- 2025-04-24
- 阅读量：1511
- 来源｜化妆品财经在线
- 作者｜徐紫绡
美妆巨头正加快投入数智化建设。
据WWD报道，昨日（4月23日），雅诗兰黛正式对外宣布任命Brian Franz为集团首席技术、数据与分析官，自2025年4月21日起生效。Brian Franz将向总裁兼首席执行官Stéphane de La Faverie汇报工作，并加入公司的执行领导团队。
此前，雅诗兰黛首席数据官兼企业营销执行副总裁、雅诗兰黛董事会成员Jane Lauder于2024年底辞去职务，总裁兼首席执行官Stéphane于2025年年初上任后，就对集团高管团队进行了一系列的调整。其中，首席数据官兼企业营销执行官被拆分为首席数字营销官、首席技术/数据分析官，这两个职位已近两个月暂时空缺。
作为公司有史以来首位结合技术、数据与分析的高管，Brian Franz将领导雅诗兰黛公司的全球数据和技术能力的战略转型。
具体而言，一方面，Brian Franz将负责推动集团进入下一个技术创新时代，为品牌、商业团队和职能部门提供可扩展、安全、先进的平台，增强业务敏捷性，并提供高接触、个性化的消费者体验。另一方面，Brian Franz还将领导公司的全球信息技术（IT）组织，指导扩展系统的工作，确保它们足够灵活以满足不断变化的业务需求。
除了IT，Brian Franz还将负责数字技术和体验以及企业数据团队，该团队将专注于平台集成，为集团消费者提供更加无缝和个性化的数字体验，并将数据作为战略资产来推动整个企业更快，更明智的决策。
01
雅诗兰黛为何新设“首席官数据”？增长瓶颈下的战略突围
雅诗兰黛最新财报显示，该集团在报告期内实现了40.04亿美元（约合人民币290.34亿元）的净销售额，较去年同期下降了6%；而净利润则出现了显著亏损，达到了5.8亿美元（约合人民币42亿元），与上一年度同期的5.74亿美元（约合人民币41.62亿元）净利润相比，形势严峻。公司表示，业绩下滑主要受到中国高端美妆市场和亚洲旅游零售渠道需求疲软的影响，电商渠道也出现增长乏力的问题。
在这个背景下，雅诗兰黛急需一套“可预测、可复制”的增长逻辑。而这背后，数据与技术能力正是关键。设立首席技术、数据与分析官，不仅是为了解决信息孤岛、整合全球中后台系统，更是要让数据成为驱动业务决策的底层引擎。
根据麦肯锡2024年全球美妆科技研究报告，全球美妆科技市场规模将在2024年突破89亿美元，年复合增长率高达18.2%。尤其是在个性化推荐、虚拟试妆和DTC场景优化方面，投资热度持续上升。超过62%的美妆企业已将“数字化能力建设”列为未来三年核心战略之一。其中，数据采集与分析、AI驱动的客户洞察，以及供应链智能化是投入最集中的三大方向。雅诗兰黛此番布局，也是在逐步追赶技术化运用的又一次有力尝试。
公开资料显示，Brian Franz在加入雅诗兰黛之前，曾在帝亚吉欧、百事国际、通用电气和AT&T担任高级领导职位，具有强大的数字化转型经验。他的加入，将助力雅诗兰黛提升从消费者洞察、个性化推荐、到全球供应链协同的全链路数据能力。
总裁兼首席执行官Stéphane表示：“在我们推动大胆的Beauty Reimagined愿景的过程中，Brian Franz深厚的专业知识和全新的视角将在我们公司历史上最大的技术和运营转型中发挥关键作用。他在基础设施现代化、构建弹性和可持续平台以及推进人工智能驱动功能方面的经验，对于我们加速向更加敏捷和以消费者为中心的组织发展至关重要。”
02
高端美妆“技术军备竞赛”进入深水区
如今的美妆行业，早已不是单靠“明星代言+爆款单品”就能取胜的时代。从皮肤AI诊断，到个性化护肤推荐，再到预测性库存管理体系，技术正逐渐成为品牌竞争力的“第二增长曲线”。
欧莱雅在2023年推出基于AI和AR的试妆工具ModiFace，覆盖全球20多个市场，每年交互次数超过10亿次；资生堂则开发了“Beauty DNA”系统，能够通过肌肤检测数据个性化匹配产品方案。在这样的背景下，雅诗兰黛设立“数据首席官”，意味着全球高端美妆品牌正在将技术分析能力上升至集团领导团队层面。
