莎莎集团业绩强势增长的背后,是中国港澳市场沉寂许久的消费复苏。
近日,莎莎国际控股有限公司(以下简称“莎莎”)发布自2023年4月1日至6月30日止的第一季度销售数据。财报显示,报告期内,集团营业额同比增长30.9%至10.48亿港元(约合人民币9.64亿元)。
其中,集团线下销售增长44.6%至9.30亿港元(约合人民币8.55亿元),线上销售同比下跌25.3%至1.17亿港元(约合人民币1.08亿元),占集团销售总额11.2%。
与疫情前相比(即2019财年),集团线下销售已恢复至47.9%。值得一提的是,自上一财年第三季度集团扭亏为盈后,销售额一直保持增长趋势。
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港澳地区业绩持续增长
莎莎提到,在中国内地及港澳地区全面放开后,集团在港澳地区的销售业务持续上升,报告期内营业额同比53.5%至8.61亿港元(约合人民币7.92亿元),线下销售同比增长60.7%,同店销售同比增长69.6%。
得益于当地旅游业的复兴,与上一财年同时期相比,交易量以及交易金额均有所增长。但相比于疫情前游客70%的销售占比,当前仅为47.3%,仍有较大增长空间。而在核心游客区,中国香港地区游客销售占比为58.2%。
相比上一财季,中国内地减少33间门店,但毛利与去年同期相当,销售额恢复到去年同期的67.2%,同店销售按年增长0.8%。
以港澳地区与内地做对比,港澳地区更为倚重线下业务,线上销售仅占集团在当地销售总额的5.4%;而在内地,这一数据为52.5%。
针对此,财报也提到,将继续利用微信小程序,让莎莎美容顾问与中国内地顾客联络,且集团正在进一步推广微信小程序及手机应用模式,以便加强与内地顾客间的联系。
东南亚地区,由于马来西亚生活成本上升,线下同店销售在期内下跌4.1%。但与疫情前相比,集团在店铺减少12间的情况下,线下销售仍恢复至80.9%。本财季,东南亚地区线上销售占总销售额19.9%。
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三大策略打造品牌
在莎莎最新公布的年报中,莎莎提到,集团一直以三大策略来保持集团优势:打造有吸引力的王牌产品、增强互动购物体验、打造顶尖品牌。
莎莎表示,集团一直致力于为顾客提供最热门、时尚的新品,让消费者处于美妆护理潮流前沿,该策略对集团纳新及回购都产生重要影响。同时,通过对独家品牌的代理及不同产品之间的搭配,让集团能能迎合消费者快速变化的偏好,保持健康的产品结构及毛利率。
其次,莎莎也在不断适应新的消费过程和模式,希望通过线上、线下及OMO(线上融合线下)的新零售模式为顾客提供丰富的选择,满足需求。莎莎表示,将利用和扩张现有优势,加强投资及管理店铺网络和线上平台,不断探索线上运营模式,发掘线上模式独有功能,如直播等。同时,还将构建“无限货架”以满足顾客需求,方便顾客获取产品信息。
最后,莎莎表示将增加所管理的品牌组合,尤其是独家品牌,集中投资和培育一批此类品牌,以展现品牌价值。在独家产品上,莎莎拥有高度自主权,通过为独家产品建立品牌价值将提升集团制定产品组合策略的主导权,提高毛利率。同时,广泛的产品组合将提升莎莎的覆盖人群,满足更多消费者需求。
值得一提的是,莎莎也正在积极践行该策略。不久前,莎莎在内地推出了自己的中高端草本护肤品牌——御容鑑,这也意味着其正在进一步进军内地市场,在包括打造差异化品牌、品类的一体化美容平台方面全面发力。