在黑底黄边的简笔漫画宣传海报上,有一则招聘广告这样写道:“还在玩Dota吗?来B站宣讲会Level Up;关掉自恋App,来欧莱雅做无敌美少女。”为了贴近年轻人,欧莱雅在B站(bilibili)上向二次元们发出了招募暑期实习生的邀请。与此同时,欧莱雅还利用年轻人喜爱的美妆视频,在YouTube上开办视频美妆学院。这些“贴心”举动,能否为其赢得年轻人的青睐呢?
在黑底黄边的简笔漫画宣传海报上,有一则招聘广告这样写道:“还在玩Dota吗?来B站宣讲会Level Up;关掉自恋App,来欧莱雅做无敌美少女。”为了贴近年轻人,欧莱雅在B站(bilibili)上向二次元们发出了招募暑期实习生的邀请。与此同时,欧莱雅还利用年轻人喜爱的美妆视频,在YouTube上开办视频美妆学院。这些“贴心”举动,能否为其赢得年轻人的青睐呢?
CBO记者 黄爽 彭适
想要读懂95后,欧莱雅在B站招聘“二次元”
4月25日晚8点,2016欧莱雅暑期实习生宣讲会在 B 站正式开播。通过这家当下最火的弹幕视频网站,来自欧莱雅各部门的11位负责人,向二次元们介绍了欧莱雅市场、财务、人力、研发等6 个职能部门的工作,并在最后公布了网络申请渠道的二维码,发出招募暑期实习生邀请。欧莱雅同时也成为第一家在B站上做招聘的日化公司。
在半个小时的直播里,峰值时共有4977人进入了直播间。从弹幕来看,二次元们除了被欧莱雅员工颜值吸引,通过弹幕 “撩汉”“撩妹”外,也在线上探讨实习工资、招聘岗位、招聘要求等问题。
据悉,在决定直播招聘之前,欧莱雅提供了数个直播平台给 95 后的同学们选择,得票数最多的就是 B 站。欧莱雅相关负责人表示,B站的用户定位是品牌不太懂的年轻人,而这正是品牌所需要的。
从B站提供的数据来看,这里有 75% 的用户在 24 岁以下,且男女比例均衡。同时,这里还诞生了雷军的“Are you OK”、成龙的 “duang” 等流行文化,是众多网络热门词汇的发源地。
其实,这并不是欧莱雅第一次上B站做直播。3月31日,被挂上美宝莲“首席艺术官”头衔的吴亦凡,就在B站直播了他在美宝莲上班的情景,并通过镜头向粉丝演示纽约限量版BB霜的用法。B站相关负责人称,这场活动的效果是使美宝莲新推的BB霜卖出了1.1万多盒。
据艾瑞咨询发布的数据显示,2015年整体二次元用户已达2.19亿,泛二次元用户数量接近核心用户的3倍,粉丝群体庞大且增速较快。对于想要贴近年轻消费群体的化妆品企业来说,以B站作为切入口之一,确实不失为一种选择。
将“网红”影响力变现,YouTube开办视频美妆学院
除了“二次元”群体,欧莱雅也同样看重“网红”的影响力。年轻人的喜爱,决定了这是一个“网红”可以将影响力套现的时代。 据外媒称,“网红”录制的美妆视频在Youtube的数量是品牌视频的十倍还多,而欧莱雅也是较早拥抱这一社交平台的品牌。
早在2013年,欧莱雅就与YouTube上的网红米歇尔·潘(Micheal Phan)达成合作,推出彩妆品牌em进行在线销售。彼时,她的视频点击量已经超越了十亿大关。
据WWD报道,欧莱雅此次再与YouTube联手打造的美妆学院将于今年夏天在法国正式推出。此次,欧莱雅会给10个网络美妆视频博主进行六个月的视频培训。培训内容从视频的录制到“吸粉”,应有尽有。在视频内容中,欧莱雅的产品将得到曝光。
同时,课程的第一集内容,将展示参加者被挑选的过程。据了解,比起粉丝数量,年龄和性别,举办方更加看重竞选者的潜力。这期节目将在6进行直播。12月,10位竞选者会获得来自巴黎欧莱雅和YouTube颁发的BeautyTUBE学位证书。这10位竞选者也要每人招募10个具有潜力的美妆视频人才,进行4个月的指导。
无论是B站招聘,还是努力玩转年轻人的社交平台,欧莱雅的努力都似乎在不断尝试拥抱年轻群体。
欧莱雅真的读懂年轻人了吗?
同样是在B站直播,相较于小米、魅族等企业的大胆和出挑,欧莱雅显然还不够放得开。比如,其宣讲会虽然放在直播区,但视频内容是以录播的形式提前准备好,并没有与观众进行实时互动。可见,对于二次元、95后的喜好,欧莱雅仍处于摸索阶段。
而事先录制,似乎是欧莱雅一贯的作风。
大概是为了增加节目的真实感。欧莱雅与Youtube也会将这整个培训过程录制下来,制作成纪实风格的视频内容,每周在巴黎欧莱雅的Youtube频道上进行播放。可以想象,多少平时观看美妆视频的观众,以及想成为视频网红的人会观看这个系列。这或许也可以被看成是欧莱雅产品的一个长期广告。
但这种做法也引起了一些争议。美国的调查机构曾经做过调查,比起名人和品牌化的内容,美国的青少年更喜欢 “坦白的幽默感”、“少一些滤镜”、“有着冒险精神”的Youtube红人。而欧莱雅的这种培训方式是否与网民要求的“真实感”背道而驰呢?
在过去的几年中,欧莱雅在数字营销方面持续进行巨额投入。2014年,欧莱雅将全部媒介预算的15.7%投向了数字营销,而2015年,这一份额提高到了25%。此前还去谷歌“挖人”,邀请谷歌英国和爱尔兰的副总裁兼总经理Naughton加入。
数字营销的目标受众显然是一群数码时代的“原住民”。然而,是换个位置做广告,还是跟年轻人真实的互动,欧莱雅还需要做更多的尝试。