“之前没来得及开会,嗳呵就‘外嫁’了,所以这次纽西之谜的会赶紧开,不然只怕要上市了。”在纽西之谜的战略发布会上,刘晓坤说,要把88元一片的面膜做成面膜中的爱马仕。
(亚缇集团董事长刘晓坤)
CBO记者何辰 上海报道
说起纽西之谜,除了其品牌“内调外养原生力”的独特定位以及其创始人刘晓坤这一具有代表性的名字,还连带着单品牌店、资本这两大关键词。
《化妆品财经在线》(微信号:wwwcbocn)了解到,7月29日,“原生力 加速度”2016纽西之谜品牌战略发布会在上海举行,亚缇集团董事长刘晓坤、亚商资本创始合伙人严明、方正韩投基金董事高莉萍、亚缇集团副总裁陆勇奇,以及纽西之谜品牌CS渠道经销商、自营渠道、屈臣氏、微商渠道代表出席会议。
本次会议上,刘晓坤指出了化妆品各渠道现存的问题,直言化妆品店最大的竞争来自电商,并强调增值服务、产品结构、消费人群、顾客传播这四点的重要性,强调产品和渠道的创新。此外,纽西之谜的渠道拓展过程、取得的成绩以及六大优势也在此次会议得以全面公开。
据悉,纽西之谜致力于打造“内调外养”产品线,主打美白、内外补水、祛痘排毒、舒敏四大功效,同时也将上市丰胸、减肥类产品。刘晓坤表示,“成功永远只掌握在少数人手中,我要做一个行业的替代者”。据介绍,单片88元的纽西之谜面膜将面世,刘晓坤说他卖的“不是蜂毒面膜和胶原蛋白”,是青春。
渠道分流严重 化妆品店如何破局?
会上,刘晓坤以“崛起重生”为主题进行了既诙谐又严肃的分享。他认为,当下化妆品行业正在遭遇挑战,渠道分流严重,且各渠道都有自身亟待解决的问题:KA、LKA渠道费用高、BA流失严重、投入产出比低;屈臣氏渠道贸易条款高、存在自有品牌压力、人力成本高、经仓寄售资金压力大、客流缩减;百货渠道价格偏高,且需面对境外购买的挑战;电商从低价、低客单价到超低价、超低客单价,销售额也在萎缩;跨境电商存在政策法规风险,烧钱买流量、低价竞争的方式无法持续;而微商门槛低、层级压货现象严重。
而CS渠道则面临租金、人力成本、顾客更新换代、品牌老化、进店率降低、电商冲击严重、打折买赠疲乏等种种问题;且代理商受到门店和厂家的双重挤压,面临转型危机。此种背景之下,刘晓坤表示,“百强直供,乃至千强连锁直供,是今后几年的主旋律”,这也意味着,促销力度会更大,折扣还会降低。
针对CS渠道,刘晓坤认为,“专业、体验、服务是实体零售店的三大要素,应发挥所长,注重增值服务和体验。”另外,化妆品专营店还需从“爆品思维”中退出来,注重品牌价值和客单价,调整产品及品类结构;对于消费人群的更迭,化妆品专营店也应重视,重新定位,打造进口、时尚专区,体现“潮”、“专业”以吸引年轻顾客;此外,还需建立互联网自媒体平台,以实体店为依托营造“顾客传播”,成为顾客的意见领袖。
刘晓坤还强调,“保健及美容产品连锁店也是化妆品店发展的一个方向”,当然,保健要围绕“美丽事业及解决内在问题引进产品”,不论朝着哪个方向发展,切不可丢失“化妆品专卖店的专业度”。
第二轮资本引入千万美元 纽西之谜的六大优势
(亚商资本创始合伙人严明)
亚商资本严明会上表示,第一个投资的化妆品行业品牌就是刘晓坤的纽西之谜;方正韩投董事高莉萍也表示,纽西之谜是其一直寻找的、具有潜能的企业;上海市浦东新区商业联合会会长陆明德亦对纽西之谜的创新和原生态给予肯定。
(方正韩投基金董事高莉萍)
据悉,早在今年三月,亚缇企业就举行了第二轮资本引入的签约仪式,引入资金量达到上千万美元。那么,刘晓坤及其纽西之谜品牌,因何受到如此青睐呢?
本次会议上,刘晓坤详解了纽西之谜品牌六大优势:第一,进口品、信任度高;第二,电商还未形成规模化、宣传上受制约,门店可发挥店员推介作用,同时纽西之谜有独特的宣传方式助力;第三,年轻顾客对胶原蛋白、酵素、美白丸等产品的接受度高;第四,产品功效强、见效快,满足现代人“急功近利”的心理;第五,消耗快,复购率高,黏性强;第六,可提高店铺坪效,可搭配其他品牌商品,更适合开展活动,是真体验、全体验(由内而外),可创造客户回头和记忆点的体验。
据悉,主打美白、内外补水、祛痘排毒、舒敏四大功效,纽西之谜推出了内调外养全系列产品线,同时还将推出丰胸、减肥产品,提高品牌专业度。
屈臣氏/CS/单品牌店三条腿走路 纽西之谜如何壮大单品牌店?
除了CS渠道的布局,《化妆品财经在线》(微信号:wwwcbocn)了解到,一年时间内,纽西之谜及亚缇企业另外一个品牌亚缇克兰已拓展屈臣氏渠道320家;仅仅半年多,纽西之谜已成功在北京最高端之一的西直门凯德Mall、上海巴黎春天、北京首地大峡谷、上海周浦万达(万达第五)、绍兴世茂广场、无锡宜兴八佰伴购物中心等开业单品牌店,且选址绝大部分与悦诗风吟、欧舒丹、丝芙兰为邻。
尽管取得如此成绩,刘晓坤却表示仅仅是“惨胜”,还存在体验服务等较高投入、复购周期长、活动后低谷期等问题。
(亚缇集团副总裁陆勇奇)
亚缇集团副总裁陆勇奇在会上表示,要“升级消费,驱动纽西之谜自营渠道的发展”。他认为,本土品牌“植物医生”、“林清轩”在直营专卖渠道悄然成长,生意规模不断扩大;韩系品牌“悦诗风吟”快速崛起,店月均超过60万;单品牌店尚有巨大的发展潜力和利润空间。
据其透露,2015年7月1日,纽西之谜品牌直营专卖渠道正式成立,目前单店月均达到86,536元;目前直营店累计有32971个有效会员,平均单店单月可吸纳111名新会员;截至2016年6月,其直营店在全国发展到17家门店。
陆勇奇表示,玩转单品牌店,须“回归本源,服务增值,体现消费价值”。
据介绍,纽西之谜单品牌店将采用O2O式贴身顾客服务,通过门店产品体验、线上购买、会员活动、Call Center服务中心等途径,打造“会员增值服务闭环”。同时,其还从提升顾客认知开始,利用各种社会化媒体的推广手段进行消费者传播,传播良好口碑,包括加入广告投放等方式,最终达到提升品牌高度、扩大品牌影响力的目的。