其“物美价廉”的优势并未在中国市场很好地发挥出来。
曾风光一时的外资零售品牌,似乎正在中国市场节节败退。
日前,社交媒体平台上有网友发帖表示上海的Daiso大创门店即将闭店。
网友拍摄的照片显示,位于长宁高岛屋百货商店内的大创门店将于今年12月1日起停止营业,而茅台路179号金虹桥商场的门店将在今年12月24日停止营业。
01
在华水土不服
对于DAISO大创的闭店原因,有店员表示:“老板不想做,到期撤出了。”
许多网友则对其闭店表示惋惜与不舍,但还有不少网友发出“第一次知道国内有大创”“在国内的时候从来没逛到过啊”的声音。不难看出,DAISO大创在中国大陆的市场知名度似乎没有彻底打响。
有知情人士指出,上海两店闭店后,中国内地DAISO大创门店即全部闭店。对此,DAISO大创官网与官方微信公众号并未发布公告,因此该说法还无法确切证实。
值得注意的是,有港澳台消费者表示,港澳台地区的DAISO大创并没有闭店相关通知。而CBO也在地图app上发现,中国澳门等地区相关门店的确仍正常营业,而内地地区门店则无法查找到相关信息。
事实上,DAISO大创连连闭店一举并不突然,是有迹可循的。
2012年,DAISO大创正式进驻中国内地市场,首先落地广州花城汇、中华广场,两家门店同日开业。
彼时,DAISO大创对中国市场信心满满,表示要在2013年年底在广州将店铺数量扩张到20家,计划在广东地区开100家门店。然而,花城汇门店在2015年就已闭店。今年9月,DAISO大创天猫旗舰店也终止经营。
DAISO大创官网显示,截至2023年12月末,DAISO大创在中国大陆共有28家门店。而今年4月12日,DAISO大创生活馆的公众号推文“店铺一览”中,门店的数量变为了25家,在4个多月的时间内,DAISO大创便关闭了3家门店。
02
风靡日本,创始人被誉为“一元店之父”
从破产鱼贩到商界神话,DAISO大创的创始人矢野博丈的人生是传奇的。一手铸造其平价零售商业帝国传奇的他,也被誉为一元店(西方货币)商业模式先驱、“一元店之父”。
今年2月,矢创始人野博丈因心脏衰竭去世的消息传来,也再次让他一手创建的DAISO大创再次引发人们的关注。
据公开信息,大创产业自1972年3月创办,最开始矢野博丈以销售家庭用品为目的,成立了矢野商店,而DAISO大创“一元店”的故事始于日本的经济危机。
经济泡沫破裂后,20世纪90年代的日本面临着严重的经济危机。消费低迷不振、工资增长乏力,让当地的人们开始放弃品牌化高消费,消费降级趋势愈发显著。
矢野博丈敏锐地发现,这种经济不景气的消费低迷期,正是廉价小商品发展的好时机。
1991年,DAISO大创的第一家直营店在日本香川县高松市开业,矢野博丈将店内所有商品以统一的“100日元”(约合人民币4.86元)出售。之所以定价100日元,是因为在他看来,“100日元硬币是经济和企业活动所能维持的最低限度。”
此后,DAISO大创连锁店迅速扩张,其销售额也连年增长。从1997年不到500亿日元,到2002年已增至2600多亿日元,占有日本百元店市场的7成份额。
在本土市场屡屡收获佳绩后,DAISO大创的野心开始蔓延到海外,2001年,其在中国台湾地区开设海外首店,后又陆续进韩国、新加坡、泰国、加拿大、印尼、美国、新西兰、中国澳门等近30余个国家和地区,海外共开设了约1000家门店。
其最新财报显示,DAISO大创在2023财年(2023年3月-2024年2月末)销售额为6249亿日元(约合人民币302亿元),同比增长106%,创历史新高。
03
实体零售遭遇冲击
据了解,DAISO大创进入中国市场时,启用了日本的选址模型进行经营,核心仍是低成本运营,选址租金较低或者位置相对较差的地点开设店铺,选址在地下停车场或百货商超4、5层。
然而,这种不重视影响宣传与选址的策略,导致其在国内迟迟难以打开知名度。
此外,其“物美价廉”的优势并未在中国市场很好地发挥出来。首先,其产品策略存在选品吸引力不高、丰富度不足等问题。例如,一些网友指出,DAISO大创中国店还在销售日语的儿童识字图。
由于距离、租金、运营成本等多重因素,DAISO大创在中国大陆地区的商品价格也总体超过日本、韩国的DAISO大创。
除自身原因外,在中国大陆市场DAISO大创也面临着十分激烈的外部竞争。除名创优品等中国本土零售店给予其压力,在拼多多、淘宝等电商平台之间的价格战和促销活动频繁开展的情况下,线下零售商们的利润空间也在被进一步压缩。
因此,迟迟未推出有效的本土化策略DAISO大创,面对中国消费者日益多样化的需求和消费习惯,败退也只是时间问题。而DAISO大创的本土化困境,也能给其他实体零售店带来一定启示。
目前,零售业变革正在全世界范围内广泛的发生。据壹览商业不完全统计,2024年第三季度,国内至少有1478家门店宣布闭店,涵盖超过100家企业,其中不乏永辉超市、步步高、华润万家等大型渠道门店,以及星巴克、太平洋咖啡、书亦烧仙草等连锁餐饮品牌。
尽管面临着成本上升、竞争加剧等挑战,但线下零售行业仍不乏机遇。
根据Forrester《2024至2028年全球零售电子商务预测报告》,基于对全球40个国家零售市场的观察,以及线上、线下渠道消费份额占比分析,报告指出,到 2028年,全球零售销售额的76%(即21.9万亿美元)仍将发生在线下。
随着数字经济发展,“Z世代”和“千禧一代”逐渐成为消费主力,零售行业的消费模式发生了变化。零售商们更加需要紧跟市场趋势,通过创新、跨界合作和精准营销等手段,提升自身的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。