• 2019-11-19
  • 阅读量:2467
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|吴思馨

双十一收官后的第一要紧事,复盘。

1111日零点过后,天猫发图说:忘掉屏幕上的数字吧,看看身边的灯火,数数心里的年轮,我感谢的每一个亲爱的人啊,热闹的世界和内心的静好,本来就是双生的姐妹。
 
今年双十一,根据最新的数据统计,巴黎欧莱雅跻身天猫10亿俱乐部并成为no.1美妆品牌。不负众望地,再一次超越消费者和全行业对中国第一护肤品的最好期待。

 


《化妆品财经在线》想做这份热闹的双生姐妹,复盘巴黎欧莱雅夺冠全过程,为第十一届双十一画上完美句号,也为下一个,再下一个双十一开启无限可能。


01

点亮全球地标,华丽开启预售


这场大戏,从一场华丽、宠粉的光影秀开启。

 

10月20日,巴黎欧莱雅官方微博用光影大片告诉消费者“礼值得拥有”——甫一开头,一把光影钥匙开启欧莱雅MAISON大门。



在法语中,唯有历久弥新、极具内涵的宅邸能称之为“Maison”——“美丽殿堂”,这个意象背后,是巴黎欧莱雅对地道法式优雅与至臻品质的追求,以及产品制造和创新的严苛标准。


如何将这些深意传递给消费者?于是在双11这个流量井喷的节点,品牌联合天猫制造出一场光影盛宴和制造之旅,从法国到中国,设计美丽发件室、疯狂实验室、完美质检室、焕光研发室、礼物收件室5大区域,将产品研发、生产、质检和包装的每一个细节呈现到中国消费者面前,让大家“眼见为实”,切身体会品牌对美的不懈追求。


与此同时,巴黎欧莱雅活力代言人朱一龙变身「挑剔质检官」,魅力代言人辛芷蕾成为「疯狂研发主管」,同为巴黎欧莱雅将“礼”传递给“你”的路上保驾护航。

 

02

线下快闪再添柴


预售正式开启后趁热打铁,加码线下快闪店,为引爆销售再添柴。

 


11月1日-11月11日每天10:00到22:00,欧莱雅美丽殿堂快闪在杭州城西银泰开启,除了呈现双11的9大爆款产品清单外重磅邀请巴黎欧莱雅品牌代言人李宇春变身「焕光艺术家」,品牌活力代言人朱一龙变身「挑剔质检官」,品牌青春大使张子枫化身「爱美接待员」,品牌大使赖冠霖为「较真安检官」,品牌体验官屈楚萧与林一则分别为「治愈配方师」、「人气发件员」,来到快闪店现场站台,分别对应五大主题房间。同时,美少女lisa酱、MK凉凉、买买菌、VK大魔王、Boc-hu、Gogoboi等人气博主也亲自到场花式打卡助力。

 

这场快闪活动中,消费者被品牌或明星吸引而来,带着对法式殿堂精神的深刻理解尽兴而去,巴黎欧莱雅用从线上到线下的重要一步,走完品牌与消费者心理距离的“最后一公里”,明星+KOL组合引爆粉丝经济、盘活线下流量。通过明星与消费者的面对面,实现巴黎欧莱雅品牌精神、9大主推产品与消费者贴面触达。

 

大片预热+明星引爆+线下联动+KOL全域种草,据巴黎欧莱雅的设想,这场横向广、纵向深的立体传播将达到16亿曝光量。

 

03

多人KOL种草贯穿双十一


要打好一场仗,七分在准备,三分靠发挥。让我们看看巴黎欧莱雅为这届双十一准备的全域、全时段的立体预热。

 

一场全覆盖、细分化、广撒网的多人KOL种草。

 


全覆盖广撒网,包括抖音、小红书、快手、 新浪微博、腾讯微信、今日头条等平台全面投放,日活排名靠前的社交平台一个不落。另外,从10月初一直到开启预售再到双十一前夕,全时段覆盖。

 

细分化,说的是KOL种草内容分层式的均匀投放。据《化妆品财经在线》观察,巴黎欧莱雅把KOL投放资源集中在“黑精华”、“紫熨斗”、“零点霜”、“安瓶面膜”四大主推产品。确保内容在微信、微博和小红书三大平台都有露出。

 

这波精准操作,通过产品、平台、时段和KOL的一一对应,全面触达消费者。

 

04

重磅开售:累计392小时大手笔直播引爆成交


如果说预售倒计时期间的营销矩阵,为品牌达成了超10亿销售数字后面无数个“0”的累积,那么品牌今年的直播策略,就是浓墨重彩大笔写下的那个“1”,是引爆销量鞭炮的那根火把。

 

据天猫数据显示,淘宝直播在今年双十一有爆发式增长。到双十一当天上午8点55分,直播引导的成交额超过百亿人民币。天猫总裁蒋凡说,今年有超过50%的天猫双11商家都通过淘宝直播获得新增长。“在给消费者带来更丰富消费体验的同时,直播成为品牌和商家增长的最大风口。

 

巴黎欧莱雅是这一风口的赢家。

 


从预售开启到双十一当天,巴黎欧莱雅请来“黑桃皇后ViKi”、“花木兰NIKITA”、“冷小哈”、“何疏疏susu”多位主播到巴黎欧莱雅旗舰店直播间,通过秒杀(如“9.9元秒黑精华”)、送券(如“抢50元大额卷”)等福利机制引流,并辅以“欧家双11火力全开”、“不买就后悔的欧家星品”等产品卖点输出,总直播时长累计392小时,平均每场30万人观看,冲入淘系旗舰店直播热度排行第一。

 


直播卖货结合爆款打造,在流量井喷的双十一简直是最好的卖货方式没有之一。不仅通过爆款打造极大提升销售效率,高产出低成本;还能在与消费者面对面的过程中实时互动,信任度大大提升,打动心智;后续直播回放将继续影响受众,直播粉丝带来的二次传播则与品牌影响力形成共振,触及更远。


据第三方公开数据显示,截至11月11日凌晨24:00:00,天猫美妆护肤排行榜落定,巴黎欧莱雅稳居第一,并以优异表现成为“10亿俱乐部”中的美妆头号品牌。要知道,包含全行业在内,双十一天猫10亿俱乐部仅15席。

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