• 2020-03-06
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  • 来源|化妆品财经在线
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3月5日惊蛰,欧莱雅中国用强劲的增长数字,把疫情阴影下的中国美妆市场炸醒。

3月5日农历惊蛰,在这个万物复苏的日子,欧莱雅中国首次于线上举行年度沟通会。这也是欧莱雅中国总裁兼首席执行官费博瑞履新后,首次公开分享欧莱雅中国年度成绩,并公开新发展阶段的计划蓝图。

(欧莱雅中国总裁兼首席执行官费博瑞)

前不久发布的欧莱雅集团2019年度财报中,欧莱雅集团在全球市场取得8%的增长,增速达十年新高,而其在中国市场的增速则是全球的4倍以上。近十年中,欧莱雅中国增速在2017年重归两位数,当年销售额突破200亿元人民币,并于之后的三年时间中连年提速。


这再次证明中国美妆市场的活力与动能。40年改革开放造就的消费增长引擎贡献了几乎60%GDP份额,当消费升级和消费分级凸显,市场越发开放细分,数字化生态不断迭代,新消费格局就此成型,新挑战和新机会源源不断。
 
沟通会上,费博瑞以十大亮点总结欧莱雅中国过去一年的成果。
 
第一大亮点:35%强劲长,15年来最快


数据显示,欧莱雅中国在2019年实现了强劲的销售增长,增幅超过35%,也是15年来最快的增长速度。
 
第二大亮点:四大事业部、五大品牌引领冲刺


四大事业部门都对这一业绩作出贡献,包括专业美发产品部,活性健康化妆品部,高档化妆品部和大众化妆品部。四大部门的增长速度都超过市场。
 
五大品牌被点名表扬。
 
包括中国市场第一大美妆品牌巴黎欧莱雅;中国市场第一大高档化妆品品牌兰蔻,都在销量增长和市场份额增长方面表现出色。专业护肤品牌科颜氏、高端彩妆品牌圣罗兰美妆、阿玛尼美妆,以及美妆必备品牌美宝莲,继续快速成长,持续稳坐十亿品牌俱乐部。
 
据市场调查,这五大品牌进入了L2评定的中国数字化挚爱品牌的前七。他们在努力与消费者们建立更多全新的沟通方式。
 
比如巴黎欧莱雅,与法国时装设计界的代表人物卡尔·拉格斐(Karl Lagerfeld)共创联合IP,使巴黎欧莱雅进一步与巴黎时装界建立联系。羽西与新华字典跨界,为汉字带来了新的含义。
 
这些合作已不仅是沟通而已,更帮助品牌打造与消费者之间的信任和情感。
 
第三大亮点:以品牌组合和超前创新,引领护肤市场


在中国,护肤市场占据超过60%,欧莱雅中国在这个品类占据领导地位。这归功于品牌组合和超前创新。其中,巴黎欧莱雅的复颜抗皱紧致系列和兰蔻小黑瓶,是今年表现强劲的两大亮点。
 
同时,这也归功于新创新和新机制,例如巴黎欧莱雅的全脸眼霜,美妆的新场景或新宣称等等,创新和信任完全取决于护肤品能实现多大的功效。凭借强大的品牌组合,欧莱雅中国实现了在创新强劲发展的一年。
 
第四大亮点:七大品牌助力欧莱雅中国领先彩妆市场


作为化妆品市场第二大品类,彩妆市场逐年动态增长,欧莱雅中国也在这一市场中领先。
 
首先,丰富的品牌组合。超过七个以上强势彩妆品牌组合,满足消费者各种需求、期望和灵感。其中兰蔻、巴黎欧莱雅、圣罗兰美妆和阿玛尼美妆等来自欧洲,美宝莲来自美国的品牌,还有亚洲日本植村秀以及最新引进的3CE三熹玉。
 
