- 2023-04-24
- 阅读量：7936
- 来源｜化妆品财经在线
- 作者｜周尧
多维度聚焦全面增长。
2022年是不平凡的一年，国内化妆品消费也曾一度低迷。但在迈入全新的2023年之后，消费市场逐步回暖，美妆零售也将进入了新的阶段。国家统计局发布的第一季度社会消费品零售数据中，化妆品总零售额达1043亿元，同比上涨5.9%；其中3月化妆品零售总额达393亿元，同比上涨9.6%。这似乎也预示着，今年美妆零售将逐步迎来复苏。
伴随着春天来临的，还有AFIONA妍丽集团2023年供应商峰会。时隔三年，AFIONA妍丽全新高管团队在大本营深圳正式向行业讲述了下一个阶段的战略规划，从业务发展、商品策略、渠道建设、用户运营、品牌赋能、数字化升级等多个维度，聚焦“全面增长”。
01
持续拓店
以消费者为中心驱动增长
尽管2022年的美妆零售发展尽管充满挑战和压力，但在世界经济呈现大小周期的趋势变化背景下，我国已成为疫情发生以来第一个恢复增长的主要经济体。这种强大的修复能力与扩大内需是密不可分的。在AFIONA妍丽CEO吴涛看来，“美妆零售市场短期阵痛，长期向好，妍丽坚定的看好中国美妆市场未来的发展。”
但在人口红利和互联网流量红利逐渐消失的背景下，如何突破战略盲点，寻找全新的增长路径，是所有线下美妆零售现阶段都面临的考验。
据了解，过去一年，AFIONA妍丽共开出56家新店，总店数突破了200家。门店新进入了12个城市，同时完成了60家门店的续约，盈利能力也有了较大提升。可以说，AFIONA妍丽依托于优质的商业合作伙伴，在门店拓展方面走在了所有美妆零售前列。
过去一年AFIONA妍丽还以用户为中心，打造了更好的会员体验，在全渠道、全场域、全链路方面同步加快布局和建设，提升了线上经营的能力。据吴涛介绍，妍丽在行业首创了黑金PLUS付费会员制。目前，黑金PLUS会员的消费贡献占比已高达40%，黑金PLUS会员人均消费是普通会员的10倍。他表示，“妍丽以精准化、差异化的权益与服务带来高价值转化，持续解决顾客痛点，并带来复利优势。”
比如：在线上渠道方面，AFIONA妍丽深耕私域运营，开拓抖音直播等公域流量入口；商品方面，AFIONA妍丽经营瞄准新兴品类和国潮品牌持续做好新品引进和老品汰换，围绕专业护肤的核心赛道，做细做深；线下门店方面，AFIONA妍丽则持续推进服务产品化，围绕用户需求持续创新和迭代轻服务产品。
所有的组合拳，也让AFIONA妍丽在2023年一季度也迎来了环比增长40%的成绩。
02
创新性品牌共创
聚焦门店的长期数字化
据前瞻预测，到2028年我国化妆品市场规模将达到9374亿元，2023-2028年年均增长率将达到7.11%。未来五年，我国化妆品市场，特别是中高端市场仍将会持续保持全球化妆品行业领军市场地位。
伴随着消费代际更迭，消费快速升级，新技术不断突破，行业创新加速，数智时代来临，AFIONA妍丽又该如何穿越周期，重新回归用户和产品价值？
在吴涛看来，AFIONA妍丽将持续推进数字化建设，从企业规划管理、商品效率管理、门店数字化精细运营、会员精准营销等维度进行数字化深耕。于此同时，打造专属于AFIONA妍丽的高标准的数字化团队建设。
比如在聚焦深度会员运营方面，妍丽将围绕会员，通过数据中台管理、会员数据共享，会员活动进行会员互动心智培养、会员数字化管理、会员精细化经营、会员生命周期管理等，进一步深化会员运营。
再比如在开展品牌多维共创方面，妍丽加强了同供应商、品牌方的深度合作。2022年妍丽引进42个新品牌，包括养生堂、敷尔佳等国货品牌，通过品牌共创、联合营销、爆款孵化等方式提升市场业绩。据了解，养生堂进驻AFIONA妍丽的首月便取得了500万元的销售业绩，超出了品牌预期。
随着数字化建设的逐步完成，AFIONA妍丽还将重点关注细分化、个性化的消费需求，寻找新的增长空间，包括：新的年轻消费人群、新的美妆延伸品类等。吴涛希望用5至10年的时间去实现“AFIONA妍丽成为中国最受消费者喜爱的全球美妆产品和服务的提供商、中国美妆行业的领军品牌”的愿景目标。
