• 2022-03-25
  • 阅读量:2784
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|李建子

在不断加速科技和数字化进程中,欧莱雅集团将要和神经科技公司合作,通过先进的神经传感技术为消费者选择最适合的香水,或许中国是第一站。

正值国际香氛日之际,欧莱雅集团与神经科技公司EMOTIV宣布在美容领域达成战略合作伙伴关系,帮助消费者根据自己的香水需求做出准确、个性化的选择。

 

该系统将于 2022 年和 2023 年在全球多个国家的YSL美妆旗舰店推出。值得一提的是,2019年,YSL美妆在广州天环广场推出的首家全球旗舰店内,香水就作为一个很大的门类展示给消费者,除了反转巴黎香水等经典热门款香水组合,材质与艺术合二为一,向伊夫·圣·罗兰服装大师的经典高定服装致敬的YSL圣罗兰高定衣典香水系列。

 

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据悉,这款技术实践由欧莱雅技术孵化器部、旗下高端美妆品牌YSL、香水专家团队和EMOTIV共同打造,独特的香水咨询体验通过多传感器脑电图耳机,将神经对香水喜好的反应连接起来。这款头戴式设备使用机器学习算法来解读脑电图(EEG),同时让消费者体验专属气味,以提供准确感知和监测真实世界环境中的行为、偏好、压力和注意力的能力,从而帮助消费者确定适合自己情绪的“完美香水”。

 

欧莱雅方面称,77% 的消费者希望他们的香水能给他们带来情感上的愉悦体验,如快乐或放松。据报道,超过一半的12-34 岁消费者会根据自己的心情选择香水,这也就不足为奇了。

 

“我们一直在为消费者开发创新的个性化体验。”欧莱雅技术孵化器负责人Guive Balooch说。“神经技术、人工智能和科学的交叉,是令人兴奋的。选择香水的科学过程是非常复杂的一项创新,这将让消费者获得最先进的店内体验,利用神经科学提供个性化、精确的香水建议。”

 

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Emotiv首席执行官 Tan Le 表示:“我们通过技术将情感和气味联系起来,从而简化决策过程——这是前所未有的。这一技术突破植根于科学和强大的洞察力,将帮助消费者解读最适合他们需求的香水。”

 

“有成千上万种香水可供选择,我们知道消费者很难驾驭大量的香味并做出适合他们的选择。”YSL美妆的国际总经理 StephanBezy表示。“通过这个身临其境的系统,我们能够为 95%的人提供适合他们需求和愿望的个性化香水,这比没有这项技术的匹配度要高得多。这是第一步,而一旦我们知道哪些香味能让人们感到快乐、精力充沛或其他情绪,我们就可以进一步定制香水,潜力无限。”

 

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欧莱雅集团最近公布的2021年财报显示,高端化妆品部门以123.4亿欧元(约合人民币896.81亿元)的优秀销售成绩,取代了大众化妆品部门,成为集团占比第一的部门。

 

而高端部门之所以能够跃居第一,与欧莱雅在香水领域取得显著成功有很大关系。

 

比如,YSL圣罗兰美妆 Libre 等明星产品的实力,以及Mugler的Alien Goddess和Prada的Luna Rossa Ocean等产品,让欧莱雅巩固了在香水领域的领导地位。

 

另一个尝到香水甜头的,是科蒂集团。

 

科蒂最新财报显示,截至 2021 年 12 月 31 日的 2022 财年第二季度,高端消费部门香水的销售额继续以两位数的速度增长,从品牌来看,Burberry、Gucci、Marc Jacobs 和 Chloe 的增长势头强劲。

 

值得注意的是,科蒂近期的主要创新产品,尤其是Gucci Flora Gorgeous Gardenia和Burberry Hero,也继续保持强劲的销售业绩,并在主要市场中成为最畅销的香水创新产品,且前者去年12 月在中国天猫渠道上排名前7。同时,在本季度,香水在中国呈现两位数的强劲增长。

 

随着美妆巨头紧锣密鼓地布局香水品牌矩阵,下一步,如何在个性化体验服务上吸引消费者“闻香”,进而带来转化,成为巨头们探索的新方向。

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