8月18日，欧莱雅中国大众化妆品部货架渠道全国销售总监马征即将现身“百强连锁会议”，凝集团之力为CS渠道出谋划策。
2020年，一场疫情让CS渠道的沉疴痼疾暴露殆尽。据《化妆品财经在线》团队在疫情后对广东、山东等区域市场的实地调研，一季度，全国百强连锁及两百强门店的平均同比降幅达到70%-80%，到第二季度，零售额降幅反弹至30%左右。而业绩下滑之下，CS渠道生态正处于一场比数字更惊心动魄的优胜劣汰中。不少门店老板告诉我们，一大批传统品牌的运作模式已经“不符合渠道需求”——一方面，品牌折扣体系趋于透明，门店和代理商“无利可图”；另一方面，其产品的定位和年轻人需求产生错位。而与此同时，名品大牌开始回归，在购物中心集合店店卖得风生水起。其二是CS市场链条内，渠道商（包括门店和代理）的优胜劣汰。一些代理商开始“业内转行”，从CS渠道走向线上直播、微商，许多门店也纷纷关店、转让，剩下的体量所剩无几。然而也有一些人，通过开源节流和渠道融合，逆势上扬。作为世界第一大美妆集团，欧莱雅集团一直以来在中国市场实行全渠道的策略，并早从2009年就开始在CS渠道掘金。当时，集团旗下巴黎欧莱雅针对CS渠道推出“魅力联盟”计划，在当年开拓出超过一千家化妆品专营店网点。随后，美宝莲、美即等品牌也开始在CS渠道铺货。到了2015年，欧莱雅中国大众化妆品部更组建了一支完全独立的CS运作团队。在2018年底一次“新势能，共赢CS新时代”的小范围会议中，欧莱雅中国上一任CEO斯铂涵亲自到场，定向邀约来CS渠道的50家头部连锁，并发布扩大利润空间、焕新柜台陈列、推广标准沙龙服务三大策略，给渠道商带来一大波信心。在十多年的渠道运作中，巴黎欧莱雅成为CS渠道当之无愧的“引流名品”，是门店会员自然点单率最高的品牌之一。而对于欧莱雅中国而言，CS渠道也是中国市场最具活力的毛细血管，是一大群特定消费者的所在之处。对于CS，欧莱雅是有发言权的。那么话说回来，如何在这场激烈的市场竞争中成为“优胜”的那一个？在欧莱雅中国看来，“全域”，就是CS渠道的答案。
8月18日， 欧莱雅中国大众化妆品部货架渠道全国销售总监马征即将现身“化妆品报e博览小程序”，发表题为《欧莱雅与CS客户共赢美妆全域零售》的演讲，凝集团之力，为CS渠道出谋划策。美妆巨头眼中，CS渠道的“全域”意味着什么？要打破什么？要建构什么？要成就什么？我们与你一样好奇。
