随着AR技术开始进入化妆品领域,受到了品牌和零售商的极大关注。在化妆品体验上,AR技术直击消费者试妆痛点,帮助品牌引流的同时,以数据精准获取消费者画像与需求。
CBO网讯 (记者 张钊)
日前,科蒂公司在巴黎Bourjois精品店推出试妆魔镜,该技术将实体产品与数字内容相结合,号称赋予消费者真实的增强现实(AR)试妆体验。
科蒂公司数据显示,有72%的顾客更喜欢将实体产品和数字化结合在一起的店内试妆体验,该公司推出魔镜便是一种对消费者数据的回应。科蒂认为,这种新发展消除了传统虚拟试妆体验的障碍,还能改变消费者只能在虚拟环境中接触产品的情况。
科蒂试妆魔镜由科蒂与用户体验零售设计工作室Holition和店内零售营销平台Perch,一起合作开发,是Perch的互动技术和Holition的AR软件开发工具包的组合。Perch的智能相机可以监控一个确定的活动区域,作为虚拟试妆体验的触发范围。
当消费者拿起一件实体产品,比如口红、腮红或眼影时,魔镜就会被激活,而这个产品的色号也会立刻出现在她在镜子里的脸上。试妆魔镜的好处有很多,比如,能解决试用装的可用性问题、消除消费者对试用装卫生问题的担心;同时,不必重复接触各种颜色,就能满足消费者尝试多种色号的需求。
据了解,魔镜还有一个自拍功能,有三个滤镜效果,并能提供消费者试用产品的所有细节。自拍照可以在店内直接打印或通过电子邮件发送到消费者的邮箱,邮件中还包含了Bourjois电商网站的链接,相当于将产品呈现在消费者面前,可以增加他们的购买意愿,从而能推进一个更加无缝的购买途径。
事实上,这不是科蒂第一次涉足AR试妆领域。去年11月,科蒂旗下品牌伦敦芮谜发布过一款AR应用,通过使用高端FACE技术,探测睫毛膏、眼线、眼影、唇膏、唇线甚至腮红、阴影粉和粉底。更高明的是,不论消费者是笑、说话还是转头,妆容都不落,如同与镜中自己对话。芮谜利用实时追踪技术探测妆容,并匹配相应芮谜化妆品,透过手机前置镜头,用户一览上妆后的自己,若满意,化妆品可一并购买。
不落后于国外美妆巨头们,国内不少品牌也已开始探索AR试妆技术,美素、玛丽黛佳等品牌此前就已试水。就在不久前,雅丽洁旗下彩妆品牌SKINMATCH极密也在店内推出了AR美妆魔镜,该魔镜兼具极速虚拟试妆体验、高转化率和实用的社交分享功能。
可以看出,在将来,AR技术不仅能提升消费者的参与度,让消费者了解更多彩妆的产品信息,给品牌带来销量的同时,更能以用户数据反哺品牌,帮助美妆品牌精准获取消费者画像与需求。