距离十一小长假仅剩一周，作为今年疫情后首个基本恢复出游消费的“黄金周”，不仅各地政府铆足了劲，希望通过释放政策利好来提振消费信心，作为拉动消费增长的一架重要马车，化妆品企业和品牌也开始集中发力。

9月22日，适逢今年第9个“全国消费促进月”行进至第二周，欧莱雅集团旗下巴黎欧莱雅沙龙专属全球首家旗舰沙龙（品牌简称：巴黎欧莱雅Pro），在上海K11艺术购物中心正式开幕。

作为全球首家专业美发品牌自营旗舰店，巴黎欧莱雅Pro旗舰沙龙除了引入此前亮相进博会的AR虚拟染发试色应用——Style My Hair、集团旗下专业美发品牌卡诗的首款“头皮发质多功能智能检测应用”两大爆款科技成果，更创新采用“前展后店”的格局，通过综合逛、买、探索、体验等复合消费场景于一体的两大板块十四个功能区域，刷新中国消费者对美发沙龙的传统认知。

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像试口红一样染发

在看到位于旗舰沙龙入口处前展区右侧全开放式ColorBar的第一眼，你很难想象面前像口红一样层层叠放的产品是染发剂。多达100+色号的Maji Fashion染膏，加上位于上方的AR虚拟染发试色应用，足以让人在走进沙龙的第一步就沦陷。

稍稍往里走到同样位于前展区的专业造型区，则藏有目前为该旗舰沙龙独有的造型“革命武器”水光蒸发棒。据沙龙负责人介绍，这款蒸发棒在造型过程中通过持续释放水蒸汽对发质进行护理，从而解决长期以来造型工具难免损伤头发的问题。

《化妆品财经在线》记者注意到，位于前展区左侧的智能零售货架上，还摆有欧莱雅Pro热销单品鎏金发膜、固色洗护套装等。与常规零售货架不同的是，当记者拿起智能零售货架上的单品时，不仅在屏幕上自动出现了相应的购买链接，还弹出了详细的产品说明、KOL种草反馈。

据第一财经商业数据中心发布《2020年7月美妆行业月度消费趋势观察》显示，中国市场染发烫发产品的热度在不断攀升，并于今年7月达到高峰，足见中国消费者对于专业美发与个性发型的需求正日益提升。

然而，调研显示，中国消费者对于染发存在普遍痛点：认为染发会损伤头发与头皮、染发服务耗时过久、以及难以抉择发色、难以预测染发效果。这些因素都致使中国消费者的年均染发频率（2-3次）远低于日韩消费者（7-8次）。

旗舰沙龙显然抓住了消费者这一心理，除了上述前展区针对“染护合一”解决方案的虚拟试色、以及头皮发质检测等高能硬件，同时在后展区设立了覆盖多元需求的头等舱级染发包间、潮流造型设计区、快速护理区、舒适洗发区、网红摄影区和专业环保区等一站式复合空间。

欧莱雅中国副总裁兼专业美发产品部总经理林厚志表示，自8月18日启动试运营以来，顾客对欧莱雅Pro沙龙旗舰的染发服务满意度达到了100%，并有94%的顾客在亲身体验过头等舱染发包间后表示，愿意尝试染发服务。

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四大部门10余个品牌齐上新

在当天的欧莱雅中国“首发季”媒体分享会上，包括欧莱雅集团旗下中国高档化妆品排名第一的品牌兰蔻、上半年迈入“10亿欧元俱乐部”的第9个成员理肤泉、一季度疫情期逆势上扬实现增长40%的本土品牌美即、以及在上海“五五购物节”前夕登陆中国市场的潮流彩妆品牌Urban Decay等，集体公布了品牌新动作。

“尽管大量行业人士都认为，在今年特殊的情况下，线下面临重重挑战，但我个人依然充满信心。”兰蔻中国品牌总经理马晓宇谈到，“人和人之间是需要联结的，我们希望用一种对美的终极体验，一种带给心灵震撼的向往胜地，给消费者尤其新一代消费者，一个线下打卡的理由。”

即将于10月1日盛大开业的兰蔻中国暨亚太首家旗舰店，就是这样一个终极理由。据马晓宇介绍，位于北京王府井大街的兰蔻APM全球旗舰店，占地面积达320平方米，是目前兰蔻品牌亚太区域最大的旗舰店。

“有别于其它门店的是，旗舰店希望为每一位顾客提供的服务都是独一无二的。”她强调，“店内的20位BA都是从高校毕业生中直接选拔，经过系统培训而成，兰蔻希望顾客在她们的身上感受的，是一种更加舒适随性、更具个人魅力的差异化体验。”

从整体品牌战略升级着手，同样强调体验重要性的还有美宝莲纽约。欧莱雅中国大众化妆品事业部彩妆品牌群总经理王茜媛谈到，“以前美宝莲强调用色彩吸引人，通过门店全品类的展现，希望提供尽可能多的产品给消费者；全面升级后，美宝莲概念店更强调“玩妆”，把更多多空间释放给消费者自主体验。”

据悉，除了今年首度将产品开发部和实验室迁至中国，以及在品牌调性上更突出纽约元素、轻欧美妆容，美宝莲还独家推出了5G+AI全景直播，将电商直播对彩妆的功能最大化。

“传统直播受限于手机屏幕大小，消费者只能跟随主播视角了解当前陈列的产品，美宝莲5G+AI全景直播技术则彻底改变了这一点。”王茜媛介绍，“在我们直播过程中，消费者可以180°移动屏幕并点击放大选取细节，哪怕是当前屏幕外的产品，甚至是主播佩戴的与产品无关的耳饰，只要消费者感兴趣，都可以选取放大进一步浏览细节。”

除了科技硬件、场景化服务体验上的耳目一新，以欧莱雅旗下理肤泉、三熹玉（3CE Stylenanda）、美即、Urban Decay等为代表的美妆品牌，则通过加快产品上新脚步，紧抓“金九银十”的消费黄金季。

以理肤泉、美即为例，前者从敏感肌专业品牌角度出发，针对今年集中爆发的干痒泛红、刺痛灼热等肌肤问题，推出了由医学皮肤专家背书的理肤泉“小敏瓶”。美即则以敏感肌功效成分积雪草、维生素原B5为基础，推出了精准定位脆弱肌、油痘肌的舒缓修护“121”面膜。

让人期待的是，刚刚进入中国消费者视野不久的Urban Decay，此次集中推出了结合2020年流行色趋势的电光紫盘、用手指即可上色的宝石盘、以及针对长期佩戴口罩脱妆问题的定妆喷雾三大新品。而在这之前，Urban Decay已经闯进天猫国际高端彩妆品牌前三名，并签下了人气歌手邓紫棋作为品牌全球代言人。