• 2021-09-09
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“天猫·中国新品牌生态论坛”圆满举办 ——探索“中国新品牌新未来”, 打造下一个五年独角兽新品牌!

9月4日,“天猫·中国新品牌生态论坛”在中国(广州)国际美博会4.2馆圆满召开!天猫快速消费品事业部总经理激云、众麟资本合伙人朱翔骅、天猫快速消费事业部消费者&品类运营负责人时靑、言安堂合伙人唐胜男、上海点正互联网科技有限公司CEO李辰、意略明合伙人兼Algo部门负责人何凡、TMIC商家负责人晓溪、达摩院智慧数字人生态负责人刘纯美、Alibaba Design商品设计孵化中心,大快消项目负责人智羚、Bonjour brand中法品牌美学中心创始人,中法品牌高峰论坛主席杨晶、天猫大快消商家中心负责人珞风、杭州青梅网络科技有限公司CEO一帆、珀莱雅新品牌孵化器负责人姚佩畅等行业大咖齐聚一堂,围绕“美妆新趋势新未来”,方法论与实际案例相结合,洞察行业新风向,解读行业新商机。现场干货不断输出,精彩纷呈,人气爆棚!


本次“天猫·中国新品牌生态论坛”,有幸邀请到了天猫领跑新品牌、资本、ISV服务商、设计机构等天猫全链路“立体式”合作伙伴,为参会的诸位带来2021各个领域的前沿趋势、方法论的分享!


上午会议开场前,中国国际美博会创始人马娅女士对大会进行了开场致辞,“时代在不断进步,老也要工作才能保持年轻保持有上进和革命激情。和天猫合作,是我非常向往的,天猫的运作模式可以和我们美博会老字号带来新的活力新的内容。我们希望在每一届接下来的59届、60届,都可以看到和天猫合作的新品牌、新的创业者、新的企业家带领美容行业向前此进,为我们美容行业走向世界带来更好美好的力量。”



01

上半场


天猫快速消费品事业部总经理激云先生提到:未来的世界是产业和消费者的结合点,天猫代表消费互联网,美博会代表产业互联网,两者的结合也预示着未来的行业的发展方向。其一,天猫的战略主张始终是坚持B2C模式平台,天猫产业策略是和品牌站在一起,它的所有战略、行动和策略也始终围绕这两个基石。其二,未来天猫市场的作用,引领新消费,主要的新生力量,不仅是年轻消费者也靠年轻新品牌,天猫促进新品牌的增长,孵化新品牌赛道,繁荣新品牌平台。天猫在不断进步,通过改变运营模式,使之更适合新品牌生长,同时,借助美博会的品牌把天猫不仅从成熟品牌大品牌的舞台,也变成一个年轻人、新品牌、万众生生不息、蓬勃发展的舞台。



新品牌、新消费层出不穷的时代,机遇也随处不在,那么,新品牌该如何抓住机遇需求突破点。众麟资本合伙人朱翔骅先生认为:随着消费的升级换代,消费者的需求在变迁。以Z世代为代表的年轻消费者,消费需求更加多元化,同时也愿意为品牌付溢价。对此,关键点在于寻求品牌差异化,通过感受到用户的需求和痛点,洞察消费需求,以此来打动消费者。品牌很重要,差异化很重要,品牌发的誓言,要靠产品来兑现。



在不断变化的消费环境中,品牌的增长,最核心的就是除了产品的全生命周期的实现,还是消费者全生命周期的创造。但面对风云诡谲的市场环境,也认识到了,运营归根究底还是要回归到经营的视角。在此次回忆中,天猫快速消费事业部消费者&品类运营负责人时靑女士在现场分享了LTV模型,带我们从消费者运营视角看商家经营,从流量、人群、生意到经营视角。今年天猫大快消聚焦商家的经营和成长分析解决问题,从消费者运营视角思考品牌投资,通过从“定位问题”、“优化运营”和“预算制定”3个步骤更好地让商家做消费者运营。品牌,除了要关注去投入,也要关注运营的重要性。深耕运营实力,在营销、产品等同时发力,才能帮助品牌发展。



言安堂合伙人唐胜男女士为我们带来“2021成分趋势最前沿——解读最新美妆护肤行业成分趋势、发布成分元素周期表”的分享,领航新消费前沿新趋势。言安堂作为一家美妆客服自媒体,已经发了将近3000多篇文章积累了近200万的成分党粉丝,并在7万多人的社群里做深入沟通,洞察消费者的需求,从而帮助了10多个品牌产品开打。在此次的报告中,唐胜男主要围绕了三个点进行了解读,包括:成分市场的发展态势、成分党的人群画像、成分党关注的成分。把握美妆护肤行业的趋势发展,才能洞察用户消费需求,带动品牌的发展。



数字化创新浪潮下,美妆行业的高速发展离不开消费升级与数字化的推动。大数据、平台、品牌铸就了美妆数字新经济。那么,在品牌创新、增长、数字化背后又会面临什么样的机遇和热点?


