• 2019-12-13
  • 阅读量:1556
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|郭芬

“不为销售助力的营销,都是浪费钱。”继刘涛后,金甲虫的又一位由金甲虫消费者投票产生的代言人上线了。与“国民贤妻”不同的是,这次的代言人是当红95后小花。从消费者两年在代言人选择上的变化,既能看出国内化妆品店消费人群的转变,同时也反映了金甲虫在年轻化的道路上的灵敏与努力。

今日(12月12日),四川金甲虫化妆品连锁店在其微信公众号上宣布金甲虫全新形象代言人出炉。
 
但金甲虫还是一如既往地神秘与调皮,并没有直接宣布代言人是谁,而是和观众玩起了“猜猜猜”的游戏。根据微信公众号上的描述“新生代小花、童星出道、风格百变、获得多个电视奖项和提名”,以及代言人的部分脸部特写,消费者不难猜出这位新代言人就是当红的95后小花——关晓彤。
 

 
营销层面,金甲虫一直是CS业界翘楚。国内市场中除屈臣氏外,本土的化妆品连锁店还没有签约代言人的先例,而金甲虫已经继签约第一位代言人“国民贤妻”刘涛之后,再一次公布新代言人。
 
如此不同于其他本土化妆品连锁的“反常”行为,其实与金甲虫始终如一的营销观念有关。

金甲虫品牌中心新媒体运营裴雪汝曾在由《化妆品财经在线》主办的“中国化妆品专营店大会华北峰会·太原站”现场,分享过金甲虫成功的“秘诀”。她表示,不为销售助力的营销,都是浪费钱。如何让营销为销售助力?答案是:和用户谈恋爱。
 
“要让用户爱上你,让用户开心。”裴雪汝谈到。 怎么让用户开心呢?她在分享中说,要以用户为中心,为目标用户提供期待,走自己的风格,让顾客愿意进店、喜欢进店;此外,还要把用户当成是最好的内容生产者,例如,收集用户的反馈、听从用户的意见等。
 
而此次签约的代言人,正是遵循了以用户为中心的理念,代言人由用户提名,并投票产生,既与消费者产生了有效联系,又满足了消费者的期待。因此,有声音分析,签约一个消费者喜欢的代言人,不仅可以让金甲虫在营销上以此为中心,扩大知名度;更可以把化妆品店当成一个品牌经营,由此塑造一个与代言人相似的品牌形象,锁住部分消费者。
 
而从金甲虫签约“国民贤妻”刘涛,到如今的新生代小花中,我们也可以看出,一方面化妆品店的消费人群在转变,另一方面其连锁店也在转型和往年轻化方面努力。
 
实际上,门店升级和年轻化已是近年来化妆品专营店业界的共同话题。记者今年在走访湖北、江苏、山西三个地区的化妆品市场发现,不少化妆品店已经完成了店铺装修、品类、陈列等方面的升级,开始变得更年轻。而作为走在时代前端的金甲虫,在此方面似乎更进一步,想借助代言人的变化,让其店铺的年轻化形象在传播中“加速”。
 
今年7月份,屈臣氏加码年轻化,推出首位AI虚拟偶像代言人“屈晨曦Wilson”。虚拟偶像对于年轻消费者而言并不陌生,作为屈臣氏首位虚拟偶像代言,屈晨曦拥有时下讨喜的“小鲜肉”形象和极具亲和感的性格。虽然屈晨曦只是一位融合了AI技术的虚拟偶像,但他“讨好”消费者的功力也不可小觑。
 
道路千万条,有效第一条。化妆品店在年轻化道路上方法众多,各种店铺也在积极努力。签约代言人只是其中一种,各连锁店应因店制宜,选择适合自己、对店铺有效的方法,切不可盲目跟风。

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