云南白药牙膏事件风波未止,昨日(10月25日),一名律师将云南白药集团股份有限公司告上法庭,司法介入会让该案件走向何处?
CBO网讯 记者 张慧媛
10月25日上午,湖南芙蓉律师事务所律师刘高,因为云南白药牙膏涉嫌虚假宣传,将云南白药集团股份有限公司(以下简称“云南白药集团”)告上法庭,长沙市开福区人民法院正式受理了该案。
在起诉书中,刘高提出五大诉讼请求,分别是:
1、判令被告云南白药集团股份有限公司立即停止有关“云南白药牙膏富含云南白药活性成分,帮助减轻牙龈出血”的虚假宣传;
2、云南白药集团股份有限公司在全国性媒体公开澄清事实并向全国消费者致歉;
3、益丰大药房连锁股份有限公司长沙双拥路分店向原告退还人民币26.8元;
4、云南白药集团股份有限公司向原告赔偿人民币3.15元;
5、案件受理费由被告承担。
据刘高透露,在日常生活中因牙龈偶有出血现象,他使用云南白药牙膏多年。云南白药牙膏广泛宣传牙膏中富含云南白药活性成分,使广大消费者认为是该活性成分起到了广告宣传中的“牙龈止血”作用。
而近日有科普医生提出是牙膏中的处方药成分氨甲环酸真正起到凝血作用。如该医生说法属实,那云南白药牙膏已构成虚假宣传,侵犯了消费者的知情权。他作为一名消费者,理应伸张自己的诉求。
氨甲环酸究竟能不能添加到牙膏里?如果能有没有剂量方面的限制?添加了一定剂量的氨甲环酸之后,是不是所有消费者都可以用?一些特殊的消费者,比如说有血栓、心脏病等的消费者还能否使用?是否需要特别标识,以提醒消费者注意?云南白药牙膏起到止血功效的究竟是中药还是西药?它到底添加了多少西药?有没有危害?他希望通过这一场司法诉讼程序把这些问题都搞得清清楚楚,让广大消费者在使用云南白药牙膏时都能明明白白。
为何仅仅索赔3.15元?刘高解释,因为“3·15”是消费者权利保护日,他坚决不会同意任何和解。据刘高透露,截至他在今日头条发布该案件有关情况时,云南白药集团未有相关人士与其联系。
目前,云南白药集团仍处于上市静默期。从集团在22日发布的一份声明来看,云南白药集团仅仅只对“氨甲环酸用于牙膏的合理性”作出解释,而对“药效是由于氨甲环酸带来的,还是国家保密配方”这一质疑并未做出任何回应。
有意思的是,记者在“吴晓波频道”、“中国食品药品网”等平台中,均看到了今日发布的氨甲环酸科普文。值得注意的是,网红药师冀连梅频频出镜,在多家媒体的发言均趋于一致,再加上在今日头条刘高律师原文评论中,大量“灌水”唱反调的水军,有业内人士大胆猜测,云南白药集团正在联系各大媒体紧急公关此事。
但也有化妆品界资深人士认为,象征着中药权威的云南白药的被质疑,似乎也是老百姓对于公权力的挑战。但他大胆预测,刘高律师可能会撤诉或官司失败,因为“企业尊严和企业公关两个概念,在现有的证据下,云南白药不至于让名誉扫地”。
但同时,他也不排除刘高律师想炒作的可能。毕竟,截至《化妆品财经在线》记者发稿之日,今日头条下刘高的发言评论已达8867条,刘高本人的粉丝数量也由两位数窜至2842人关注。
公众对于云南白药牙膏的质疑,并不会因为舆论公关而消散。在消费者切实知道弄清楚云南白药牙膏疑团之前,任何蹩脚的公关只是枉然。让老百姓没有难以理解的经济案件,似乎也是企业和法律共同的追求。《化妆品财经在线》将持续关注云安白药牙膏事件。