如果说，第一次光顾中友百货的消费者会被它庞大的化妆品阵容吸引，其数量在京城数一数二的彩妆品牌更是夺人目光，那么在随后一次次与中友百货的接触中，会发现它有更多值得称道的地方，例如其最新修缮的中友药妆、电子商务平台买乐网，以及各种各样的营销策划活动等。
　
　    据中友百货服务人员介绍，中友百货在2010年圣诞节期间举办了各种丰富有趣的活动，顾客入店就能感受到欢快的节日气氛。例如12月18日至25日，店内集中展示世界各国的圣诞老人照片及故事，顾客不仅能享受到舒适的购物环境，更能了解到关于圣诞的传说；12月24日、25日则邀请儿童唱师班及小提琴、大提琴演奏团在店内演出；12月23日至25日，圣诞老人和圣诞女孩及各种玩偶全部出动向幸运顾客发放节日礼品。
　　
“主厅”彰显独家魅力

　　中友百货在化妆品方面的魅力，绝对离不开其“独家”项目。
　　
      记者采访之时，迪奥品牌正在中友共享大厅举行“红色1号”（迪奥密集修护精华液50ml）全球首发发布会，其实，早在2009年12月该品牌推出“红色1号”系列产品时，便选择在中友同一地点进行大型发布会，彼时，影视明星翁虹受邀到场参与相关活动。
　　
      一些品牌的首家专柜也常常落户中友。例如2010年3月，高效天然植物化妆品品牌——Origins悦木之源便在中友百货设立北京首柜，在揭幕仪式上，艺人宋佳光临现场，再次证实了中友百货时尚人气汇聚的影响力；倩碧全球顶级概念专柜继2007年在中友率先开业后，2009年5月，倩碧特别邀请了诸多重量级嘉宾齐聚中友百货，协同众多媒体共同见证了倩碧全球顶级概念专柜的重新亮相。
　　
      中友百货企划美陈部负责人表示，“在中友，倩碧、雅诗兰黛这样的国际一线品牌卖得很好，因此也吸引了一些高档品牌将独家发布活动放在中友举行。”例如中友的Benefit（贝令妃）眉吧是该品牌国内最早的眉吧（与专柜分开，专职修眉）之一，Bobbi Brown（芭比波朗）亚洲首家彩妆创意坊也选择了中友百货，SK-Ⅱ首家旗舰店同样设于中友。不仅众多国际一线品牌的“独家呈现”为中友添光不少，而且许多大众品牌也在中友做得风生水起，并乐意在此发布最新产品，例如玉兰油Pro-X系列便选择在中友独家首发。

“别院”也精彩

　　如果说中友庞大的化妆品区是展示各个品牌魅力的陈列主厅，那么在主厅之外，中友也不乏“别院”用以补充阵容。
　　
      例如中友药妆。2010年9月，中友药妆店全新亮相，白色为底色，湖蓝色为主色调的药妆店明亮大方、清新洁净，整体开放式的柜台、薇姿、雅漾、芙丽芳丝全新旗舰店更拉近了与顾客的互动，丰富的品牌极大地提升了药妆区的吸引度。此外，中友药妆内还配备了先进的医学皮肤检测设备、专业的团队和药师。
　　
      据中友药妆一名药师介绍，中友是为数不多将药妆品牌与类药妆品牌聚集一室，并采用类似日本药妆店开架式销售方式的百货。记者观察到，中友药妆位于中友百货一层北侧，面积总计600多平方米，集合了药店、药妆、同仁堂健康三大业种，经营上千余种中药、西药、外用药、保健品、医疗器械、计生用品，以及来自法、德、日、韩等进口知名药妆品牌以及众多国内知名化妆品品牌，例如薇姿、理肤泉、雅漾、芙丽芳丝、优色林、肌研、法国贝德玛、欧翠碧、格兰玛弗兰、日本三妆、欧敏肤、秒思乐、婵真、LUMI胶原蛋白、本草堂等。
　　
      据了解，中友药妆以药品为基础，药妆为亮点，辅以同仁堂知名保健品，力图打造一个“品质，时尚”独一无二的特色药妆店。
　　
      除了中友药妆，中友百货还拥有一个虚拟购物平台，即其官方购物网站“买乐网”。据中友百货企划美陈部上述负责人表示，买乐网于2009年8月正式上线，其中化妆品牌丰富，并能线上线下同享独家优惠，这将促进中友百货业绩实现进一步提升。
　　
主题营销层出不穷

　　手握如此多的大牌资源，又有“主厅”、“别院”的精彩呈现，中友在化妆品氛围的营造上总能推陈出新。不过，氛围的营造总是离不开人为的“煽风点火”，时不时的一场主题营销策划总能让这种氛围保持新鲜的热度，给整个商场注入活力。
　　
      就拿一楼化妆品区的共享大厅来说，“共享大厅每一周半至两周会轮替一个品牌做大型促销，促销品牌有时会邀请明星走秀或演出。”上述负责人强调，在品牌大促期间，中友会从广告位、宣传等方面进行支持，还会为会员设立高倍积分。
   
     中友对营销主题的策划往往与品牌关系甚密。例如2010年夏季推出的“别出心裁的夏日美妆”活动中，消费者共同参与瓦楞纸、手工纸等剪纸活动，这并不是哪个手工作坊的活动日，而是MAC“别出心裁”的彩妆发布活动，其创意源于儿时的回忆，简单、环保又复古的灵感，像纸一样轻软、淡薄的妆容，适合喧嚣的夏天。
　　
      请美容专家助阵开课也是中友回馈消费者的法宝之一。在2010年5月 ，“和美妆天王KEVIN的美丽约会”活动中，曾为章子怡、萧蔷等知名艺人打造彩妆造型的彩妆师KEVIN在中友百货举行了两堂“公开课”，当然，活动背后是娇兰金钻靓白粉妆系列的营销推广。