李志刚认为,现在抖音、淘宝等电商的竞争已经白热化,竞争激烈。微信私域流量是一个容易被忽视,但值得深耕的渠道。
“玫,石之美者,瑰,珠圆好者。”
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依托玫瑰镇,打造平阴玫瑰化妆品产业
“我们平阴玫瑰种植历史悠久,产量高,提纯精油含量高,可以说是东方玫瑰的代表。”李志刚告诉记者,虽然家乡玫瑰很有名气,但是玫瑰产业落后,产业链不完整,附加值低,市场认知度不高,多为食用或作为原料供应,产品没能真正地从幕后走到台前。
观察到这种情况的李志刚,本着对家乡深厚的热爱之情和建设家乡产业的初心,回到山东平阴。经过一番漫长的市场调研,李志刚发现了市场在专业玫瑰化妆品产品方面的需求,遂决定做自己的化妆品品牌。
通过一年多时间的筹备,再加上李志刚之前在电商方面的经验,玫瑰颂一经推出,便初步打开了市场。其爆品玫瑰精粹面膜膏,广受消费者欢迎,销量高达两三百万罐。
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独辟蹊径,打造“志刚哥”IP
不同于一般新锐品牌的打造方式,李志刚在玫瑰颂的营销上独辟蹊径。
他认为,现在抖音、淘宝等电商的竞争已经白热化,竞争激烈。微信私域流量是一个容易被忽视,但值得深耕的渠道。“微信用户的日活跃量高达三亿,同时微信端口还有很强的变现能力。”基于此,李志刚把营销渠道放在以微信为主的私域流量上。
他表示,前期通过微信文案推广,投流等方式,将客流锁定在微信生态上,然后通过一对一的精细化咨询服务,挖掘用户需求 、满足客户需求、提供售后服务,做好复购和裂变。
目前,经过一年多的运营和积累,玫瑰颂的私域流量达500万,回购率至17%。
在完成初步的流量积淀后,志刚哥开始把目光投向公域。“品牌要完成新流量的积累也需要不断开源,学会从公域流量中建设自己的私域流量池。”李志刚表示,这也就是为何玫瑰颂今年5月份后陆续进入天猫、抖音等多平台的原因。
区别于一般品牌的做法,玫瑰颂进入抖音做宣传,是以创始人李志刚的IP形象推广的。在抖音平台可以看到,一个叫“志刚哥”的人经常活跃在平台上,向大家介绍家乡的玫瑰花,玫瑰化妆品。屏幕上的“志刚哥”年轻、接地气、淳朴、热爱家乡、热心公益,就像一个回乡创业的大学生,也像日常邻居家的年轻人,与普通人无异,一下子拉进了同消费者的距离。
创始人活跃在社交平台上介绍自己产品的情况虽然存在,但着实不多。谈及原因,李志刚表示玫瑰颂一直都是直营销售,没有代理,没有线下,希望通过 IP的建立,和消费者更多地互动,以点带面,拉近和终端客户距离,从而建立信任,带来更多的流量。“以 IP带入,既解决了流量的问题,也解决了品牌曝光的问题,IP和品牌两条腿走路可以减少创业者的风险。”李志刚说到。
03
讲好品牌故事,让推广更加接地气
事实上,玫瑰颂对IP的打造已初有成效。李志刚告诉记者,6月份开始运营的玫瑰颂淘宝天猫店,其中玫瑰膏在美白涂抹面膜品类上,已经是天猫榜单的第5名。
李志刚认为,这除了与IP的打造有关外,还与品牌的定位及营销方式有关。
不同于市场纯粹消费升级的认知,李志刚认为目前的市场更多的是消费普及的市场,所以将产品的目标群体定位在下沉市场。定位下沉市场也就意味着要有一个更加接地气的语言体系。
“不同于一些大牌讲故事时,永远是一些高高在上、漂亮华丽的词汇,如自带高光,饱满紧致等,这种语言体系是老百姓是听不明白的,她们需要用直白的方式,告诉他的产品价值,可以解决的肌肤问题。”李志刚说,他们在推广时,在文案方面下了一番功夫,精确到一字一句,力求让消费者明白产品功效。
长时间的深耕,一对一地咨询服务,让“志刚哥”这个IP在网上火了,甚至在拼多多上出现了数十家假冒店铺。“化妆品市场的竞争的确越来越激烈,但是市场很大,基于这个市场里的特殊需求却很小,只要能定位好自己的产品和顾客群体,擅长营销渠道,天时地利人和, 品牌便会长久发展下去。”对于未来,李志刚表示,品牌共情、温度社交和产品力是道,后面才是营销力,相信玫瑰颂品牌,能真正成为国货玫瑰护肤代表品牌。