• 2021-10-25
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  • 来源|化妆品财经在线
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相信奇迹是一回事,让奇迹发生是另一回事,没有人比只受过高中教育却在美妆行业出类拔萃的Cristina Carlino更明白这一点。

154期

撰稿 谢雪曼

录音 朱聪


随着Cristina Carlino创立了两家美国最著名的美妆公司之一,她找到了“通往彩虹的道路”(Cristina Carlino著有一书《The Rainbow Connection: seven steps for making miracles happen》)。

 

Christina Carlino是一位在临床护肤和美容领域拥有30多年经验的化妆品行业远见者,她的梦想是弥合皮肤医院和零售店提供的服务之间的差距,让世界各地的女性都能获得领先的护肤技术。

 

她先后创立了两个护肤品牌:Biomedic和Philosophy,前者于2001年被欧莱雅集团收购,后者则在2010年出售给科蒂集团。作为学校教育停留在高中的白手起家型女企业家,Christina如何成功通往自己的彩虹之路?

 

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高中毕业后进入美妆行业


Christina没有进入大学,但并不是因为不够优秀。从她的自述中看出,Christina从16岁就积攒工作经验,为以后的职业发展寻找方向。而且,从各个方面来说Christina一直都是一个优秀的高中生,但毕业时她却没有选择继续读书。

 

据Christina讲述,她是因为没有足够的勇气和清晰的自我价值认知去上大学,所以她和朋友报名了职业美容学校,以便她可以白天学习剪头发、美容,晚上能够在朋友的乐队里唱歌。但在美容学校学习的时候Christina也不是一帆风顺,有一次甚至闹到了退学。

 

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不过后来Christina又重返校园,通过担任学校的接待员来赚取薪资和继续学习。回想起学校的生活,Christina觉得自己最喜欢也最擅长的是关于头发、皮肤和指甲的生理学。毕业后不久,在母亲的帮助下,Christina开始自己创业。

 

Christina自己是敏感肌肤,且曾经饱受痤疮困扰,根据她自己作为皮肤病患者的经验,Christina从为医院提供种类繁多的产品和护肤程序着手,开始了创办自有品牌之路。

 

1990年,也是Christina29岁时她创立了Biomedic,这是一个以医学为基础的护肤系列,一条专门分销给全球外科医生和皮肤科医生的医疗产品线,与她的前商业伙伴David Watson一起经营。该品牌以果酸产品闻名,在当时强调“温和”的主流市场中独辟蹊径。

 

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然而,Biomedic的创立并没有完全实现Christina的愿景,她希望弥合皮肤医院和零售店提供的产品和服务之间的差距,让世界各地的女性在家就能享受到领先的护肤技术。而Biomedic专为院线而生,与普通护肤是两条平行线。于是,Christina又有了创立另一个品牌的想法。

 

02

“把皮肤科医生装进瓶子里”


1996年,出于满足消费者对使用值得信赖的成分制成的简单有效护肤品的需求,Cristina创立了Philosophy(肌肤哲理,也译为自然哲理),这是受到家乡亚利桑那州美丽风景的启发。Cristina了解到,在沙漠环境中,只有最有弹性的植物才能茁壮成长,正是这种非凡的现象激发了她的“哲学”使命,促使她在家乡亚利桑那州的凤凰城创立了Philosophy。

 

Biomedic为Philosphy的发展奠定了基础,Cristina通过此前与皮肤科医生的合作已经打开了人脉,在皮肤科专家的帮助下,Philosophy将创新配方带入日常,使用黄金标准成分、愉悦的香味和令人难忘的质地,以实现变革性的结果和最佳的皮肤健康。

 

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Philosophy产品的灵感则来自多年的医学研究经验,让消费者们足不出户就能体验专业的皮肤护理效果。品牌首先因其1997年推出的开创性的家用果酸产品the microdelivery peel在美国赢得了大批追随者,拥有Philosophy产品就像拥有一个“装在瓶子里的皮肤科医生”。

 

虽然最初是作为护肤系列创立的,但此后的产品已扩展到彩妆、香水、沐浴和身体产品。1999年,该品牌扩展到沐浴产品,包括洗发水、沐浴露和泡泡浴等。到2000年初,Cristina将香水纳入产品线,推出了“Amazing Grace”和“Pure Grace”两款香水。 

 

Philosophy通过多种互补的分销渠道,率先开展电视和知名零售商销售。丝芙兰于1998年开始从Philosophy进货,Philosophy也成为第一个与家庭购物零售商QVC合作的护肤品牌。

 

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2006年,Philosophy是QVC排名第一的美容品牌、美国丝芙兰排名第一的护肤和沐浴及身体护理品牌,并且是精选百货公司和专卖店中增长最快的美容品牌之一。据业内人士透露,QVC占Philosophy 2006年1.2亿至1.5亿美元(约合人民币7.7亿元至9.6亿元)净批发额的48%。

 

Philosophy护肤的理念是“科学给我们更好的皮肤,灵感给我们更好的生活”,其包装与出色的产品一样受欢迎。每款产品的包装上都包含一个鼓舞人心的谚语,简单的瓶子上用清晰的文字鼓舞着人们对生活的热爱。

 

Philosophy的品牌理念还牢牢扎根于福祉,创建了慈善基金以在财政上支持社区的心理健康工作。2005年该品牌推出了多功能沐浴露,所有净收益都捐给了女性癌症研究基金。


03

两个品牌先后被欧莱雅和科蒂收购

当Cristina40岁第一次怀孕时,她意识到自己和许多职业妈妈一样,无法完美权衡工作和家庭,为了更好地照顾孩子,Cristina开始出售自己的品牌。

 

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2001年5月,欧莱雅从CosMedic Concepts手中买下了Biomedic的产品线(没有买下负责Philosophy和Biomedic的研究、开发和制造的机构),后者当时是一个年销售额约1300万美元(约合人民币8316.9万元)的品牌,在25个国家和地区销售,其中北美地区约占总销售额的80%。 

 

据业内人士透露,Philosophy和Biomedic2000年的总销售额为3000万美元(约合人民币1.9亿元),其中Philosophy 的销售额增长了 17%。2007年,华盛顿私募股权公司凯雷集团以约4.5亿美元的价格收购了Philosophy,Cristina仍将是公司的重要股权所有者和执行主席。

 

到了2010年,Philosophy的年销售额超过2亿美元(约合人民币12.8亿元),同年年底,科蒂集团从凯雷集团手中收购了Philosophy,交易额约为10亿美元(约合人民币63.98亿元),此次收购的目标之一是通过进入奢侈品护肤市场来扩大科蒂集团的产品组合。

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凯雷和科蒂被Philosophy吸引有几个原因:品牌拥有忠诚和热情的客户群;其差异化的定位吸引了广泛的消费者;其持续且令人印象深刻的增长和盈利记录;以及通过零售扩张、地域扩张和产品线扩展实现未来增长的巨大机会。

 

在中国市场,Philosophy与丽人丽妆达成合作,后者负责品牌的运营工作。Philosophy的天猫官方旗舰店拥有超过70万的粉丝,店铺上架了46种产品和组合,其中“三合一洁面乳”是最受欢迎的单品。当前,品牌也正在参加了双十一活动,已开启了预售。

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