近日,全球顶尖化妆品零售商丝芙兰内出现了一个新的中国元素,玛丽黛佳成为了第一个走进丝芙兰的国产彩妆品牌。昨日,CBO记者暗访了武汉市的五家丝芙兰,发现了一些“秘密”。
CBO 记者 刘珽玉 陈媚 武汉报道
资料显示,丝芙兰在全球38个国家拥有2400家店铺,是全球高端化妆品零售业态的旗帜,而彩妆是丝芙兰最擅长的品类之一,拥有由兰蔻、迪奥、雅诗兰黛、玫珂菲、贝玲妃、娇兰、纪梵希、植村秀等一线彩妆品牌组成的“豪华阵容”。
对于玛丽黛佳进入丝芙兰,有两种很极端的评价。业内人士普遍认为,玛丽黛佳能进入丝芙兰,跟国际一线彩妆品牌同台,是给国货长了脸。但也有部分丝芙兰的消费者认为:玛丽黛佳进丝芙兰会有一种高端进口品超市里面卖“辣条”的既视感,认为玛丽黛佳的出现拉低了丝芙兰的“逼格”。
在如此两极分化的评价下,玛丽黛佳在丝芙兰过的好吗?
为了实地了解玛丽黛佳在丝芙兰的表现,《化妆品财经在线》记者带着一堆疑问暗访了武汉市的5家丝芙兰。
>>> 疑问一:所有丝芙兰门店都有玛丽黛佳卖了吗?
调查的结果比较让人沮丧,记者发现武汉市5家丝芙兰,截至6月27日,只有2家上了玛丽黛佳的货。丝芙兰导购对此的解释是:“货柜还在运输中,产品目前在仓库,无法售卖。”
不过,对于上货速度不快的问题,一位有丰富零售经验的连锁专营店总经理认为,新品牌投放到门店的确是要有选择性的,不能马上全面铺开。一般而言,一个新品牌从引入到全面铺开需要3个月时间。同时,考虑到资金周转率以及不轻易调换货的问题,在试销期间,彩妆产品基本库存都只在两到三个。因此,他认为,玛丽黛佳前期收缩性的试营销策略是正确的。前期“试水”,抓准消费“痛点”后再进行产品调整,对于玛丽黛佳快速适应丝芙兰比较关键。
>>> 疑问二:玛丽黛佳在丝芙兰的陈列位置好吗?
就武汉市已经上了货的这两家丝芙兰来说,记者发现,消费者如果从大门右边进入丝芙兰,最先看到的是迪奥和玫珂菲;从左边大门进入丝芙兰,最先发现的是其自有品牌,以及试妆台旁边的兰蔻专柜;而消费者如果从大门正中间走进丝芙兰,最先看到的会是娇兰和纪梵希。
如果想要找到玛丽黛佳,需要深入丝芙兰的彩妆区,应该说,玛丽黛佳在丝芙兰的位置并不显眼。
>>> 疑问三:玛丽黛佳跟什么品牌摆放在一起?
记者在其中一家丝芙兰看到,玛丽黛佳与韩国彩妆品牌“贝洛之舞”合用一个柜台,其左前方陈列的品牌分别为迪奥、玫珂菲,对面是倩碧的专柜,背面是兰蔻的形象柜台。
另一家丝芙兰,玛丽黛佳与贝玲妃共用一个柜台,贝玲妃占整个柜台面积的四分之三,而玛丽黛佳只占四分之一。玛丽黛佳旁边较为显眼的专柜分别是兰蔻和玫珂菲,中间彩妆区域最后一排专柜分别是雅诗兰黛和迪奥。
>>> 疑问四:丝芙兰的导购怎么介绍玛丽黛佳?
在记者走访的几家丝芙兰门店里,导购是这样向记者介绍玛丽黛佳的:“玛丽黛佳是良心产品,产品质量不错,性价比很高”。除此之外,没有过多的推介。
>>> 疑问五:玛丽黛佳在丝芙兰主要卖哪些产品?
导购透露,丝芙兰店内售卖的玛丽黛佳产品,属于玛丽黛佳定制的高端系列——COLOR STUDIO,该系列产品仅限于丝芙兰店内专卖,玛丽黛佳其它线下店铺与线上旗舰店均不销售。
《化妆品财经在线》记者观察到,玛丽黛佳高端系列COLOR STUDIO共有25个SKU,粉饼、气垫、眉笔是其主要产品,大部分产品单价在300元左右。导购告诉记者,这个价位在整个丝芙兰彩妆中属于中等偏下。
>>> 疑问六:玛丽黛佳卖得好吗?
从记者走访的几家门店来看,玛丽黛佳在丝芙兰卖得很好。以丝芙兰汉街店为例,目前,其门店内的玛丽黛佳素颜霜以及气垫粉饼均已售罄。导购表示,除了玛丽黛佳的品质之外,因为前期需要测试市场反应,所以各个系列单品存货基本以个位数居多,这也是导致脱销的一个原因;后期,玛丽黛佳以及丝芙兰会根据市场反应对产品结构进行调整,并根据顾客反馈来重点打造明星单品。
>>> 疑问七:玛丽黛佳在丝芙兰有没有搞促销?
答案是没有,完全没有。记者推测,由于玛丽黛佳刚刚进入丝芙兰,还在试销期,丝芙兰毕竟跟国内绝大多数专营店的营销思路不一样,玛丽黛佳肯定不会马上做促销活动。再者,丝芙兰本身促销活动也极少。
>>> 疑问八:丝芙兰为什么会“看上”玛丽黛佳?
记者发现,最近一段时间,丝芙兰除了引进了玛丽黛佳,还引进了snp等韩国热销品牌,对于丝芙兰的这些改变,某业内人士从两个方面分析了原因:
其一,从丝芙兰方面看,丝芙兰早在十几年前就已进入中国,当时,丝芙兰零售的定位是高端消费群体。如今,随着中国零售市场的变化,中国的消费层次已经发生了巨大的变化,兰蔻、雅诗兰黛等定位高端的品牌在中国市场已经普遍化,其消费群体也相对饱和,丝芙兰想要提升业绩,就需要扩大在中国的消费群体,这就必须引进竞争力强、品质好、有个性的品牌。
“引进韩国品牌以及加强自有品牌,包括之前的高端线品牌,对丝芙兰来讲,是想获得更多中国消费者的具体举措。它想从原来只覆盖高端乃至中高端消费群体,慢慢向年轻消费群体扩展,本土、日韩以及潮流彩妆也就有机会慢慢进入丝芙兰。但从趋势来讲,这是一个阶段性的策略。”他说道。
其二,从玛丽黛佳方面看,该品牌在中国具有代表性,而且定位国际化,这正好满足了丝芙兰选择品牌的需求。同时,玛丽黛佳进入丝芙兰也是提升玛丽黛佳国际化调性的一个举动,两者正好互相需要。
国产品牌要实现从边缘到主流,就必须占领主流渠道,丝芙兰作为全球顶尖化妆品零售商,是国产品牌复兴之路上,必须翻越的高峰。玛丽黛佳作为第一个进入丝芙兰的国产彩妆,是有历史性意义的。从记者走访的情况来看,整体上玛丽黛佳在丝芙兰的表现“中规中矩”,由于上市时间还短,暂时看不出太多的端倪,但记者会持续关注这个品牌在丝芙兰的表现。