更快速度(Speed)、更大规模(Scale)和更强优势(Superiority)。
“大家好,我是欧莱雅集团北亚总裁兼中国首席执行官博万尚。”在今日的欧莱雅中国2023/2024年度发展战略沟通会上,Vincent Boinay(博万尚)以一段简短的中文开场,开启了他履新欧莱雅中国CEO的首次公开演讲。
今年2月,博万尚正式完成和费博瑞(Fabrice Megarbane)的工作交接,上任欧莱雅北亚总裁兼中国首席执行官。自2021年以来一直担任欧莱雅高档化妆品部中国区负责人的马晓宇,则被任命为欧莱雅中国副首席执行官。
2023年,欧莱雅中国继续领跑市场,销售净额增长5.4%,并在2024年第一季度增长了6.2%。会议还释出了新的年度发展策略、投资重点——满足消费者对美妆文化的渴望,持续对中国投资。
今年正值集团成立115周年,也是中法建交60周年,欧莱雅中国将继续引领美妆文化新浪潮,以“3S”模型在中国市场创造更快速度(Speed)、更大规模(Scale)和更强优势(Superiority),谱写新篇章。
01
引领美妆文化发展,助推中法文明互鉴
沟通会上,博万尚和马晓宇分别站在舞台的两端,通过精彩的双人演讲,带领所有人跨越文明长河,感受美与文化的交织共生——从上古时代美的觉醒,到古典时期美的跨地域繁荣,再到近代中法之美的交相辉映,勾勒出美的朴素本质和生生不息的力量。作为人类亘古不变的追求,美已然成为日常所感、身心所系、社交所需,也映射出社会的日新月异和文明的交融互鉴。
● 欧莱雅集团北亚总裁兼中国首席执行官Vincent Boinay
博万尚强调,美是最基本的需求,具有深深的文化性。欧莱雅始终致力创造美,不断引领美妆文化发展。1909年,集团创始人欧仁·舒莱尔发明了全球首款安全染发剂;1935年,推出首款防晒油……此后一个多世纪,欧莱雅在彩妆、护肤、美发、香水等各个领域,持续以先锋理念、前沿科技和颠覆式创新拓展美的边界,满足人们对美的无尽向往和想象。
马晓宇也表示,美不分性别,不分国界。中国迄今最早的男性化妆品可以追溯到2700年前。唐宋时期,美走向繁荣,宋朝是香文化的鼎盛时期。丝绸之路促进了东西方文化的交汇,引发文化和观念的创新。1992年成立的羽西品牌成为中国女性美的启蒙。1997年欧莱雅中国成立,将法式美引入中国。
● 欧莱雅中国副首席执行官及高档化妆品部总经理马晓宇
今年是中法建交60周年,也是欧莱雅集团成立115周年。作为中法甲子友谊的见证者、受益者和贡献者,欧莱雅一直在人文、艺术、经贸、科创、可持续发展等领域全方位助推中法交流。如今,化妆品已成为中法两国战略合作领域的“掌上明珠”。在中法建交60周年之际,欧莱雅将推出系列文化项目倾情献礼,包括巴黎欧莱雅与景德镇龙珠阁的跨界合作、巴黎圣母院增强现实感沉浸式展览的升级、“有意思青年”高校公益计划赋能更多青年走进历史,为中法交流贡献力量。
02
持续领跑中国市场
博万尚分享了欧莱雅在中国市场的最新业绩、市场洞察和战略规划。
在充满挑战的2023年,欧莱雅集团实现了11%的业绩增长,销售额首次突破3000亿元人民币,创下十年来业绩新高,同时实现20多年来最高的同比增长率(不包括2021年)。
欧莱雅在中国市场实现销售净额增长5.4%,零售额增长7.7%,再次巩固了在中国市场的领导者地位。欧莱雅中国的电商业务表现亮眼,占全年销售额62%,并在双十一期间斩获天猫、京东、抖音三平台第一名。其强大多元的品牌组合表现卓越,再次证明了欧莱雅在中国市场的韧性和潜力:
· 高档化妆品部:增速高达市场平均水平的3倍
· 大众化妆品部:得益于社交电商的突出表现,业绩领先于市场
· 皮肤科学美容部:较市场平均水平,增速高达6倍
· 专业美发产品部:卡诗摘得线上第一护发品牌,中国成为集团全球第二大市场
