CBO 记者 彭适 

近日，移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构艾媒咨询发布了《2016-2017中国跨境电商市场研究报告》。报告显示，2010至2016年，中国进口零售电商市场不断发展，海淘已逐渐深入中国网民购物生活，影响力逐步扩大。

数据显示，2016年，中国海淘用户达到0.41亿，预计在2018年将达到0.74亿。2010年至今，超过15家海淘平台成立，包括网易、亚马逊、天猫在内的多家巨头公司纷纷涉足海淘市场。至2016年，海淘平台已形成平台、自营两种主要经营方式，平台间激烈竞争已经开始，并将在未来一段时间内走向白热化。

>>> 海淘用户收入水平较高，美容彩妆类用户占比位居第一
 
数据显示，2016年，中国海淘用户女性占比超过七成，超三成海淘用户月均收入为5001-8000元。其中，位于一线和二线城市的海淘用户占比达到77.4%；45.2%中国海淘用户位居江浙沪等东部地区；收入水平较高且互联网涉入较深群体是跨境电商主要用户。
 
2016年，中国手机海淘用户主要购买商品列别分布中，美容彩妆类以43.2%用户占比位居第一位。不过，在希望尝试或增加购买的商品类别中，38.2%用户表示会增加服饰鞋靴购买，30.8%用户表示会尝试或增加营养保健品购买。
 
>>> 考拉海购销售份额占比最高达21.6%，天猫国际居第二位
 
数据显示，2016年，中国跨境电商零售进口平台销售份额占比分布中，考拉海购以21.6%销售份额占比居于首位，天猫国际以18.5%居于第二位。同时，2016年中国手机海淘用户正品保障最信赖的自营平台中，36.7%中国手机海淘用户表示最为信赖考拉海购。



艾媒咨询分析师表示，考拉海购目前所采用的品牌授权基础上的自营模式有利于提升正品保障，其榜单经济、直播化运营也以渐进式不断塑造着用户海淘消费理念。



>>> 政策红利逐渐消失，“头部地位”争夺激烈
 
报告表示，2012年底至2016年，我国海淘政策逐步发展，税收、跨境支付、海关等一系列政策在推动中国海淘平台发展的同时，也在对海淘市场进行规范。进口电商免税时代将逐渐走向终结，政策红利消失，相关部门在管理方面将愈加规范化，这也推动平台加速竞争，尽快在市场中占据优势地位。

艾媒咨询分析师认为，未来平台间竞争将进一步加剧，头部地位争夺激烈，优势平台地位将逐渐确立，垂直领域或将进一步扩展；同时，提升用户体验是各平台竞争的核心，进一步丰富商品类别，为消费者提供多样化可供选择商品，严格采购流程，确保货源正宗有利于提升用户粘度和购买率；增强物流水平，解决物流耗时、物流追踪方面的痛点，也有利于提升平台用户体验。