妍丽集团2023年供应商峰会
伴随着春天来临的，还有AFIONA妍丽集团2023年供应商峰会。时隔三年，AFIONA妍丽全新高管团队在大本营深圳正式向行业讲述了下一个阶段的战略规划，从业务发展、商品策略、渠道建设、用户运营、品牌赋能、数字化升级等多个维度，聚焦“全面增长”。
01
持续拓店
以消费者为中心驱动增长
尽管2022年的美妆零售发展尽管充满挑战和压力，但在世界经济呈现大小周期的趋势变化背景下，我国已成为疫情发生以来第一个恢复增长的主要经济体。这种强大的修复能力与扩大内需是密不可分的。在AFIONA妍丽CEO吴涛看来，“美妆零售市场短期阵痛，长期向好，妍丽坚定的看好中国美妆市场未来的发展。”
但在人口红利和互联网流量红利逐渐消失的背景下，如何突破战略盲点，寻找全新的增长路径，是所有线下美妆零售现阶段都面临的考验。
AFIONA妍丽CEO 吴涛
据了解，过去一年，AFIONA妍丽共开出56家新店，总店数突破了200家。门店新进入了12个城市，同时完成了60家门店的续约，盈利能力也有了较大提升。可以说，AFIONA妍丽依托于优质的商业合作伙伴，在门店拓展方面走在了所有美妆零售前列。
过去一年AFIONA妍丽还以用户为中心，打造了更好的会员体验，在全渠道、全场域、全链路方面同步加快布局和建设，提升了线上经营的能力。据吴涛介绍，妍丽在行业首创了黑金PLUS付费会员制。目前，黑金PLUS会员的消费贡献占比已高达40%，黑金PLUS会员人均消费是普通会员的10倍。他表示，“妍丽以精准化、差异化的权益与服务带来高价值转化，持续解决顾客痛点，并带来复利优势。”
比如：在线上渠道方面，AFIONA妍丽深耕私域运营，开拓抖音直播等公域流量入口；商品方面，AFIONA妍丽经营瞄准新兴品类和国潮品牌持续做好新品引进和老品汰换，围绕专业护肤的核心赛道，做细做深；线下门店方面，AFIONA妍丽则持续推进服务产品化，围绕用户需求持续创新和迭代轻服务产品。
所有的组合拳，也让AFIONA妍丽在2023年一季度也迎来了环比增长40%的成绩。
02
创新性品牌共创
聚焦门店的长期数字化
据前瞻预测，到2028年我国化妆品市场规模将达到9374亿元，2023-2028年年均增长率将达到7.11%。未来五年，我国化妆品市场，特别是中高端市场仍将会持续保持全球化妆品行业领军市场地位。
伴随着消费代际更迭，消费快速升级，新技术不断突破，行业创新加速，数智时代来临，AFIONA妍丽又该如何穿越周期，重新回归用户和产品价值？
在吴涛看来，AFIONA妍丽将持续推进数字化建设，从企业规划管理、商品效率管理、门店数字化精细运营、会员精准营销等维度进行数字化深耕。于此同时，打造专属于AFIONA妍丽的高标准的数字化团队建设。
比如在聚焦深度会员运营方面，妍丽将围绕会员，通过数据中台管理、会员数据共享，会员活动进行会员互动心智培养、会员数字化管理、会员精细化经营、会员生命周期管理等，进一步深化会员运营。
再比如在开展品牌多维共创方面，妍丽加强了同供应商、品牌方的深度合作。2022年妍丽引进42个新品牌，包括养生堂、敷尔佳等国货品牌，通过品牌共创、联合营销、爆款孵化等方式提升市场业绩。据了解，养生堂进驻AFIONA妍丽的首月便取得了500万元的销售业绩，超出了品牌预期。
AFIONA妍丽供应商伙伴
随着数字化建设的逐步完成，AFIONA妍丽还将重点关注细分化、个性化的消费需求，寻找新的增长空间，包括：新的年轻消费人群、新的美妆延伸品类等。吴涛希望用5至10年的时间去实现“AFIONA妍丽成为中国最受消费者喜爱的全球美妆产品和服务的提供商、中国美妆行业的领军品牌”的愿景目标。
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