- 2022-07-01
- 阅读量：4235
- 来源｜化妆品财经在线
- 作者｜李思杨
江苏省药监局新开发小程序“苏妆GO”近日上线，包含三大功能模块和三大咨询版块，进一步完善化妆品线上监管体系。
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三大功能便捷公众
问题反馈直通监管部门
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首个省局出品小程序
完善线上监管体系
三大功能便捷公众
问题反馈直通监管部门
江苏省药监局新开发的“苏妆GO”小程序正式上线，意在畅通直接面向公众交流安全使用化妆品的渠道，公众在“微信-发现-小程序”搜索“苏妆GO”，即可使用。
“苏妆GO”小程序包含问题反映、不良反应和产品查询三个模块，同时还提供产品查询、问题反映、消费提示三项资讯。
目前，产品查询功能无法直接使用，点击相关模块会提示下载“化妆品监管APP”，在APP中查询化妆品相关信息。
问题反映、不良反应两个模块可直接供用户使用，在功能界面内填写相关信息、上传相关图片即可提交反馈，且用户可自行选择是否接受回访。
据悉，“问题反映”模块用于收集公众对用妆安全问题的反映。消费者在购买、使用化妆品，发现有注册备案、标签标识等合法合规性问题或者有质量问题时，可以在该模块填写相关信息并提交。江苏省药品监督管理局将组织所辖地监管部门对江苏省辖区内生产、经营的问题产品进行调查处理。
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“不良反应”模块可通过统一表单提供不良反应上报渠道，消费者在使用化妆品后有皮肤不适反应的，通过该模块进行举报，江苏省药品监督管理局将组织所辖地不良反应监测机构对此信息进行核实，如果确实属于不良反应的，将上报国家化妆品不良反应监测系统。
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资讯版块方面，“科普宣传”用于发布公众安全用妆常识、科普知识等；“通告公告”用于发布药品监管部门公开的法规规章、相关文件、政策解读等；“消费提示”则用于发布药品监管部门监督抽检不合格产品、停止销售产品、需要召回产品、安全风险隐患提示等信息。
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首个省局出品小程序
完善线上监管体系
“苏妆GO”并非首个面向公众直通化妆品监管部门的小程序，今年5月，无锡市市场监督管理局就发布公告称可随时通过微信小程序“化妆品不良反应收集系统”进入数据采集端口，上传可疑化妆品不良反应信息。该小程序由无锡市市场监管局设计并上线，为江苏省首个。
目前，微信小程序上可以找到多个用于反馈化妆品不良反应信息的小程序，不过这些小程序大多由企业或民间组织自主开发，少部分由相关职能部门开发。
整体来看，已有的化妆品信息反馈类小程序功能普遍单一，而“苏妆GO”作为首个背靠省级药监局的功能多样的小程序，大大便捷了江苏省地区公众和化妆品从业者。
之所以开发小程序用于收集不良反应信息，是为了提高公众对于化妆品不良反应监测的参与度。小程序操作简易，可提升报送便捷度。还能实时收集相关信息能汇总分析不良反应的具体情况，及时发现化妆品的风险信号和线索，提升信息即时性。将信息收集渠道拓宽到大众，也可以提升数据的准确性。
△图源：现代快报
“苏妆GO”小程序的发布会上，江苏省药品监督管理局党组成员、副局长张春平表示，“化妆品安全需要社会共治，科普宣传很重要，要充分利用各大媒体和平台开展线上宣传；要组织监管部门、行业协会、企业等开展主题宣传活动。化妆品尤其是儿童化妆品注册人、备案人、受托生产企业及经营者应加强自律，落实质量安全主体责任，促进化妆品行业健康发展。”
今年2月，国家市场监督管理局发布通告《完善线上市场监管体，引导数字经济健康发展》，表示完善线上市场监管已成为我国市场监管部门面临的迫切任务。
国务院印发的《“十四五”市场监管现代化规划》作为我国市场监管现代化的顶层设计，首次提出了完善线上市场监管体系，完善线上市场监管部门协作机制，加强“数字监管”人才队伍建设，对我国数字经济健康发展将起到长远的引导和促进作用。
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