• 2018-08-03
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你没眼花,没错,九块九,你只要九块九,你能买到小冰箱,也能买到“香奈儿”口红!想买两瓶SK-II,你将收到SK-I和SK-III各一瓶,加起来平均数就是SK-II,没毛病!你见过“法国自然堂”吗?欢迎关注一个神奇的APP——拼多多。所谓树大招风,上市不足一周,电商平台拼多多就被扒光了“内裤”。而伴随着信用危机,拼多多的主力消费者“小镇青年”或许有望回流实体化妆品店购物。

日前,拼多多赴美上市,敲钟之后的拼多多创始人黄峥意气风发,然而一周不到,剧情急转下滑,先是一篇《拼夕夕的上市让历史倒退了二十年》炸开了舆论的漩涡。除了遭到媒体口诛笔伐,接着创维公司发布声明,针对“拼多多”平台上出现的涉嫌及假冒创维品牌的电视产品,提出严正交涉,要求即日起停止所有假冒创维电视产品的展示及销售活动,并保留追究“拼多多”及相关侵权方的全部法律责任。

一石激起千层浪,跟前几天的意气风发相比,这几天的黄峥明显有点焦头烂额。面对众多质疑之后,拼多多作出了回应。他和团队提到“拼多多只是三岁的孩子”,“阿里爬过的坑,我们也得爬”,“这是行业普遍存在的问题”,不管有意还是无意,这些表述多少有“甩锅”的嫌疑,让更多的业内人士觉得这回应犹如隔靴搔痒,看似诚恳仍在敷衍。

日化行业与拼多多又有哪些交集?

五天市值增发近500亿,拼多多再现中国零售“伤疤”

深扒拼多多的发家史不难看出,它是搭上了淘宝、京东、微商的末班车,然后实现弯道超车的。拼多多上市之后,一跃成为国内第七大互联网公司,仅次于BAT三巨头和小米、京东、网易,市值等于京东的一半,高达270亿美元。

在高市值的背后,隐藏的数据同样触目惊心。根据爬虫技术分析拼多多某月的统计报告,该月份内拼多多家电销售额排名TOP100的商品涉嫌假冒品牌的商品共39个,在总销售额的占比为57.82%,销售量占比为63.37%。

对于拼多多现象,有一种流传最广的解释是这样的:“拼多多能成功,在于抓住了移动互联网第三波人口红利带来的下沉人群”。 用黄峥自己的说法是,“拼多多的核心不是便宜,而是满足用户心里占便宜的感觉,关注的是中国最广大的老百姓,这和快手、头条的成长原因类似”,他的想法很简单,就是让安徽安庆的人有厨房纸用、有好水果吃,而不是让上海人过上巴黎人的生活。但这种说法不能解决拼多多急剧下滑的口碑和呼啸而至的信用危机。

作为三四线城市的零售商,佛山艾莎美妆总经理邹景禧向《化妆品财经在线》记者分析,从拼多多的快速崛起,表现了国内的消费意识和消费层次没有跟上来。在他看来,拼多多上的消费者有一类是不知道这些是假货和山寨货,外观看上去还不错就买了,还有部分消费者知道这就是山寨货,但是对品质的要求不高,也是能接受这些产品的。

拼多多上市之后,各方的反应褒贬不一。不止媒体、品牌、工商关注,有才的网友在社交媒体上的评价也非常犀利。

@御影氏:在拼多多上买了一瓶大瓶的香奈儿5号香水,现在好了,我可以用它洗鞋子?

@xiangxiaoxia:PDD上一下买了两瓶SK-II,结果收到了SK-I和SK-III,真好,再去买一瓶真的SK-II,就凑齐了三兄弟。

@渡边卷子:拼多多上买了件AdidasT恤,收到发现衣服上少印了两个字母,现在全村人都知道我的了艾滋病(aids)。

饱受舆论抨击的拼多多股价持续下跌,截止美股昨日(8月2日)收盘,每股价格已经跌至19.66美元,市值217亿美元,比最高点低了90亿美元左右,市值缩水约合人民币近550亿元。

日化成假货、山寨货重灾区,口红被坑得最惨

记者从拼多多APP看到,该平台销售的商品定价低得令人难以想象。9.9元的小型电冰箱,18.99元的护肤4件套,39.99元的山寨某运动品牌的经典跑鞋应有尽有。

总结看,拼多多上商品的山寨主要分为三种形式,第一种是采用与知名品牌一致的中文名称,但是英文LOGO不同,硬打擦边球;第二种是在知名品牌前后增加小字,一不留神就掉坑里;第三种借用其他品类的知名品牌名称,让人造成跨界的错觉。

比如正宗“椰林”椰汁,“荣声”冰箱,“康帅傅”红茶,“健功宝”饮料,“旺奶”牛奶,这些商品不仅名字和大家耳熟能详的名牌接近,款式、包装和颜色也与名牌产品异常接近,消费者如果不仔细看,很难发现其中的猫腻,例如一款小米平衡车,其中品牌名叫“小米平衡”。

