引  言
    全国各地优秀化妆品专卖店在以往的创业及发展过程中，往往依靠产品优势、价格优势、地理位置优势、规模优势等较为单一的优势，暂时赢得市场份额。但随着竞争的加剧和规模的扩张，原有的优势或模式等已经无法满足市场需求。
   
    本期我们以湖北公安县小青商行为案例，邀请到泉州四季美人化妆品机构董事长洪宏就这一问题进行探讨。

    如果您在经营专卖店或专卖店品牌过程中，遇到难题和困扰，可致电我们。我们将根据您的要求或具体问题，寻找业内具备实际操作经验，且有一定影响力的人士进行解读和探讨。电话：027—82808849，《化妆品报•专卖新闻》编辑部期待与您互动！

                                                                         系统化将是中小连锁店的突围之路
      
     市场竞争的发展过程，可分为五个阶段：弱竞争阶段、无序竞争阶段、优胜劣汰阶段、势力划分与和平共处阶段、联合竞争与共赢阶段。
      
    目前中国化妆品行业竞争的市场态势，应该是从无序竞争阶段向优胜劣汰阶段的过渡。在这个过程当中，对于企业来讲，如何快速提升自身综合竞争能力，从粗放式管理向精细化管理转变，做到系统化管理至关重要。

从单点突破到系统化运营

       翻看全国各地专卖店的历史，不难发现一个共同点：单点突破。所谓单点突破，是指企业没有遵循市场规律和企业战略运作的基本规律和系统性，将企业优势单一依赖于某一策略上，并把资源过度用于这一策略。
     
    全国各地优秀化妆品专卖店在以往的创业及发展过程中，往往依靠产品优势、价格优势、地理位置优势、规模优势等较为单一的优势，暂时赢得市场份额。但随着竞争的加剧和规模的扩张，原有的优势或模式等已经无法满足市场需求。
     
    而所谓系统化运营是指企业在经营理念、创新能力、薪酬体系、晋升机制、商品结构、员工培训、市场网络、品牌传播、品牌战略、经营管理水平、财务管理、人力资源、企业文化、社会影响等方面综合性地展开运作。这些都对传统专卖店老板提出了新的要求和考验，而唯一解决途径是引进专业化人才，以及提升老板自身的管理理念和管理手段。
      
　 从小青商行的发展不难发现，原有的不卖假货、品类齐全、物美价廉、名品组合等优势和模式已经无法满足市场需求。那么，管理细化和升级、加大宣传和促销力度以及引进专业财务管理人员，寻找或培养核心竞争力，这些都说明未来的专卖店要持续性发展和生存，不能依靠某种模式，而是要进行精细化、系统化管理，靠“三板斧”打天下的时代已经一去不复返，未来企业的核心竟争力是全面系统的而非单一的。至于其他渠道及电子商务等对传统行业的冲击，人力成本、经营成本等的快速上升，仅仅只是刚刚开始，未来对中国传统行业的威胁和考验将会愈演愈烈。化妆品专卖店在进行系统化运作时的核心战略是自身门店品牌战略，努力打造成为如屈臣氏、莎莎、丝芙兰等知名连锁店，走上成功的品牌经营之路。

品牌战略实施要点

       品牌战略之所以是核心战略，因为品牌战略的实施需要其他各种战略的配合，比如人才战略、经营战略、企业文化、广告战略等。不过，企业的战略整合中，只要牢牢抓住品牌战略，其他战略就会自动进入系统当中，因为品牌战略有聚集和整合其他战略的功能。操作中品牌战略要从局部到全局，中小店的品牌战略实施必须充分考虑到其资源和市场地位的局限性。      
      
    第一是要以点带面。    市场扩展以点带面，不要把战线拉得太长，区域扩张要从局部到全局。　  
      
    第二是稳扎稳打。    中小连锁店无论是品牌运作还是市场拓展都不能盲目追求速度和面积，而应追求成功率，积少成多。 　　
     
    第三是循序渐进。    中小连锁店的资源有限，必须按照自己的规划、面对自己资源的现实来培育品牌。 　　
      
    第四是特色取胜。    中小连锁店没有条件依靠规模和实力，而是应该依靠特色参与竞争。  

    （本文作者系泉州市四季美人化妆品机构董事长）