“海阔鱼大”的中国必将有大作为,而欧莱雅中国在此仍大有可为。
欧莱雅集团与中国的缘分源远流长,值此新春佳节之际,欧莱雅中国首席执行官费博瑞为全国化妆品行业同仁和《化妆品财经在线》送来子鼠年的祝福:
过去22年中,欧莱雅始终保持稳健和高质量发展。在中国发展转型的进程中,中国成为全球第二大消费市场,不断扩大的内需也推动消费成为中国经济发展的头架马车。作为中国消费市场的领导者和创新者,欧莱雅中国为这里的消费升级、高质量发展、向善发展创造积极影响。在这个过程中,欧莱雅逐渐成长为中国第一大化妆品集团,将中国市场打造成了集团全球第二大市场,并推动亚太地区成为了欧莱雅集团的全球第一大区域市场。
欧莱雅集团2019年Q3财报显示,集团当期总营收219.9亿欧元(约合人民币1726亿元),同比增长7.5%。按区域看,亚太仍是增长最亮眼的市场——同比增长23.7%,保持强劲势头。尤其是中国以及印度、马来西亚和印度尼西亚继续实现大幅增长,所有部门均实现两位数增长。
2019年,欧莱雅中国变化与收获良多。
首先,最大的变化当属“人”的变化。7月1日,欧莱雅中国现首席执行官费博瑞正式走马上任,在两任CEO交接仪式上,他“表白”说中国是自己的梦想之国与向往之地,将把美丽带给更多中国消费者。而就上述业绩成绩看,他正在超额实现承诺。
(欧莱雅中国首席执行官费博瑞)
其次在可持续发展层面,随着6月25日欧莱雅苏州尚美工厂宣布实现“零碳”,中国成为欧莱雅集团首个“完全零碳”市场,即包括工厂、分销中心、研发与创新中心、办公室等完整运营设施均达成零碳作业。除此之外,“干工厂”(除了产品用水和使用水之外的所有用水全部使用循环水)和空瓶回收等几个几个可持续发展新项目也在践行过程中。对于欧莱雅中国来说,可持续发展与经济效益并行不悖、相辅相成,是“长期主义”的可靠基石和有效路径。
(欧莱雅苏州尚美工厂“零碳”发布仪式)
到11月第二届中国国家进口博览会,欧莱雅中国第二次携旗下品牌参展,用一句“带上世界来宠你”对每位中国消费者表白。过千展品,其中三分之一大都是中国首秀,NYX Professional Makeup(逆色)、URBAN DECAY两大彩妆品牌正式与国内消费者见面,理肤泉“艾菲卡人工智能痘痘检测应用”、薇姿“SkinConsultAI肌肤老化检测系统”、全球首款无电池可穿戴电子紫外线检测仪——理肤泉UV Sense等一系列美妆黑科技也在展会上亮相,展示中国市场美妆第一梯队科技水平。
(左:URBAN DECAY;右:NYX Professional Makeup(逆色))
(全球首款无电池可穿戴电子紫外线检测仪——理肤泉UV Sense)
年底,欧莱雅中国获得阿里巴巴ONE商业大奖,代表了阿里巴巴集团对在华企业数字化转型成就的最高认可,也印证了欧莱雅中国以消费者为中心,推动包括新营销、新零售、大数据和人工智能、组织及文化等领域的全方位数字化转型已立足市场前沿。
(欧莱雅中国摘得阿里巴巴ONE商业大奖)
欧莱雅以数据为引擎,有效驱动新品创新、全域营销及个性化消费者体验等领域取得全面突破,其中就有不少与阿里巴巴集团等本土网络科技公司共同推动的标杆性成果:
1、在2019年双十一中,欧莱雅中国继续卫冕天猫平台第一大美妆集团,旗下品牌巴黎欧莱雅和兰蔻分别包揽第一和第二大美妆品牌宝座;
2、创造了业内首款应用于移动端的人工智能痘痘检测工具——理肤泉艾菲卡痘痘检测,以及首款动态虚拟试妆小程序;
3、打造出美妆行业第一款真正意义上的C2B(从消费者到企业)反向创新产品——巴黎欧莱雅“零点霜”,让消费者全程参与到了产品从开发到商业化的整条路径;
4、在“美丽,与众共享”的可持续发展承诺引导下,2019年中,完全源自环保材料的电商“绿色包裹”已送至近1000万中国消费者手中。
放眼未来,世界百年未有的大变局仍将延续,“海阔鱼大”的中国必将大有可为,更将大有作为。费博瑞表示,将始终不忘初心,进一步发挥美的力量,携手各方共建“美好消费”的生态圈,共创更美好的商业、更美好的生活、更美好的公民价值观、更美好的社会,最终为更美好的中国和更美好的世界贡献力量。
“你好,我好,大家好,中国好,世界好,美美与共才是真正的美好!”相信欧莱雅中国将在子鼠年继续代表中国化妆品市场第一梯队,向新变革发起冲锋。