2023年3月24日，上海 —— 今日，欧莱雅中国与南通崇川经济开发区管理委员会签署合作备忘录，宣布欧莱雅中国高档化妆品智能运营中心（以下简称“智能运营中心”）将落户南通。该智能运营中心亦是欧莱雅中国的第二家自建智能运营中心，将继续以大数据赋能的D2C（直面消费者）模式提升消费体验，同时满足消费者对于高端护肤、护发、彩妆以及香水等多品类产品不断增长的需求。作为欧莱雅中国开启下一个25年新篇章的首笔投资，这一有力举措再度彰显了集团对于中国经济前景的信心，以及深耕中国市场坚定不移的决心。

中国国际进口博览会副局长刘福学、上海市静安区委书记于勇、上海市商务委员会副主任诸旖、上海市静安区副区长张军、江苏省南通市人民政府副市长陈冬梅、法国驻上海总领事王度、法国驻上海总领事馆经济参赞穆西石、欧莱雅集团首席执行官叶鸿慕、欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞、欧莱雅集团首席运营官安拓伟、欧莱雅集团首席企业事务与公众联动官Blanca Juti、欧莱雅北亚及中国首席企业事务与公众联动官兰珍珍、欧莱雅北亚及中国运营高级副总裁潘凯杰等嘉宾出席了签约仪式。

 

欧莱雅中国高档化妆品智能运营中心签约仪式

南通是长三角北翼经济中心，与上海渊源深厚，两地地域相连、经贸相融。在此背景下，全新智能运营中心将落户南通崇川经济开发区，计划占地面积约45,000平方米，并将配备世界领先的物流和机器人技术。中心拟于2024年开始破土动工，预计将于2025年投入运营。得益于存储、配送力和数智力的有效提升，以及现有的区域化分销网络的大力支持，欧莱雅将赋能中国消费者更快、更安全地获得定制化包裹。正式投入运营后，该中心将主要支持欧莱雅中国高档化妆品部在中国市场线上、线下销售的高端产品，涵盖兰蔻、YSL圣罗兰美妆等消费者挚爱的品牌。该运营中心将与正在投建中的苏州智能运营中心在服务范围上互为补充，即苏州智能运营中心专注于支持欧莱雅中国大众化妆品部、活性健康化妆品部以及专业美发产品部。

欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞表示：“宣布投建高档化妆品智能运营中心不仅是欧莱雅中国今年的全新投资，也标志着欧莱雅在中国下一个25年‘美丽之旅’的新起点。我们坚信，在这一智能运营中心的助力下，我们将在中国进一步深化沪苏通核心三角一体化的智能运营布局，不仅将为中国市场提供坚实后盾，更有望为北亚‘美妆黄金三角洲’的运营发展树立标杆。如今，中国持续扩大高水平对外开放，为消费复苏注入源源动力，与此同时崭新的‘中国式现代化’亦为我们擘画出一片全新发展蓝图。我们创新、可持续的运营中心与中国大力推动科技创新与可持续发展的这一愿景不谋而合。我们会一如既往坚定对中国市场的信心，致力于为中国的发展做出贡献，并携手中国共创未来。未来，让我们一起超越自我，创造美，让世界为之所动！”

 

欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞发言

法国驻上海总领事王度表示：“今天这项协议的签署，体现了法国企业对中国市场的信心和投入。欧莱雅投资建设的高档化妆品智能运营中心，就是这种信心和投入的具体落实。南通所在的长三角，也是法国企业投资最多的区域之一。同时，中国和法国是数字技术和生态转型领域的两大主要参与者。今天签署的这一协议涵盖了这两大领域，是我们两国在这方面交流与联系的象征。”

 

法国驻上海总领事王度发言

早在27年前，欧莱雅在中国的“美丽之旅”就始于长三角地区。从中国首家工厂苏州工厂到欧莱雅北亚及中国总部上海，再到如今落户南通的新智能运营中心，欧莱雅致力于以上海为心脏，以苏州和南通为双动脉强化长三角布局。作为“北上海、新苏南”，南通集“一带一路”、长江经济带、长三角一体化发展三大国家战略于一身，拥有交汇叠加的战略机遇，也将为企业发展带来广阔机遇，释放巨大的增长潜力。

南通市人民政府副市长陈冬梅表示：“南通项目是欧莱雅中国的第二家自建智能运营中心，是欧莱雅中国开启下一个25年新篇章的首笔投资，必将有力推动欧莱雅中国业务的高质量发展。我们将坚持用户思维，努力为项目提供最全面的配套、最优惠的政策、最高效的服务，与欧莱雅一道将南通项目打造成精品项目、标杆项目。” 

 

南通市人民政府副市长陈冬梅发言

欧莱雅集团首席运营官安拓伟表示：“当前，D2C订单的快速增长与电商业务的持续繁荣对我们在中国的运营和供给能力提出了更高的要求，同时亦意味着消费者对于更敏捷、更定制化服务的需求日益增长。通过打造全新智能运营中心，我们将为消费者提供无缝衔接的D2C消费体验，同时作为美妆行业的先行者继续提倡负责任消费、美好消费。该中心也将成为欧莱雅在中国的‘深入市场战略’（Go-to-Market Strategy）的重要组成部分。”