CBO网讯（资深记者 吴思馨）在12月19日举办的第六届中国化妆品工商首脑会议上，“中产驱动未来”的主题摆在化妆品产业链上下游企业的面前。中产们是谁？他们有多重要？他们喜欢什么样的产品和服务？这是首先需要解决的问题。
 
实际上，在正式提出这一议题前，已经有个别厂家和品牌前瞻到了中产消费的趋势，并开始将产品和服务朝高端化提升，比如以面膜、护肤等化妆品设计研发为主业的诺斯贝尔化妆品股份有限公司。 
  
诺斯贝尔化妆品股份有限公司副总经理范展华告诉《化妆品财经在线》记者，今年上半年，花费长达一年时间研发的超细纤维面膜正式上市，目前已被某个人护理品连锁店用于自有品牌的生产。

“超细纤维面膜相比天丝、炭黑等传统面膜来说，在基布、液体方面都有很大差别”，范展华说，首先，这类面膜基布质地更为紧密和细致，和皮肤有相当高的服帖度；其次，料体方面，也创新性地使用了乳液质地，这种料体更为厚重、滋润度更高。与此相应，此款面膜的成本也较高，最后加上包装的成本，单片零售价至少在25元以上。



超细纤维面膜只是诺斯贝尔2016年推出的新品之一，可以说，范展华在一年前就预感到了未来化妆品市场消费水平将朝中高端化发展。“消费形态正从购买产品到购买服务，从大众产品到高端商品转变。人们正在跨过实用和低价的需求，开始愿意为情绪、氛围、生活品质花更多的钱”，他认为。

诺斯贝尔内部数据显示，目前，起码在面膜品类上，正在有更多的品牌开始注重提供给消费者高质量的产品。据了解，诺斯贝尔自2014年开始推出的水凝胶蕾丝面膜以及2016年推出的厚润型超细纤维面膜均得到了大品牌客户的认可，这些中高端面膜2016年的产量比2015年增长了20%-30%。

诺斯贝尔公开信息显示，截止2016年6月30日，2016年上半年营业收入为4.75亿元，较上年同期增长7.87%；归属于挂牌公司股东的净利润为6000.88万元，较上年同期增长16.14%。诺斯贝尔2016年上半年管理费用较上年同期增长56.25%，主要原因是在报告期内诺斯贝尔加大对研发费用的投入。

加大研发投入后，诺斯贝尔怎么去“升级”一片面膜？

范展华表示，面膜的外包装设计（是否吸引消费者的眼球）、内涵（是否真正有功效）、个性化（是否引起共鸣）、使用体验（使用过程是否感到愉悦）、用后敷感（用后感觉是否舒服）都是要考虑的因素。范展华认为：“消费升级是趋势，因为消费者生活水平提高了，对生活的追求更多。品牌和生产企业也必须升级，只有提高产品品质、进行设计制造升级才能迎合消费升级。”

除了主推的超细纤维面膜之外，诺斯贝尔还在印花面膜上花了大功夫进行研发，因为在产品品质提升的基础上，挑剔的中高端消费者还尤其在意产品是否“有趣”。“例如印花面膜的成本、安全性、是否会掉色、应该搭配什么料体，我们都做了很深入的研究和开发”，范展华透露。