对此,上海点正互联网科技有限公司CEO李辰先生就商业机会、商业赛道进行了趋势洞察分享解读。他提到了三个关键市场方向:包括以生物科技为内涵能力的医美行业、年轻市场、下沉市场,抓住市场趋势走向,助力品牌的发展。同时,他还提到三个市场趋势:对于供应链、新品研发,一线市场可以挖掘细分功效的机会,如果有独家成分在手,更加容易从一二线市场进行切入打爆,整个新品牌抓住年轻化成分沟通的方向;对于拥有生物科技资质和背景的企业,把质感和服务体验提上来,而超高端的品牌在于如何打造线上奢华的体验,保证品牌的价值。最后在站内外整合拉动行业内增长的机会,然后在策略赋能的方面,集中投资,敢于把我们策略人群打穿打透,考虑完整客户体验,形成种草。洞察行业商业发展趋势,发现行业发展钥匙,也为新品牌和国货品牌的发展提供新思考。


意略明合伙人兼Algo部门负责人何凡女士则是从“洞察新市场,抢占新赛道”这一思路进行了分享。面对新消费浪潮,不管是新品牌和老品牌,都表现出一定的焦虑?对此,该如何化解?何凡提到:化解焦虑可能要回到营销的,以消费者为中心为满足,通过数据洞察,帮助赋能找到新的赛道。而要抓到适合的新赛道,把市场的机会变现,则要基于消费者的需求来选赛道、深入用数据深入论证,寻找能够与品牌高度关联的需求和痛点、通过货品、沟通、体验来针对性满足需求。


02

下半场



随着消费者对于产品的兴趣度要求越来越高,以及市场的充分竞争,产品的迭代和细分不断加速,品牌方们显然已经意识到新品的重要性。那么,新品牌怎么打造一款新品?TMIC商家负责人晓溪女士,针对新品孵化中信息分散、决策延迟、知识断层三个问题,解读了TMIC的四个特色IP,串联起新链路:趋势情报局、新品合伙人、仿真实验实、动销诊断台,通过这四个IP在每一个新品孵化的阶段,恰当地做切入。TMIC通过能力沉淀的过程,打造新的IP黑马工厂,更多的是把所有的能力最直接无门槛能够开放给所有的新锐品牌,让大家参与进来,加速新品打造过程。TMIC也将持续为新锐品牌提供体系化的赋能,加速新品创新和趋势供给,更高效的孵化新品。



2021年被认为是元宇宙元年,那虚拟现实的壁垒,在商业中又是如何被打破的呢?数字人带来多模态营销新领域,如何抢占先机?达摩院智慧数字人生态负责人刘纯美女士提到:在新的二次元在被更多地新消费者认知和强烈认同的时代,数字人的概念和新品牌目标的人群,有着非常强的结合点。从互动层来说,品牌商家也希望建立自己的虚拟IP,能承载自己品牌文化的完全属于自己的偶像,以此来获得更大的流量与关注。此外,刘纯美还分享了三个可以马上作用到大家的泛营销和助力到电商领域的产品,分别是:24*7的智能直播间、虚拟实时互动、是虚拟内容剪辑。通过虚拟IP和品牌做精准的匹配,增加品牌的互动性,创意性,用AI的方式,帮品牌、帮机构进行增效,同时帮助品牌年轻化,吸引破圈吸引二次元的粉丝,品牌IDOL化拟人化迭代升级。概念很新,但光明可现。



