品牌形象的强化。
6月1日，花西子通过其官方微博官宣品牌虚拟形象“花西子”。和品牌“东方有佳人，绝世而独立”的意境类似，虚拟形象“花西子”是一位中国风的少女形象。事实上，虚拟形象对于年轻消费者，尤其是95后、00后而言并不陌生。今年3月，欧莱雅中国通过包括官方微信、微博以及小红书等社交平台宣布推出欧莱雅中国的首对虚拟偶像“欧爷”和“莱姐”。从公开信息来看，欧爷和莱姐主要负责集团的公关事务以及与消费者的沟通，但在“画风”和“人设”上更加平易近人。今年四月，薇诺娜的虚拟形象薇薇、诺哥和青刺果也正式“出道”。薇诺娜接受《化妆品财经在线》采访时表示，虚拟形象的推出有助于深化品牌DNA（强化医学背书，以医师、植物成分的Q版形象和消费者沟通，进行趣味传播）。同时，在网络原住民Z世代掌控消费话语权的情况下，虚拟形象有助于品牌拓圈，吸引Z世代年轻人，和年轻消费者建立更深度的情感联系。薇诺娜表示，在深度结合品牌方面，虚拟形象结合的程度也更深，未来薇诺娜将打造虚拟IP，赋能品牌，落地到品牌短视频/直播间/IP礼盒/表情包，从人货场的层面深度结合。而早在2019年，屈臣氏就曾推出首位虚拟偶像代言人——屈晨曦。这位长相帅气的虚拟代言人拥有帅气形象和极具亲和感的性格，而且多才多艺——主持、跳舞都不在话下。屈臣氏曾表示：“屈晨曦”是一位融合了AI技术的虚拟偶像。目前的他还处在一个成长学习的阶段，将来他会成长为什么样子，希望能交给各位消费者来决定。”可以看出，屈晨曦的定位是一位“养成型”的虚拟偶像，屈臣氏希望通过他和消费者共同成长。首先，身为互联网原住民，Z世代早已习惯在虚拟世界中满足自己对陪伴、互动以及娱乐的需求。随着互联网的发展和5G时代的到来，二次元文化泛化发展，其用户规模将持续增长。艾媒咨询发布的《2019-2020中国二次元视频行业专题研究报告》显示，2019年中国二次元用户规模约为3.32亿人，预计2021年将突破4亿人。与此同时，其主力用户群体Z世代经济逐渐独立，消费能力随之增加，二次元产业的商业价值不断被抬升。而相比二次元用户，泛二次元用户拥有更强的消费能力，且泛二次元市场还处在待开发的状态，挖掘这一块的市场红利可能为企业带来新的商机。同时，虚拟形象由品牌创造，意味着品牌对于其形象塑造有完全的控制权，这样避免了日常中经常发生的流量艺人失格给品牌带来高额负面影响事件的发生。最后，自建虚拟偶像可以满足品牌不同维度的推广需求，无论是品牌推广需要的场景、人物性格还是配合程度，都比现实艺人更加方便。
