当传统的“喊口号”式广告已经不再受捧之时,情感营销成为品牌们打开消费者心门的又一良药。从2015年梁朝伟主演的《眼》,到去年周迅、梁朝伟主演的《不怕黑》,丸美的广告片愈发温情并注重与消费者的互动。今年,丸美“画风突变”地推出纪录片式广告《偏心的佐佐木公夫》,虽然没有梁朝伟满含宠溺的眼神,但这位日本匠人却以平静的口吻讲述了丸美眼霜背后的故事,仍旧传达出品牌对消费者的关怀,不同的是,更加真实成为了这一广告片的情感基调。
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编辑 糖水)
“实话说,我真的是个偏心的人,虽然世界上有很多人和事,值得去爱。”
这是丸美在9月14日为第四届眼霜节发布的纪录片中,主人公佐佐木公夫的开场白。佐佐木公夫,丸美研发总监,一位从事眼部护理研究超过四十年的日本匠人,被誉为眼部护理大师,首次从实验室走到镜头前,分享了他在研发眼霜过程中的点滴。平常得不能再平常的故事,却引起了许多人的共鸣。
>>> 梁朝伟的眼
“能完美的只有自己,可珍惜的只有眼前。”
当我们还在回想梁朝伟为丸美拍摄的那部年度温暖大片《眼》,回想他磁性的声音说出的拨动了万千女性的心弦的那些经典话语时,本土眼霜第一品牌丸美已开启了新一轮营销,一改过去以明星演绎为主的情感共鸣,来到了以令人尖叫的产品为主的“走肾模式”。
“只有真实,最为打动人”,正是基于这样的洞察,丸美将其有关产品研发最真实的一面展现了出来。
>>> 佐佐木公夫的心
2017年9月,丸美眼霜节再次拉开帷幕。从9月14日晚间黄金时段开始,包含中央电视台、湖南卫视、安徽卫视、贵州卫视、湖北卫视、辽宁卫视、山东卫视、四川卫视等在内的十多家电视媒体,轮番播出了一部3分钟的纪录短片:《偏心的佐佐木公夫》。一时间,这位曾在日本最著名的化妆品公司从事研发四十年,并在之后成为丸美研发总监的佐佐木公夫,成为了少见的从实验室走到镜头前的“网红”。
在此之前,关于他的报道,少之又少,不过,你现在手上,或者曾经拿过的任意一瓶护肤品,都有可能出自于他的匠心之手。
应用心理学中认为,一个人坚持做一件事21天,就会开始形成习惯,坚持超过四个月,这件事也许就会成为潜意识行为,当坚持超过四年时,你或许已经不会认为这是一种习惯,而会把它称之为本能。那么,如果坚持超过四十年呢?
>>> 佐佐木公夫的偏心
偏心,何尝不是一种执着?于佐佐木公夫而言,一些平凡得不能再平凡的坚持,尤其可贵。在数十年的研发中,他提到了三处“偏心”,只为达到完美。
偏心用头皮测试
护肤品研发每天都需要大量的测试,无论是质地还是肤感,都需要进行反复的测验。但肌肤的面积是有限的,找到足够而合适的位置测试,看起来简单,实际上是非常重要的一项功课。所以,佐佐木公夫偏心于在头皮上做测试,他表示,大多数人在手背上测试的方法,他并不太认同,因为头皮才是除了眼部肌肤以外最薄的皮肤,与眼部肌肤最为接近。为了这份偏心,他每周至少理一次发,几十年坚持光头,只为了更好地测试自己的产品。
偏心给家人先试用
他是外人眼中神秘的幕后匠人,是世界级的眼部护理大师。然而,许多接触过佐佐木公夫的的人会表示,其实,他是一个很有趣的人,有自己珍爱而温暖的家庭。每一次他研发出来的眼霜,他都会偏心地先拿给自己的女儿、孙女去试用,不仅因为他对自己的产品自信且放心,他还希望得到最质朴最真实的反馈,只有女儿、孙女们觉得不错后,他才会继续下去。也许,在大师光环之下,亲人的意见更接近客观与真实。
偏心用最权威的第三方机构检测
当然,佐佐木公夫依然是一个严苛的人,有着学者共有的严谨。无论在团队内部做过多少评价很高的测试,他都会坚持用权威的第三方机构检测产品,把自己研发的东西,送到全球一流的检测中心——法国Labskin Creations实验室。
这个全球知名皮肤实验室,专注于皮肤工程学,通过人体干细胞培育出的3D皮肤等效模型与真人皮肤相近度高达98%,能够对各类产品成分进行定制的检测,服务品牌包括高端奢侈护肤品牌赫莲娜(HR)等。
丸美眼霜中的许多活性成分,佐佐木公夫都会送到这里,以得到最权威的科学检测结果。他与丸美一样,偏爱专业与科学,希望他的“孩子”,都能从Labskin Creations这所名牌大学毕业。
“我想,做化妆品,是我一生的使命。”佐佐木公夫在最后说道。
>>> 从梁朝伟的眼到佐佐木公夫的心
真实的情感最感人。在这点上,梁朝伟的丸美之《眼》无疑是经典中的经典;而《偏心的佐佐木》却让人们看到了一个更真实的丸美。以什么样的态度对待研发、产品,说到底,就是以什么样的态度对待消费者。
作为本土眼霜第一品牌,无论是获得LVMH集团L基金战略投资,还是聘请日本天团加强研发,在东京成立研发中心,丸美这种有态度的行动,表现出品牌对梦想的坚持和对消费者负责的态度。
丸美的研发团队,十五年如一日的专注和创新,让丸美拥有了“弹弹弹,弹走鱼尾纹”的弹力蛋白凝时紧致眼精华,第一款有温度的白色之恋纯白淡黑眼霜,去眼袋提眼角的多肽提拉紧致眼袋精华液,以及专为青春定制的巧克力青春丝滑眼乳霜。这些创新之作,如今都成为了中国爱美女性的心头爱。
丸美四大眼霜
“提供令人尖叫的产品+给用户带来愉悦的体验+与消费者情感共鸣的沟通”,这是丸美所坚持的创新方程式;同时,本着用世界最好做中国最好的原则,丸美还始终践行品牌铁三角战略——日本人做研发,法国人做创意,中国人做营销, 力求为千万女性创造一个“轻奢”梦。