跨境线上消费需求得以释放，进口跨境电商迎来利好，惠及化妆品行业。
在2020年初的这场疫情发生之前，国内消费者在购买美妆进口品这件事上，是实现了“渠道自由”的。
他们既能去线下门店、品牌柜台亲自试用挑选，能在线上商城闭眼下单，也能找代购小姐姐，以折扣价入手贵价护肤品。疫情，却如一双恶魔之手，正扼住其中一部分销售渠道的咽喉。据国家统计局数据显示，中国2020年1-2月份社会消费品零售总额为52130亿元，同比下降20.5%。其中，全国网上零售额13712亿元，同比下降3.0%。但在这种紧绷状态下，跨境电商似乎正显示出弯道超车的潜力。苏宁国际公布的一组跨境商品消费数据显示，2020年3月，苏宁国际跨境商品整体销售额同比增长145.54％，其中，美妆个护增长尤其明显，同比提升273.9％。另一个跨境巨头天猫国际提供的数据显示，其2月份进口商品销量同比增长超52%，其中美容美体仪器同比增长达459%。
△ 中国海淘消费者最喜欢购买的产品中，美容彩妆位列第一 | 图源：艾媒数据中心洋码头CEO曾碧波说，在疫情期间洋码头的流量增长了50%。洋葱OMALL创始人李淙也告诉《化妆品财经在线》记者：“平台在疫情期间的销量有明显提升。”从上述数据综合看，逆市增长，成为跨境电商行业在这段特殊时期的主旋律，而化妆品类目，则是其中的头号获益者。
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但记者采访发现，跨境电商看似夸张的增幅，实际上是在对时局的不断评判和不断调整中得来的。据美国约翰斯·霍普金斯大学统计数据，截至北京时间4月10日7时许，全球新冠肺炎确诊病例已近160万例，死亡病例达95455例。疫情带来的影响正在全球性扩大，国际货币基金组织（IMF）称，预计2020年全球经济将出现大萧条以来最糟糕的经济后果。受到进口产品原产地、原料、航运物流等方面受到影响，跨境电商在迎来发展机遇的同时也面临着巨大挑战。“由于我们之前对疫情的预判和大量的囤货，目前全球性疫情对货源的影响还在可控范围，我们库存大概在几十个亿左右，应该可以支撑大半年。”李淙说。
“航班的减少或暂停，对海外物流甚至是中国出去的货物都有很大的影响，主要体现在财力成本和时间精力上。物流一是贵，价格有时候高达三倍以上；二是少，比如说美国、德国的航班至少减少了三分之二以上。”他告诉记者。他认为，疫情对进口跨境电商的影响到底有多大，主要是看疫情的发展是否可控，这个问题的答案在4月之后会逐渐明了。如果疫情再持续扩散下去，洋葱会尽快进行调整，可能会投入更大的精力去建立自己的物流专线，比如包下整条航线。除了物流方面的问题，不少跨境电商平台还表示受到整个生产供应链的复工、产能短缺、现金流、产品涨价等方面的影响。有分析认为，可以预见会有部分产品价格波动，按整个欧洲疫情发展的情况来看，如果欧洲疫情真的发展到整个生产线和复工链都要断掉的话，有两个可预期的方向，一个是商品短缺，产品价格也随之上涨。另外一个可能则是，在全球被疫情笼罩，而中国率先恢复正常的情况下，当欧美消费能力下滑，多出的库存自然而然会涌向中国市场，国内进口品价格也会相对稳定。
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目前，我国的跨境进口电商一般有这三大主流模式：保税自营+直采、保税区模式和自营模式。洋葱OMALL创始人李淙告诉《化妆品财经在线》记者：“疫情极大地限制了人们的出行，增加了线上消费的机会，导致了电商的爆发式增长，这无论是对我们，还是其他各平台来说，都有一定促进作用，加之后期物流和配送服务的陆续恢复，平台的销量数据都是正向的。”首先是货源供应需求，跨境电商规模化的平台、品牌丰富的SKU、保税仓充足的囤货和全球稳定的供应链，保证了货源的稳定；其次是稳定的价格体系，国家对跨境电商的扶持政策，加之京东全球购、天猫国际等保税自营+直采为模式的跨境电商对消费者、入驻商家实行的大促活动、降息减租、流量倾斜、物流补贴等活动，都维持了商品价格的稳定。比如天猫国际在2月发布海外商家支持细则，其中包括减免平台商家经营费用、降低物流成本，调低自动结算门槛、减免代运营服务费、提供低息贷款以及优化交易规则等6项举措；拼多多“全球购”在商家端采用“0佣金”政策；同期，考拉海购也从降低商家成本、加快商家资金周转、扶持商家成长、保障营商环境四大方面公布7项细则。
△ 左：洋码头在抖音上投放的引流广告；右：洋码头CEO曾碧华在在直播间化妆
最后是便捷的物流和售后保障，在跨境电商的保税区模式中，商家将境外商品批量备货至海关监管下的保税仓库，消费者下单后，电商企业根据订单为每件商品办理海关通关手续，在保税仓库完成贴面单和打包，经海关查验放行后，由电商企业委托国内快递派送至消费者手中。从保税仓库发货，在通关效率高的同时，也可及时响应售后服务要求。此外，疫情期间，国家对跨境电商行业的扶持和期望更加明晰。4月7日，国务院总理李克强主持召开了国务院常务会议，称必须更大发挥跨境电商综合试验区电商独特优势，以新业态助力外贸克难前行。会议决定，在已设立59个跨境电商综合试验区的基础上，再新设46个。国家实行对综试区内跨境电商零售出口货物按规定免征增值税和消费税、企业所得税核定征收等支持政策，研究将具备条件的综试区所在城市纳入跨境电商零售进口试点范围，支持企业共建共享海外仓。如此背景下，跨境电商这条赛道的重要性被再次提升。有业内人士预测，“今年会有更多品牌通过跨境渠道快速进入中国市场，这是它们的救命稻草，前段时间Prada进驻天猫国际就是典型。”