在拼多多上,日化类产品光是洗衣液就有趏(huó)能”洗衣液,“蓝月壳”洗衣液,“月亮之上”洗衣液,“超熊”洗衣液等山寨品牌。这名字如此迷惑双眼,真是让人防不胜防。

《化妆品财经在线》记者发现,口红成为山寨货的重灾区,几乎所有大牌口红,都能找到对应山寨版,如“Dike Dior”口红,“爱玛妮”口红,“YSN”口红、“韩国3OC”口红等。

记者还惊讶地看到一款“自然堂”保湿补水美白套装,售价是116元,记者将图片放大十倍之后发现,自然堂的前面印着很小的“法国”二字。一位自然堂专柜销售人员告诉记者,“如果是注册了‘法国自然堂’,就可以算独立的品牌,但这很明显就是山寨了自然堂,这种乱象只能靠有关部门去管管了”。

专注商标注册研究的汕头初雨化妆品公司总经理桂英干表示,山寨属于侵权行为。拼多多上之所以出现许多的山寨货,主要由于平台对入驻商品的要求藏有猫腻。

他告诉《化妆品财经在线》记者:“正常入驻电商的正品,都是要提供商标注册证的。而拼多多可以有两种选择,一是提供商标注册证。另外一种就是只要提供国家商标局的受理通知书,猫腻就出现在这里,国家商标局对材料齐全的商品都会受理商标注册,但是在下一步的商标审查中,会驳回不合格的商标。拼多多跳过了这一步,它只要求受理通过。其实,受理通过并没有法律的效应”。

桂英干还表示,“拼多多作为平台,应该对上线销售的产品进行审查,这种大规模的销售侵权产品行为,平台肯定存在疏忽或者过失,应该为侵权行为承担连带的责任。”他同时指出,不能认为低收入人群就需要用假冒或者伪劣商品,并以此为由去满足他们,这本身就是对这部分人群的侮辱,品牌方有权利也有责任去起诉。

《化妆品财经在线》记者发现,作为热门品类,日化产品在拼多多上山寨随手可见,但尚无一家品牌公开发表对拼多多质疑。一方面,拼多多假货丛生,另一方面却是品牌方的沉默不言,为何?

一位国内知名日化企业公关部人员悄悄告诉记者,它们和拼多多是有正规供应合作的。言下之意,即便被山寨,也不好和客户对薄公堂。

对此,桂英干认为,主要原因在于,在中国品牌打这种侵权的官司,司法程序复杂,一打好多年,没有那些公司愿意付出那么多的财力物力去碰这种“麻烦”。

电商假货丛生, “小镇青年”有望回流实体化妆品店?

假货一直以来让消费者深恶痛绝,有关部门也在一直在“严打”。对知识产权和品牌的尊重,是一个成熟商业社会的秩序基础,是所有商业行为的法治化前提。无论是制造者还是平台方,都应当自律和维护它的尊严。

在主要服务“小镇青年”的化妆品店店主邹景喜看来,拼多多实际上对化妆品店没有很大的影响。“针对的人群不同,消费者和产品定位都是不一样的,我们的产品更能满足城区人口,我不觉得来我们店的消费者,会在拼多多上抢9块9的口红。”

话虽如此,他亦有隐忧。他担心国内好不容易整顿起来的化妆品市场,会因为拼多多的山寨和假货造成不良反应,让消费市场对整个化妆品行业观感不好。“有个法国朋友看到拼多多上市的新闻之后,跟我说感觉中国的化妆品市场还是很低端,消费观念依然停留在二十年前”,邹景喜表示,如果有关部门放任这类公司的野蛮生长,会对中国产品的国际形象造成负面效应,进而影响近年来优秀国货崛起的势头。

与邹景禧持不一样观点的是甘肃张掖凯达美妆总经理徐铭培,在他看来,一个三岁的电商平台能敲钟上市,抛开其产品不说,其商业模式至少是成功的。“拼多多的厉害之处是它的商业模式,社交加电商,精准它的消费群体。这也让实体店看到了怎么利用好社交和电商,尤其是在拼团方面,还是有很多值得学习的地方。”下一步,他表示会在拼团上多做一些尝试。

“拼多多上面也有好的产品,只是媒体放大了那些不好的产品,引起了关注”。平罗县安芳化妆品店总经理解宝福也告诉记者,拼多多的受众对象多为乡镇市场消费者,在遭遇山寨和假货风波之后,这部分群体很可能会转入专营店渠道购买正品化妆品。

对于假货问题,西北代理商兰州红伶梦商贸有限公司陈桂林感慨,“十年前的淘宝和京东,也是充斥着假货,在马云的‘要像查酒驾一样查处假货’之后,才开始有所改观。可是淘宝和京东上的假货都去了哪?假货总会找到适合它的土壤,很不幸,找到了拼多多。监管部门如果能找到源头,也就能管理好市场上的假货。”


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