CBO记者  陈媚  上海报道  

上海市保定路527号，这个所有家化人熟悉不过的地址，正是上海家化在2016年之前的办公大楼。1988年，上海家化在此建立生产工厂，1991年工厂摇身变为研发生产大楼，到1999年上海研发部门被评为国家级的技术中心。可以说，这栋本就富有历史气息的大楼承载了上海家化人近30年的记忆。
 
7月5日的上海，沥沥小雨，在遇水即为财的好兆头下，上海家化新科创中心开幕庆典举行。上海家化正式宣布，将2002年搬到青浦的研发中心重新搬迁至保定路，并更名为科创中心。

上海家化董事长兼首席执行官张东方、中国香精香料化妆品工业协会理事长陈少军、中国洗涤用品工业协会理事长郑舞虹等多位协会领导、行业专家出席参加开幕仪式，《化妆品财经在线》记者也受邀到场，共同见证了百年家化的这一里程碑事件。



做真正的中草药研究，上海家化最有底气

致辞仪式上，本次揭幕仪式的重要受邀嘉宾——北京工商大学中国化妆品研究中心主任董银卯就直言道：“我们在行业内进行了统计，凡是没有原创科技的化妆品企业，寿命没有超过50年的。”



很明显，已经走过120个年头的上海家化，凭借的正是一系列原创科技和产品。熟悉家化的人应该都知道，中草药的研究和定位，正是家化期旗下品牌，六神和佰草集的鲜明标签。

然而近年来标榜天然、打中草药“擦边球”的产品越来越多，中草药化妆品的界定开始被模糊化。

那么，究竟什么样的产品，可以称为真真正正意义上的中草药化妆品呢？

“从学术定义来看，中草药化妆品，是指在中医药美容理论指导下，遵循一定的配方原则，开发出来的具有鲜明功效的化妆品。”上海家化中草药研究负责人赵亚博士首先向记者科普了“真正意义上的中草药化妆品”的定义。

中草药化妆品和天然化妆品产生的方式，从源头上就不一样。“如今很多自称天然的化妆品，只是首先获取某一个成分，筛选出来哪一味有效，就进行添加或者叠加，但仅仅是1+1的简单叠加，不具备真正中草药配方所拥有的1+1＞2的效果。”



赵亚说道：“中医理论指导下的化妆品，根据中医药理论的严格标准而来，精确到几分，成效是最好的，都有严格控制和流程运作。”例如，仅仅就萃取有效成分来说，天然植物和中药材就存在巨大区别。

“不少产品对于原材料是采取简单提取就使用的原则，但是家化首先所选一定是最优质的中药材，接着按照中医药的方法进行炮制、前期进行了加工。”赵亚向记者介绍，有些需要醋制、有些则酒制更好，每种做出来的效果不一样，提取出来的成分效果更是千差万别。可以说，家化是从源头开始，就在中草药研究方面深挖。



据悉，目前研究中草药数十载的家化，已经形成关于中草药的整体链式的研究模式，具体说来，包括四部分：

第一，在中医药美容理论指导下进行开发。

第二，拥有有效成分提取的专业团队。赵亚告诉《化妆品财经在线》记者，这样做是基于两个方面的考虑。一方面，虽然目前世界上的成分提取供应商非常之多，但仅仅局限于单味药的提取，然而上海家化需要的是复方，一个配方可能需要十几味药，委托到外面进行制作，是非常困难的。

另一方面，自家团队定制提取成分，标准更严格，例如对于杂质、色素、气味，都会尽可能地考虑细致。据其透露，目前家化自我开发、研发的单一和复方中草药添加剂，已经达到近200种。



第三个，对于中草药是否有效，上海家化拥有一系列平台进行专业检测、记录。赵亚告诉《化妆品财经在线》记者，站在现代科学教育的基础之上，同时拥有大量的数据支撑，家化的任何单一配方或者复合配方，只要相关实验等证实有效，家化都会立刻建立标准化的模版、数据库。接着，配方在细胞平台、分子生物学等平台再次检测，真实有效后，才会被应用。

第四个，自主生产。据悉，目前家化已经拥有自己专门的工厂，来生产所有提取、研发出来的中草药添加剂。“从源头开始，到生产，保证我们的处方的功效不会有偏差、完好地添加到化妆品当中。”赵亚说。

据《化妆品财经在线》记者了解，目前家化原材料提取出来的中草药有效成分，均已悉数运用到佰草集、六神所有的产品，以及启初、美加净里面的天然植物系列。

新品贡献率接近20%，如何保证速度与品质齐飞？

随着消费升级以及中国进口关税的进一步下调，外资品牌进一步压缩国货在主流渠道的生存空间。

一方面，韩妆凭借概念先行、快节奏的研发速度，以及相对优惠的价格，在过去几年强势占据了不少市场份额；另一方面，欧美、日本等化妆品集团因为长期积淀、尤其是长期以来在研发的投入、积累，靠着高品质、高价格攫取了一大批品质用户。

