妆品商会副会长。据了解，一号美店是一款基于微信开发，为美业终端量身定制的O2O服务平台，分为零售版和服务版，为线下日化店及美容、美发店提供基于店内现有业务的移动互联网解决方案。

具体来说，一号美店包括交易（微商城）、智能硬件（云智能收银台）、客流（营销类游戏插件、包括内容输出的社群工具）、数据管理（云数据处理，包括ERP、CRM和各类不同维度的数据分析模型）四大模块，为入驻门店提供从交易基本模块到营销和管理的全方位移动互联网化支持，帮助线下门店实现完整的线上线下业务融合。此外，对于零售形态的日化店，一号美店还提供门店营业场景的硬件改造服务。

获A轮千万元注资，攻克资本壁垒 


在成立不久后，一号美店就获得由诺辉投资领投的近千万元pre-A轮融资，资金主要用于人才的招聘、团队组织架构的进一步完善以及入驻商家和门店的招募和推广工作。


能够获得投资人的认可，一号美店创始人之一王佩义表示，一方面是其创始团队均拥有丰富的线下背景经验，对线下的业务流程熟悉，且拥有良好的资源；另一方面是其拥有相应的硬件设施，入驻门店留存率高，入驻后不易流失，致力于从解决门店客流问题入手，提供的类似SaaS（软件即服务）的业务策略受到认同。

“技术和启动资本将成为越来越坚固的行业壁垒。”王佩义认为，目前在美业的各种O2O实践中，深入到硬件层面的项目寥寥无几，未来在全民O2O狂热消退之后，很难再靠一个程序或者一个创意取得成功，而靠着一个微商城就吆喝O2O的时代将一去不返。

优势互补，O2O平台还可以与百强代理商这样整合 



作为一号美店在河南市场的服务商，百强代理之一的河南新颜美妆总经理庄岩表示看好该项目。他告诉《化妆品财经在线》记者，一号美店深度融合互联网的特性与传统日化零售店的经营需求，引流、转化、促销和会员管理等功能都很适用，可以为化妆品门店解决痛点，使门店流程互联网化，是未来的大趋势。

庄岩认为，双方合作可以充分发挥各自的优势，进行资源匹配。对代理商来说，其拥有丰富的线下运营经验与稳定的门店客户资源，在长年与客户的交流之中，他发现客户对于店务管理、店面升级、信息化管理后台、互联网应用等比较感兴趣，而一号美店恰恰能满足店家的这些需求。据悉，作为河南唯一的授权服务商，新颜美妆主要负责一号美店的客户对接与宣导，一号美店则主要负责平台建设、维护、软件升级、售后等服务。

除河南省外，“一号美店还拥有四川、贵州、山东、河北等其他6家省级服务商，并与全国500多家化妆品专营店达成合作，招商工作还在进一步扩大之中。”赵馨莹告诉《化妆品财经在线》记者。