为完善线上购物体验，继肤色适配器之后，欧莱雅集团又加码粉底试色。
4月10日，欧莱雅集团宣布，将发布全球首个AI粉底适配器——360°智能选色。此智能美妆科技应用由欧莱雅集团总部与中国团队共创，将被率先运用于集团旗下彩妆品牌美宝莲纽约的底妆产品，并在4月10日宣布在中国进行全球首发，正式登陆品牌天猫官方旗舰店。欧莱雅集团方面表示，该款AI粉底适配器可通过360度扫描面部及周边光源环境，通过AI分析，确保消费者在线选购商品时，能享受便捷、智能的个性化选色推荐服务，更加准确地定位适合自己的粉底色号。欧莱雅集团特别为此全新的美妆科技应用申请了相关专利。未来，该应用也会被运用于集团旗下的其它品牌。
据了解，针对此粉底适配器，欧莱雅前期在全球各地收集数千张自拍图片和视频，建立了多样化的海量肤色数据库，其中也涵盖了大量中国消费者的数据。基于此数据库，欧莱雅设计了一套深度的机器学习模型。这种创新模式结合先进算法，通过询问消费者肤质和妆感喜好、面部扫描、大数据分析、色号推荐和虚拟上妆对比等步骤，确保消费者能找到合适的底妆色号。
事实上，在2018年3月19日，美宝莲纽约在中国市场推出Fit Me系列粉底液产品之时，就曾同时上线了选择粉底液色号的肤色适配器Foundation Finder。但该适配器只适用于用户自拍之后，推荐粉底色号。而此次发布的360°智能选色应用在选择扫描技术时，考虑到周围光源环境可能会影响到静态扫描结果的准确性，因此采用了360度动态扫描技术，从而减少推荐误差，可帮助用户买到更合适的粉底液。“推动消费智能化是欧莱雅进行美妆科技转型的初衷。从产品设计到消费者体验，我们希望借助AI、AR等更多科技的潜力，打造未来美妆。这需要我们一方面提升企业服务外部的能力，建立行业内的美妆科技生态圈；另一方面需要我们加强企业内部各个部门间协同的能力。品牌营销、消费者洞察与产品研发相辅相成，从而给消费者提供更加优异的服务，共同创建企业的未来，创造美的未来。”对此，欧莱雅中国首席数字营销官吴翰文表示。记者了解到，目前，在美宝莲天猫旗舰店新款Super stay巨持妆粉底液以及经典款Fit Me定制水感粉底液的商品详情界面即可找到适配器入口，并拥有直接线上试色，360度扫描面部试色两种方式。在试色Fit Me系列粉底液时还会了解用户肤质，以推荐更合适的商品。
不过，记者在美宝莲天猫旗舰店直播中发现，部分主播对已经上线的粉底适配器并不了解，主播根据观看者留言进行产品推荐，并未提及适配器相关。截至发稿，记者在微博、小红书等较为活跃的交流平台上，也并没有找到有用户发布适配器使用体验的评论及帖子。