得益于其全方位的布局(品类、渠道、定价)以及创新途径,欧莱雅中国的最新一季度业绩再次显著增长了6.2%。
博万尚强调了中国市场之于欧莱雅的重要性。去年,欧莱雅中国增长接近6%(实际为5.4%),这一增量已相当于1/2的意大利美妆市场。“中国的新消费者潜力巨大,欧莱雅中国目前只触及了1亿消费者,还有5亿的潜力消费者待触达。”
随着消费者对美的追求更加精致和多元。未来,欧莱雅中国将继续从品类、产品、渠道等全维度发力,包括挖掘香水等品类潜力、针对不同消费者提供更加多元且优质的产品(欧莱雅已在中国申请62项专利,占全球研发创新专利的10%)、通过O+O(线上+线下)渠道创新加强消费者联动等。通过更好地满足消费者对健康、高端、功效、潮流、创意及包容等方面的需求,激发持续可观的增长潜力。
03
“3S”模型发布,持续投资中国
2023年,欧莱雅发布“5界”策略,旨在通过创新、多元包容、多极化、全球本土化和可持续,创造无界之美,拥抱无界未来。
新年度,欧莱雅中国将依托“3S”策略模型——更快速度(Speed)、更大规模(Scale)和更强优势(Superiority),持续在创新、社会、地球和团队等领域加码投资中国市场,携手整个生态圈释放消费潜力。
· 聚势创新:持续投资供应链、开放式创新等领域,创造更具前瞻性的未来之美。
集团全球首家自建智能运营中心将于4月26日在苏州正式启用。该中心将升级欧莱雅中国供应链能力,更好地支持其电商业务,以更智能、更敏捷、更定制化的产品和服务满足日益增长的消费需求,为欧莱雅北亚乃至全球市场的运营打造新标杆。
欧莱雅北亚及中国运营部高级副总裁潘凯杰介绍,欧莱雅实现战略集中及运营分散的模式,现在全球拥有37个工厂、152个运营中心。智能运营工厂项目将全链路快速响应市场需求,助力业务增长。
● 欧莱雅北亚及中国运营部高级副总裁潘凯杰
2020年在中国创始的“欧莱雅BIG BANG美妆科技共创计划”第五届正式启动。首次全面覆盖北亚区五大市场——中国内地、中国香港特别行政区、中国台湾地区、韩国及日本,并根据各市场特色及优势,赋能初创及中小企业,携手生态圈共创未来无限美。
中国创新美妆科技,走向世界舞台。欧莱雅与汝原科技(Zuvi)共创的突破性专业级吹风机AirLight Pro继亮相国际消费类电子产品展览会(CES)后,也将在今年迎来进博首秀。此前,汝原科技已获得欧莱雅集团旗下战略创新风险投资基金公司BOLD的投资。
继续投资于国潮、中式美学。今年1月,欧莱雅旗下基金首投中国本土高端香水香氛品牌观夏。
· 共益社会:赋能女性、青年及弱势群体,创造更多元和包容的未来之美。
欧莱雅为青年项目,赋能青年创业创新力,提升青年就业能力;
欧莱雅为女性,“美丽事业美好人生”公益美妆培训;欧莱雅中国联合新浪扬帆公益基金正式推出“科技女生赋能计划”,计划赋能10万名中学女生,用科学“托举”下一代,让女性力量在科研领域薪火相传。
● 欧莱雅“科技女生赋能计划”正式启动
· 守护地球:全产业链协同发力,推动美妆行业绿色转型。欧莱雅中国将继续参加第二届上海国际碳中和博览会,助力上海绿色低碳发展,并为中国消费及美妆市场注入绿色新动能。
· 赋能团队:持续培养本土人才和团队,共创不设限的未来之美。欧莱雅中国致力于打造拥有高速、高精度、高质量、高韧性和高合作的美妆行业“F1车队”,共同实现“敢为,敢超越。创造美,让世界为之所动”。
欧莱雅扎根中国内地市场27年,已经发展成为中国最大的美妆集团,同时中国也成为欧莱雅全球第二大市场。欧莱雅坚信下一个“中国”还是中国,投资中国就是投资未来。欧莱雅将企业视为独角兽霸王龙,一方面是拥有115周年规模和历史,另一方面同时拥有初创企业的灵敏性,强大而灵活。站在龙年的全新起点,欧莱雅中国以飞龙之速、蛟龙之势和游龙之美开启新征程。