作为本土日化龙头企业代表，上海家化如何巩固“江湖地位”呢？曹平总结认为，做到速度与品质的平衡，将是上海家化的方向。



公开资料显示，从2014年起，上海家化新品开发项目数每年增长30%左右，且新品贡献率也在逐年提升。2016年伴随着新发展战略的实施，上海家化对新品开发再次提速。

在今年3月召开的上海家化120周年庆典上，上海家化首席市场官俞巍指出，2017年该公司产品创新达到700多件，这也就意味着几乎平均每天有2个产品创新或者新品推向市场。目前，上海家化新品的销售贡献率在15%到20%之间。

曹平告诉《化妆品财经在线》记者，对于上海家化这样的综合性日化公司，不同品类、不同研发方向的新品开发周期差异很大。




例如，第一类型是针对电商的新品，速度最快。据曹平透露，从研发到供应链、出仓，生产周期基本在2个多月到3个月。这一供应链周期目前基本与淘品牌的开发水平相当。

第二大类型的新品，主要涉及新的配方的延伸、产品的新功效要求。这一部分新品从配方的完善到再推向市场，基本要经过6个月左右。

第三大类型的新品，则是佰草集等品牌的护肤线，从配方机制到配方创意，需要一年多时间才能最终上市。



这样的开发速度，放眼全球也堪称高效。上海家化产品配方开发负责人乔小玲在接受《化妆品财经在线》记者采访时坦言，其一是决策效率非常之高。相比跨国企业的沟通、审核，上海家化内部沟通的“时差”，仅仅是从五角场到保定路的距离。其二，得益于有效成分数据库的建立、完备，上海家化的新品从设计、材料、配方到生产，很多时候只是去做一个依据产品的形式而定的整合优化，这在很大程度上就提高了新品的研发速度。



当然，有了与之匹敌的新品研发速度，品质一样不容忽视。

曹平告诉《化妆品财经在线》记者，上海家化的优势在于更了解中国消费者，并针对中国消费者做开发。以抗衰老为例，由于主客观原因，外国人更容易较早产生皱纹，但中国人肤质则不同，因此针对抗衰老的研究肌理就不一样。而这一点反馈到产品层面，像最新研发出的太极面霜，秉承的就是中草药理论提倡的昼御夜养的护肤理念，很符合国人的护肤主张。



设计中心王骏也透露，对于包装和配方，家化也一直在致力于将中国文化的融入化妆品。例如，根据中国的太极医疗理念，佰草集推出了阴阳平衡的包装、太极丹包装、全新的大白泥包装，以及近来与非物质文化遗产——花丝镶嵌合作的项目等。他表示，“从对本身文化的研究、传承角度出发，将其渗透到产品的每一处细节，希望更好传递护肤就是养肤的概念，这是外资大集团所不具备的本土优势。”

从研发中心到科创中心，上海家化要让产品有3-5年前瞻性

本次的开幕式上，上海家化宣布，正式将2002年搬到青浦的研发中心，重新搬迁至保定路527号，并更名为科创中心。

研发中心与科创中心，仅仅两字之差，到底有了哪些新区别和意义呢？

首先在空间方面看，原来几乎占据了总面积三分之一的中厅被缩小，楼层的有效使用面积加大。同时，三楼承接着中草药研究与测评中心、原料和对外合作、技术法规三个部门；四楼五楼则是配方开发部门；六楼为包材开发和设计中心，楼层的安排和衔接更为紧凑，便于研发的沟通、决策极致更高效。



《化妆品财经在线》记者走访发现，硬件设施上，得益于更为广阔的使用空间，科创中心引进了不少先进设备，例如3D技术打印机、11色平面打印机以及多细胞生物监测平台等。

与此同时，新的科创中心也进行了机构优化。据悉，目前上海家化科研部共划分为八大机构，例如涵盖了应用基础研究等的基础研究中心、工业设计中心、产品开发与研究中心、消费者技术研究中心、技术合作与开发部等八大中心构成U型团队，职能覆盖明晰、对接通畅。



上海家化研发部资深总监曹平告诉《化妆品财经在线》记者，除了原有的科学研究，新中心还加上了创新研发的意义，要建立创新文化、创新体制，这对研发团队提出了更高的要求。

在消费升级加速的新时代，上海家化的战略之中的“研发先行”四个字承载的意义更是有了新的延伸。曹平透露，董事长张东方对研发板块有三大期待，一是保证产品要有3-5年的前瞻性；二是确保产品品质和供应；三是重视研发人才的培养。



据了解，升级后的科创中心在原有的科学研究的基础上，更强调创新研究的意义的同时，也开始积极整合外部优质资源，注重强强联合。目前，上海家化已与8家科研院所、高校、医院建立了联合实验室，与近20家科研和检测机构建立了密切的合作关系，在微生态、表观遗传学、干细胞、智能靶向、仿生学、绿色表活等领域深入研究。

 

在全员集公司之力整合资源、进行开放式创新的同时，曹平也强调，所有技术的归口都在研发，而研发必须快速跟上消费者需求的变化。

他笑言：“正像一句话说的那样，你不断努力向前奔跑，有时却发现自己还在原地，双甲之年的上海家化已经深切感受到这一点，正努力奔跑着。”