CBO网讯（记者 彭适）

微商市场交易规模和从业人员数量，正保持着快速增长态势。中国互联网协会发布的《2016中国微商行业发展研究报告》指出，2015年，微商行业总体市场规模达到1819.5亿元，预计2016年将达到3607.3亿元，增长率为98.3%；2015年，全国微商从业规模为1257万人，预计2016年将达到1535万人，增长率为22.1%。

报告表示，面膜市场的发展具有以下特点。在市场特征方面，千亿量级市场空间，增长速度快；市场参与者众多，竞争激烈。在产品特性方面，由功效型高端产品到快消品华丽转身；品牌种类繁多，可选择性多样。在用户特性方面，用户普及率高，并由女性向男性辐射，用户群向年轻化延伸；多数以功能导向为主，而非品牌导向；功能需求细分化、复杂化、个性化。

低门槛、高需求为面膜微商提供了发展机遇

面膜微商市场的发展环境方面，移动购物的快速渗透与社交商业闭环为面膜微商提供了发展基础。数据显示，微信支付在购物类消费的渗透率达28.4%。

报告指出，低门槛、高需求为面膜微商提供了发展机遇。一方面，微商面膜加入门槛低、面膜本身库存占地小，运输携带方便并且无需囤货的微商模式逐渐被运用，便于运营管理；另一方面，随着大众消费水平的提高，面膜已经成为快消护肤产品，“看脸时代”使消费者的诉求越发细分，对新品的尝试意愿比较强烈，为面膜微商的发展带来很多商机。

微商为面膜代购迎来了“第二春”，市场野蛮生长的同时也暴露出很多问题。比如。毒面膜、毁容等负面事件频频曝光，产品质量成为头号关键词。同时，被朋友圈屏蔽、无证经营的隐患，导致面膜微商经营面临严峻挑战。

用户渗透率达22.8%，细分化、规范化、品牌化为趋势

报告从三方面指出了面膜微商市场的发展趋势，第一，细分化——细分功能产品将越来越多，同质化产品减少，天然型产品关注度越来越高，如天然面膜机或者天然萃取型面膜逐步走进大众视野；第二，规范化——营销渠道将逐步迁移，转向平台，进行规范化管理运营，相关管理条款将更加完善，优胜劣汰；第三——品牌化，伴随更多品牌面膜微商持续进入市场，微商品牌化效应应将越来越凸显，获得大众的认可。

数据显示，微商用户最近一年主要购买的商品品类以衣、食为主，其次是化妆品、鞋包，22.8%的用户近一年有购买微商面膜行为。相比其它品类，微商面膜用户渗透率处于中间水平。

56%用户购买2-3次，超过半成用户愿意回购

调查显示，用户主要受微商专供、微信便捷和优质服务三大要素引导购买。目前，为了提升竞争力，部分面膜产品仅限微商渠道销售，促使了一定用户在微商的购买。52%用户表示因为专供面膜而选择微商购买，也有52%的用户因为微信沟通和支付的便捷性选择购买面膜。同时，服务好、介绍全面也是用户选择微商购买面膜的另一主要原因。而在购买渠道上，仍以微信好友和朋友圈为主，占比超过6成，远高于微店、微信群和公众号。

在最近一年通过微商购买面膜的用户中，以购买2-3次的用户居多，占比达56%，仅购买过1次的用户占12%。用户购买微商面膜的花费主要集中在300元以上，占比超过4成，平均单次约77.5元。

数据显示，最近一年在微商购买面膜的用户中，超过半成用户愿意继续购买。其中，回购的主要原因为：面膜使用效果好、价格合理和相信朋友推荐。

在消费群体方面，微商面膜购买者女性比重略高于男性，但随着男性用户群的教育，性别差距正在缩小。数据显示，用户年龄主要集中在18-35岁，占比高达74%；城市分布方面，三四线及以下用户占比超半数。

微商面膜用户以企业一般职员和自由职业者/私营业主为主要客户群，两者均占比28%；其次是工人和服务人员，学生也是重要购买人群。而用户收入集中在3000-7999元，占比60%，中高收入用户为主导。

上述数据、图片来源：很快《2016年中国面膜微商行业市场研究报告》