欧莱雅集团于2014年收购的美国专业彩妆品牌NYX(尼克斯)于今年9月进军巴黎,在此之前,NYX已经在法国的两个城市---图卢兹和马赛开辟了自己的彩妆专卖店,并旗帜鲜明地向以专业著称的M.A.C(魅可)和以便宜专长的KIKO(奇客)宣战。
作者:谢柯,现居法国巴黎,职业是设计师,自由撰稿人。
NYX首征巴黎的店址选在巴黎金融商务中心拉德芳斯CBD最大的SHOPPINGMALL---LES QUATRE TEMPS(购物茂-四时)的地面一层,以目前的人气来看,NYX在巴黎已经初战告捷,其挑战成功的优势是什么?笔者将以巴黎NYX(尼克斯)的彩妆专卖店为例,从店铺选址、设计等角度进行详细分析。
[优势一:地理位置]
1.商圈选址
如图所示,NYX非常聪明地将第一站放在巴黎中心商务CBD---拉德芳斯区,世界500强企业的聚集地,面向中高消费人群。品牌想要迅速打开巴黎市场,扩大品牌影响力,选址是至关重要的第一步。
2.内部环境
选址的第二步:在购物茂内,如何迅速选择最有利的位置?
根据图示,可以清晰看到NYX拥有四股主要客流。
①从入口1进来的客流,经过法国YVES ROCHE伊夫黎雪化妆品店,该顾客群体主要是法国中产阶级收入中等的职业妇女。
②从法国欧尚超市出来的客流,该顾客群体涵盖很广,不仅包括法国人,还有亚裔,非洲裔,阿拉伯裔,消费层次比较丰富。
③从ZARA女士店出来的客流,该顾客群体主要是追崇时尚和服装的年轻女士,年龄大都分布在18岁-35岁。
④从丝芙兰(法国化妆品连锁店)和KIKO彩妆店(意大利彩妆品牌奇客)过来的客流,该顾客群体目的性和专业性强,均以品牌化妆品和彩妆消费为主,审美水平中上等,消费水平中高档次。
结合商圈和内部客流动向的优势选址,使得NYX在第一时间积累了相当高的人气,并博得最高的注目率。
[优势二:店面设计]
1.空间布局(见图7)
如图所示,NYX的空间布局有两个显著特点:
特点一:以化妆台为中心。与传统的化妆品店不同,NYX(尼克斯)将化妆台从店内背柜区的附属分离出来,分布到中岛区域,取代单一的产品岛柜,成为彩妆店的体验主体。使得顾客围绕着化妆台循环往返,提高了空间使用率。
特点二:将口红和眼影单独列出。以口红吧和眼影吧的形式集中展现,并布局在店门口,使得顾客进门第一眼就能看到五彩斑斓的产品,为之吸引驻留,延长了顾客选购的时间。
2.色彩设计
NYX在色彩设计上采用了三种颜色的组合,黑色,粉红色和白色。
黑色,因其稳定和庄重的特质,广泛用于时尚界,比如我们常见的服装店和彩妆店,NYX店面和展柜主要板材都是使用黑色。在一定程度上衬托了产品的色彩和质感。
粉红色,通常是年轻女孩所喜爱的颜色,在国际上也通常作为女性文化的象征色彩,可爱又极具诱惑力,NYX用墙面的效果灯光来表现粉红色的张力,营造出一种类似于“夜店或酒吧”的欢乐气氛,非常能感染和吸引女性顾客。
白色,意味着平和,但是NYX使用白色,主要是为了在视觉上能够扩大店内的空间感,因为其店面只有117平方米,相对于偌大的丝芙兰的黑色地面,白色地板更能帮助显示出店面的开阔。
3.灯光照明
NYX在灯光照明上有两点长处值得借鉴。
首先,增加效果照明。彩妆店的视觉效果要比一般的化妆品店更夸张,不仅仅靠彩妆产品的五颜六色去表达,更要从灯光照明上去加强表现力度。NYX巧妙运用了暗槽灯来增强效果照明,使得整个店面的彩妆气氛非常浓厚。
其次,增强重点照明。一般的化妆品店只靠天花板的基础照明,增加灯管数量来加强照明亮度。那么,彩妆店需要着重体现彩妆的色彩质感,就需要射灯专门照射彩妆展柜。
综上分析,一个迅速取得成功的彩妆店,其成功要素除了能选准消费层次较高的商圈之外,能够在店面设计上提高自身的视觉效果,运用空间布局、色彩和照明的手段,给人以极其强烈的视觉冲击和吸引力。笔者认为,NYX在视觉方面的大胆尝试,比其他品牌彩妆店和化妆品店更胜一筹,这也就是这位黑夜女神(尼克斯的名字起源于希腊神话)进军巴黎并且闪电制胜的关键所在。