上海已经成为全球新品首发地的重要组成部分，是全球顶级品牌新品首发和首店入驻的第一选择，国际品牌纷至沓来。据上海市商务委商贸处副处长邓金兵介绍，“仅2021年一季度，就超过40个知名品牌在上海举行了新品首发活动。”

近日，上海首次启动大规模商业促销活动“五五购物节”，电商与实体零售融合互动，以激活消费潜力、驱动消费复苏，其中不乏国际国内美妆巨头的身影，雅诗兰黛、欧莱雅、爱茉莉太平洋等外资巨头与珀莱雅、自然堂等国货代表，纷纷集聚线上线下互动资源，密集推出一大批美妆新品助力“五五购物节”。

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引入3大新品牌

欧莱雅中国首设“美好消费日”

紧抓上海作为全球新品首发地机遇，连续第二年全面助力“五五购物节”的欧莱雅，将带来3个新品牌、3家新旗舰首店、2项新科技、1场新潮流发布、上百款新产品，并正式将5月5日设为首个“美好消费日”，由以下系列主题活动构成：上海成为欧莱雅北亚总部，授予李佳琦 “美好消费宣传大使”，举行“2021美好消费”论坛。

△ 蒂可丽（DECLÉOR）

△ 依科美（It Cosmetics）

欧莱雅集团旗下首个植物精油院线级护肤品牌蒂可丽（DECLÉOR）、问题肌彩妆专家依科美（It Cosmetics）、以高定时装为灵感的华伦天奴美妆（Valentino Beauty）三大品牌在“五五购物节”期间正式登陆中国市场。

巴黎欧莱雅全球首家旗舰店将在5月5日南京路步行街正式开业，HR赫莲娜亚洲首店将在5月15日正式落户上海国金中心IFC，羽西中国首个科技体验专柜也已在上海新世界开启。

△ 巴黎欧莱雅旗舰店

与此同时，欧莱雅还将带来包括全球首发限量版在内的超过100款新产品。

其中包含九款全球首发新品，分别是勃朗圣泉小绷带小王子限量版、欧莱雅恒放溢彩持妆喷雾、欧莱雅金致臻颜牡丹粉妍精准淡斑精华，以及巴黎欧莱雅的多款护肤美发产品、修丽可即将推出重磅新品色修精华密雾、理肤泉三酸焕肤精华液、阿玛尼3款限量版包装唇釉及7款全新色号……

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什么是“美好消费” ？

5月5日立夏之日，也是欧莱雅中国首设的“美好消费日”，在当日的“2021美好消费"论坛上，欧莱雅中国携手咨询机构凯度正式发布《美好消费：开启消费新时代》研究成果（以下简称“《研究》”）。

凯度集团大中华区总裁王幸在分享中指出，随着经济高速发展和消费不断升级，人们对美好生活愈趋向往，期待追求更高层次的“美好消费”。 

“美好消费”不仅是以合理价格获得优质的产品或服务满足需求，更是最终让自己、身边的人和社会都变得更好的一种通过消费来实现的路径，“美好消费”已成为社会共创的大势所趋。

△ 凯度集团大中华区总裁王幸

《研究》通过对超过5000名消费者的真实洞察，以问卷形式对美妆、个人护理、奢侈品等9个品类共计180个国内外品牌以及30个集团公司品牌进行调研，以探索各品牌的美好消费指数。值得注意的是，欧莱雅集团旗下品牌兰蔻和巴黎欧莱雅在美妆用品品类中位列前5。

《研究》指出，消费者认为“美好消费”由功能、情感与社会三个层面的“美好”组成，即通过消费“触摸美”“成就美”，进而促进社会“让美更美”。

从功能层面来看，消费者可以通过产品的功能享受美好，即“触摸美”。具体表现为6个主题，分别是质量、效率、创新、实用、简单、透明。例如，是否拥有引领行业的产品质量标准、是否能让生活更加高效灵活、是否拥有颠覆性创新、定价是否合理等。

情感层面反映的则是消费者希望通过消费在家庭、工作、自我实现上获得美好，从而成就美好人生，通过“个性表达”“充盈内心”“成为更好的我”3个主题衡量。

最后从社会层面来看，让每个人通过“美好消费”，一点一滴汇聚成一个美好的社会，促进社会“让美更美”，分别通过关爱、连结、文化传承、保护、可持续5个主题体现。

功能价值、情感、社会三个层面在不同品类中，对消费者评判品牌提供的消费体验是否美好的影响不尽相同：平均来看，三者分别占49%、24%、27%，这反映出即使消费者在思考“美好消费”概念时也会非常实际，同时也说明，在功能价值外，美好的消费体验超过一半取决于品牌提供的情感与社会价值。

因此，品牌或企业需始终把“满足功能需求”放在首位。此外，情感和社会价值的总体占比大于功能价值，代表了消费者从物质到精神、从生存型到发展型、从利己到共益的消费升级，即功能是基础，情感和社会价值也日趋重要。

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致胜“美好消费”新赛道

欧莱雅中国在行动

要贯彻“美好消费”理念，供给端在提供高品质的产品之外，帮助消费者利用产品表达自我，成就自我，但同时更需要建立一个美好消费生态圈，将消费者、企业、政府以协同的方式纳入生态系统中，责任共享共赢共生。

作为品牌方，如何致力于“美好消费”？

欧莱雅北亚区及中国副总裁兰珍珍表示：“通过与凯度合作对‘美好消费’进行调研，我们欣喜地看到越来越多品牌在‘美好消费’的倡议下，积极拥抱中国消费者对美好消费的向往。在中国进入消费升级的重要阶段，欧莱雅从产品、内部经营、消费者观察等做了很多努力，希望通过消费的聚合力让世界更美。”

△ 欧莱雅北亚区及中国副总裁兰珍珍

以欧莱雅旗下高端化妆品品牌兰蔻为例，作为中国高档化妆品市场第一品牌，中国消费者心中“美好消费”的代表品牌，兰蔻一直为中国女性传递美好，产品力有目共睹。

“化妆品行业产品角逐残酷堪比罗马斗兽场，兰蔻坚持形象美之外，产品要美，体验要美，服务要美……尤其是线下，不可替代但必须与时俱进，五感服务都要投入，需要高级新鲜互动有趣，才能充分满足消费者对情感价值的需求。”兰蔻中国品牌总经理马晓宇说道。

△ 兰蔻中国品牌总经理马晓宇

“同时，在企业社会责任感上，兰蔻贯彻可持续发展理念。目前，兰蔻是美妆行业实现最多空瓶回收的品牌。“2019年至今，我们回收了300多万个空瓶，全中国所有线下店铺都铺设了回收箱，下个月，兰蔻将线上线下同步开启回收空瓶项目。”     

24年创造传播引领美，从2020年的“HUGE美好计划”，到今年的战略升级“BEAUTY HUGEVOLUTION · 美的进化”，作为全球和中国美妆市场领导者，欧莱雅中国相信，“美好消费”是实现美好生活、包容经济、健康社会的路径，其理念的丰富、普及和落实，是消费者、企业和整个社会的一场共赢。

欧莱雅期待集结更多伙伴和消费者的智慧与力量，将“美好消费生态圈”越做越大，“从上海走向全国，从中国迈向世界”。