海南的免税店越开越多，2021年1月将突破10家，美妆生意也越做越大。在动辄几十上百亿的蛋糕背后，将如何影响国内美妆市场？
近日，中免海口美兰机场T2航站楼免税店正式开业。此前，三亚海旅免税城、三亚凤凰机场免税店和中服三亚国际免税购物公园等三家离岛免税店也同日开业。此外，海控全球精品（海口）免税城、深免海口观澜湖免税购物城也将于2021年1月开业。届时，海南离岛税店总共达到10家。独家经营的免税店时代结束，中国离岛免税市场走进了一个百花齐放的春天。日前，《化妆品财经在线》记者在海南实地探访了三亚国际免税城，美妆品类在这里呈现出哪些变化？海南免税店的发展，又将如何影响国内美妆市场？
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新政策刺激免税销售大幅增长
据世界免税协会数据显示，2019年中国人消费了全球40%的免税品，其中境外购买免税品整体规模超1800亿元，但同时期的中国免税市场的销售额却只占全球免税销售份额的8%。贝恩公司与天猫奢品联合发布的《2020年中国奢侈品市场：势不可挡》显示，中国境内奢侈品市场被认为有四大增长引擎，“海南离岛免税购物”就是其中之一。免税店的年轻消费者正在增多，15到30岁的群体正在为中国免税市场注入非常大的空间。记者在海南三亚国际免税城看到，在美妆产品上，海南的免税店渠道正在取代日韩成为新的代购场地。随着免税店在渠道的竞争力变大，其得天独厚的品牌优势，也在改变着部分消费者的消费习惯。三亚国际免税城位于海南省三亚市海棠区，分为A区和B区。A区上下两层有300多个国际知名品牌，美妆产品主要是在A区，欧美、日韩以及其他小众品牌一应俱全，如雅诗兰黛、兰蔻、SK-II、兰芝、悦木之源、植村秀、倩碧、魅可、娇韵诗等等。此外，还拥有不少彩妆品牌，部分如阿玛尼彩妆、博柏利彩妆等一线品牌，更是首次进入中国免税渠道。据海南省商务厅数据显示，2020年以来，海南4家离岛免税店总销售额超过315.8亿元，购物人数340.1万人，共购买商品1906.1万件，购买商品数量同比增长130%。有分析认为，一是出境旅行因疫情受阻，二是2020年7月1日正式实施的离岛免税新政。2020年7月，海南对离岛免税实施新政，免税购物额度从每年每人3万元提高至10万元，离岛免税商品品种由38种增至45种，取消单件商品8000元免税限额规定。在时间上，更是为购物者作了精心的考虑，此前机场提货需要在24小时之前完成购物， 新政策之下只需提前6小时即可，无疑是为购物者的冲动消费留下了更多的缓冲时间。
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价格优势明显
随着海南免税店的快速发展，现在游客去海南旅游，惦念的已经不只是椰子树、阳光、沙滩，还有免税店。三亚国际免税城工作人员告诉《化妆品财经在线》记者，国庆黄金周或者免税店开业的时候是人流最多的时候，消费者在商店开门之前就已经在排队了，有的店面每天接待了三万多位消费者，可以说离岛免税极大释放了中国消费者的免税消费需求。对比时下几款美妆爆品，三亚国际免税城在价格上优势很大。如雅诗兰黛第七代小棕瓶精华，75ml价格为995元，天猫官方旗舰店的价格是1550元。兰蔻400ml的粉水，售价为310元，其天猫官方旗舰店为430元，折扣算下来的话，大约在7.2折左右。此外，在免税城还有全场的三件八折的优惠，折上折算下来，每一件产品和正规渠道的价格比起来是5.5折左右，将近便宜了一半。2019年海南4家免税店线上销售不到10亿元，2020年线上销售则超过50亿元，同比增长四倍多。三亚国际免税城将线上和线下进行了很好的结合，APP上经常推出一些优惠券可以使用，如一支YSL口红，专柜售价是330元，而在三亚国际免税城直接卖230元，领了APP上的免税城购物券立减50元，等于180元就可以入手。在营销上面，三亚国际免税城也在联合品牌一起积极扩大知名度，2020年双十二当天，雅诗兰黛在三亚国际免税城发布第七代小棕瓶并揭幕快闪店，杨幂、李现、宋祖儿共三位品牌相关代言人及大使都到场参加，雅诗兰黛还推出仅在中免免税店销售的独家套装。
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免税店变成“代购者天堂”
记者在三亚国际免税城看到，除了正常的游客之外，有大部分是从事“代购”的人员。有人说，三亚国际免税城已经成了“代购者的天堂”，相较于香港和韩国代购，进出三亚的手续更加便利，另一方面则是三亚国际免税城的产品齐全，基本上能满足大多数消费者的需求。现场的“代购”人员，在忙碌的购物中，显得专业而又有序，他们能快速地找到自己需要的产品。一位“代购”人员告诉记者，几乎每个月都要来一趟三亚。“太方便了，几个小时之内就能把所有需要的产品购备齐全。”她透露，爆款的需要更大，如果想买到香奈儿、迪奥、Tom Ford等品牌热门色号的口红，只能看有没有运气碰上。三亚的免税店让“代购”变得更为便捷，却也让渠道商略有隐忧。有渠道商认为，随着免税店越开越多，对美妆市场最大的影响就是“水货”大行其道，进一步冲击国内的行货市场。“所谓水货，并非假货，而是指未交税的产品。免税店的产品，消费者自行购买使用，这没问题，如果由消费者购买之后流入市场二次销售，从本质上来说是未交税的，就属于走私品，是水货。”该代理商谈道。根据《关于海南离岛旅客免税购物政策的公告》中规定，已经购买的离岛免税商品属于消费者个人使用的最终商品，不得进入国内市场再次销售。也就是说，目前的免税代购以及渠道商大宗采购，都是不被允许的。除却代购之外，该代理商认为其中一部分货品几经周折应该最终是流入了国内的二级市场。他认为，“近几年在线下大肆开花的纯进口品店，其中就有不少货品来源于此。”他还直言，现在国内不少县城化妆品店，都在卖一些大牌产品，“这些品牌官方不提供给CS渠道，店里的产品哪里来的，大家都心知肚明。可以说，几乎都是水货，货源相当复杂。”纵观疫后的全球市场，普遍出现一定程度的低迷，海南免税店的逆势增长，对于拉动内需来说，确实是积极的信号。但若不加严管约束任由免税店的产品，流入分销领域，扰乱了市场的原有格局，这对美妆市场而言，并不是一个良性的现象。
