日前，据每日经济新闻报道，日本药妆店巨头松本清因疫情影响，一个月内便关闭了50家门店，并且销售额和营业利润遭到大幅下滑。

据松本清2020年第二季度财报显示，由于游客减少、店铺营业时间调整和本土消费者减少外出等原因，集团化妆品销售额同比大跌10%至1316亿日元（约合人民币85亿元）。其中，营业利润大跌39%至56亿日元（约合人民币3.6亿元），净利润减少41%至38亿日元（约合人民币2.4亿元）。

其下滑最大的原因是外国游客的疾速下降。据日本政府观光局于9月18日公布的数据显示，8月访日外国游客数量同比减少了99.7%，这已经是连续第4个月游客数量同比减少99%了。目前，全月只有8700人赴日，其中来自中国的游客最多，约1600人。

其次，由于松本清店铺大多集中在人流密集的商业中心区域，因此恢复能力也远低位于郊区的社区型店铺。

在今年2月，松本清曾宣布将收购另一药妆零售连锁Cocokara Fine 20.04%的股份，合并完成后，松本清有望成为日本最大的药妆连锁企业。但从近期的表现来看，松本清目前的境况却是几个规模靠前的日本药妆零售中最差的选手。

据日本流通新闻的数据统计显示，今年6月，在日本五个主要药妆连锁里，WELCIA销售额增长6.6%，鹤羽销售额增长7.3%，SUNDRUG销售额增长7.0%，只有松本清的销售额下滑了9.4%。

显然，在疫情持续发展的趋势下，国际人口流动的大幅减少，使得各国的旅游业和零售行业大受冲击。而对于长久以来一直受益于中国游客和代购的日本药妆行业而言，更是经历了前所未有的行业寒冬。

此外，比起药妆店更加依赖游客的免税店也难以“自保”。日本最大连锁免税店Laox也因外国游客锐减导致营业额骤降，7月28日宣布，关闭24家门店中的半数门店以削减成本。

在短期内旅游业无法恢复的情况下，日本零售业、药妆业也开始寻找新的增长点，一方面是加强是电商和社交媒体的运营，另一方面则是以亚洲为重心的海外门店扩张。

以松本清为例，该公司曾提到，疫情期间公司非常注重松本清在海外的社交媒体和电商平台的更新、与海外消费者互动，以期在日本的入境限制解除后，能更快地恢复业绩。

在微博平台上，松本清也在积极加强优惠活动的宣传，今年8月底还推出了“10%免税+7%最高折扣优惠券”的互动。

同时，松本清也在加快与海外平台的合作。据悉，疫情期间，松本清入驻考拉海购平台，今年4月以来月均增长87%。

“我们今年4月新入驻考拉海购，在进入稳定复苏的中国市场同时，还能接触到海量高净值人群，实现线上拓销。”松本清电商部主任野村祐司先生表示，“黄金周快到了，我们希望抓住这个窗口，通过考拉实现新一轮增长。”

目前，松本清在天猫平台的跨境电商官方店铺也正在运营。此外，松本清在中国香港以及越南的首家门店都已经在筹备中。