3CE自2019年在中国亮相即获得巨大成功。品牌在线上和线下与消费者全新互动。圣罗兰美妆在彩妆增长中也发挥重要作用,为消费者提供尖端产品、个性化解决方案以及限量版和定制服务,日前其旗舰店也在广州揭幕。 
 
第五大亮点:专业美发产品部强势突破


得益于更多以消费者为中心的创新,专业美发产品部在2019年实现了强劲反弹。欧莱雅中国过去一年中为造型师提供数字化诊断工具,为消费者设计精准的头发护理方案。
 
第六大亮点:618、双11,两大节点巩固领导地位


在2019年的618和双11购物节中,欧莱雅集团继续保持领先地位。并在这两大购物节中以强劲市场份额巩固领导地位,成为中国第一美妆集团。
 
其中巴黎欧莱雅在双11购物节成为第一大美妆品牌,兰蔻也巩固其在高端品类的领导地位。除此之外,2019年,阿玛尼美妆品牌首次在米兰市中心的电车轨道上展示双11购物节,通过制造节点事件,欧莱雅中国旗下品牌积极与中国消费者发生密切联系,在塑造品牌方面取得巨大成功。
 
此外,巴黎欧莱雅不仅是欧莱雅中国2019年最畅销的品牌,还为双11带来了新的创新:“全脸眼霜”就是该节点上最成功的脸产品之一。
 
当直播带货成为新常态,欧莱雅中国正在推进下一步BA网红化项目,以更好的、可信赖的方式与消费者开展互动和沟通。
 
第七大亮点:美妆科技引领者


美妆科技不仅仅是变革,它实际上就是未来美妆的新时代。
 
欧莱雅集团正在倡导美妆科技引领的变革,利用技术和数据为消费者提供更个性化的产品和服务。2019年欧莱雅中国被公认为数字化转型方面的最佳公司,获得阿里巴巴One商业大奖。
 
新设备、新工具(如理肤泉艾菲卡痘痘检测应用),第一例C2B创新(巴黎欧莱雅零点面霜),这都是数字化背景之下,美妆科技和智能供应链等等成果。
 
第八大亮点:第二次参加CIIE(进博会)


在第二届中国进口品博览会中,欧莱雅集团在三大场馆中亮相。
 
在展示集团能在产品,创新,和品牌方面提供什么的同时,另一方面,也展示了集团与消费者互动的新技术。“Deep Vision美妆趋势万花筒”于进博会在亚洲首次亮相,这些新技术能彻查消费者的洞见,是集团为消费者提供定制化产品解决方案的数据基础,也是品牌与消费者进行个性化对话与交流的基础。
 
第九大亮点:兑现可持续承诺,欧莱雅中国成为集团首个碳中和市场


2019是欧莱雅中国兑现可持续发展承诺的重要一年。2019年6月,欧莱雅中国宣布成为全球第一个在所有主要运营设施实现碳中和的市场。
 
此外,欧莱雅中国的14个品牌一年内交付了超过1000万个绿色包裹,兰蔻、巴黎欧莱雅和圣罗兰美妆正推动可替换包装新风尚,科颜氏的Made Better“绿色星球计划”,阿玛尼美妆的Aqua for Life慈善计划,都推动可持续发展向前更进一步。
 
第十大亮点:欧莱雅中国团队,年人均学习60小时


“我们敬业的团队,热情的团队,在这个市场,使不可能成为可能”,费博瑞在讲话中说。
 
敏捷学习的文化是在快速发展的市场中生存的关键要素。在欧莱雅中国,学习是团队人才培养的重中之重,为此欧莱雅中国投入了大量的资源和推动力。在2019年,欧莱雅中国员工人均学习时间超过60个小时。同时通过Spark移动应用程序带来创新。
 
“所有这十个亮点实际上是所有团队共同取得的非凡成就,在此我要感谢所有的中国团队,所有的合作伙伴,使今年成为如此精彩的一年。所有这一切看起来都是了不起的,但是我要说的是,这仍然只是我们通往未来成功之路的又一步。”费博瑞指出。

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