Alibaba Design商品设计孵化中心,大快消项目负责人智羚先生分享了对于平台上的人群的设计洞察,并对整体设计高感易知人群做了分析,通过分享案例,带给大家有实际体感趋势的内容。论坛中,他还提到了在2022年对于人群在美妆上的四个主要大的趋势发展的方向:新民俗美学、数字未来、治愈解压、极简溯源,并对此展开了详细的论述讲解。产品作为品牌的核心竞争力,在颜值即正义的时代,掌握美妆行业未来的设计发展趋势,满足消费者的个性化的需求,才能打造出更多“爆款”的可能。



Bonjour brand中法品牌美学中心创始人,中法品牌高峰论坛主席杨晶先生带来“全球设计力量服务天猫新品牌”主题分享。数字全球化时代,信息的对接更加频繁。品牌要如何获取信息,找到全球最好最适合的设计师,最适合为品牌赋能的资源,这是一个关键点。创意本身不是资源,只有和产业的结合才变成了资源,而不同文化的对话也不是资源,需要比较好的模式变成资源。品牌出海,设计合作之后,才能够产生和全国的对话和沟通。Bonjour brand中法品牌美学中心汇聚了超过1000位的设计师,也希望能搭建做到一个平台,真正让两国的设计师做文化交流,并和中国的品牌面对面做文化交流,做商业合作,形成文化的良性交流。云南白药就是一个很好的案例,运用黑白格的设计做成了全球人看得懂的,从中感受云南白药给我们感觉到视觉的冲击,从其他文化来看国潮是新的机遇。文化的对话交流,让全球的设计、创意力量、想象力,更好在世界流动起来,思维设计的碰撞,引发灵感,为品牌更好的赋能。



面对竞争激烈的新消费环境,从运营的视角而言,天猫快消招商扶持政策,对于入驻的商家或品牌来说会有哪些裨益,是否能够带来新的发展启发和机遇?天猫大快消商家中心负责人珞风从商家运营的角度解读了天猫快消招商扶持政策对平台对商家的支持。包括新商家成本降低大趋势这一方面,同时在商家快捷入驻也做了很多努力,简化要求,加速流程。除此之外,天猫还通过联合大的集团来做联合的新品牌孵化器,希望为新品牌提供更全面的扶持和帮助,以及简历自己的服务商库,为匹配各自新品牌缺什么样的能力,需要什么样的服务做精准推荐。



新消费浪潮下,新消费品牌不断涌现的环境也给予天猫服务商新的机会,呈现新的生态格局,服务商该如何抓住发展商机,通过消费趋势与洞察,推动品牌与平台的共同发展,创造出新的价值?杭州青梅网络的一帆提到,和新品牌的合作不仅仅是品牌的代运营,而是品牌的孵化,和新品牌一起共创品牌,包括策略共创、能力的共创、管理共创。新品牌对于TP的诉求需要的是OWNER的精神,而不是代运营的需求。新品牌的TP能够做到的和新品牌合作的互补的板块。而针对围绕什么来和品牌沟通这一问题,青梅提出了“双X理论”,信任线和兴趣线。它的核心就是通过信任线和兴趣线构建品牌的资产,和消费者做销售的沟通。品牌资产的沉淀,离不开与消费者的深入沟通交流。



珀莱雅是去年5月28日一起招募,天猫落地的第一个孵化器。那么,珀莱雅是如何发挥自己的力量,打造新品牌孵化生态,提供从供应链,人才,研发,运营,资本一系列的服务,实现企业与天猫联合创新模式?


珀莱雅新品牌孵化器负责人姚佩畅先生在“发挥产业资源优势,助力新品牌孵化成长”中提到道:对于新品牌的成长来说,资金是阻碍成长最大的障碍之一,但珀莱雅应该说是市场上最快速的决策和最快速资金到位的天使投资机构之一。关于全产业链资源支持的内容,一是产品洞察,结合的TMIC以及自身搭建的达人资源体系,给项目方新品的试用及智慧点的分析;二是产品设计方面,结合阿里巴巴的支持,以及关于开发模块,也拥有内外部的资源,为项目发展助力等等。珀莱雅希望通过孵化器建立内外部的交流平台,为新品牌的孵化赋能。珀莱雅的能力资源,天猫的平台资源,支持项目孵化成长,实现共赢!


2021年“天猫·中国新品牌生态论坛”的圆满成功得益于嘉宾们毫无保留的分享和与会全员的付出与协作。机遇一直青睐于勇于创新、砥砺前行的人,相信每位参会人员从分享中收获了许多,也带来全新的思考、感悟!再次感谢你们的参与,期待下次美好的遇见!


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