雅诗兰黛在中国市场的挑战也促使其对全球数字能力进行重构。此次任命或将加快其在中国市场的数字化试点，包括：搭建更敏捷的DTC（直面消费者）系统；引入更多本地电商生态合作（如抖音电商、微信小程序）；推动集团旗下品牌（如海蓝之谜、祖玛珑等）进行数字资产整合。
设立首席技术、数据与分析官，是雅诗兰黛的一次“中后台革命”，也是品牌力向“系统力”过渡的信号。在美妆行业全面走向“数智时代”的今天，谁能先用数据武装决策，谁就能赢得下一阶段的增长红利。雅诗兰黛的技术布局，可能不会立竿见影，但这或许正是它未来十年竞争力的起点。
此前，雅诗兰黛首席数据官兼企业营销执行副总裁、雅诗兰黛董事会成员Jane Lauder于2024年底辞去职务，总裁兼首席执行官Stéphane于2025年年初上任后，就对集团高管团队进行了一系列的调整。其中，首席数据官兼企业营销执行官被拆分为首席数字营销官、首席技术/数据分析官，这两个职位已近两个月暂时空缺。
作为公司有史以来首位结合技术、数据与分析的高管，Brian Franz将领导雅诗兰黛公司的全球数据和技术能力的战略转型。
具体而言，一方面，Brian Franz将负责推动集团进入下一个技术创新时代，为品牌、商业团队和职能部门提供可扩展、安全、先进的平台，增强业务敏捷性，并提供高接触、个性化的消费者体验。另一方面，Brian Franz还将领导公司的全球信息技术（IT）组织，指导扩展系统的工作，确保它们足够灵活以满足不断变化的业务需求。
除了IT，Brian Franz还将负责数字技术和体验以及企业数据团队，该团队将专注于平台集成，为集团消费者提供更加无缝和个性化的数字体验，并将数据作为战略资产来推动整个企业更快，更明智的决策。
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雅诗兰黛为何新设“首席官数据”？增长瓶颈下的战略突围
雅诗兰黛最新财报显示，该集团在报告期内实现了40.04亿美元（约合人民币290.34亿元）的净销售额，较去年同期下降了6%；而净利润则出现了显著亏损，达到了5.8亿美元（约合人民币42亿元），与上一年度同期的5.74亿美元（约合人民币41.62亿元）净利润相比，形势严峻。公司表示，业绩下滑主要受到中国高端美妆市场和亚洲旅游零售渠道需求疲软的影响，电商渠道也出现增长乏力的问题。
在这个背景下，雅诗兰黛急需一套“可预测、可复制”的增长逻辑。而这背后，数据与技术能力正是关键。设立首席技术、数据与分析官，不仅是为了解决信息孤岛、整合全球中后台系统，更是要让数据成为驱动业务决策的底层引擎。
根据麦肯锡2024年全球美妆科技研究报告，全球美妆科技市场规模将在2024年突破89亿美元，年复合增长率高达18.2%。尤其是在个性化推荐、虚拟试妆和DTC场景优化方面，投资热度持续上升。超过62%的美妆企业已将“数字化能力建设”列为未来三年核心战略之一。其中，数据采集与分析、AI驱动的客户洞察，以及供应链智能化是投入最集中的三大方向。雅诗兰黛此番布局，也是在逐步追赶技术化运用的又一次有力尝试。
公开资料显示，Brian Franz在加入雅诗兰黛之前，曾在帝亚吉欧、百事国际、通用电气和AT&T担任高级领导职位，具有强大的数字化转型经验。他的加入，将助力雅诗兰黛提升从消费者洞察、个性化推荐、到全球供应链协同的全链路数据能力。
总裁兼首席执行官Stéphane表示：“在我们推动大胆的Beauty Reimagined愿景的过程中，Brian Franz深厚的专业知识和全新的视角将在我们公司历史上最大的技术和运营转型中发挥关键作用。他在基础设施现代化、构建弹性和可持续平台以及推进人工智能驱动功能方面的经验，对于我们加速向更加敏捷和以消费者为中心的组织发展至关重要。”
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高端美妆“技术军备竞赛”进入深水区
如今的美妆行业，早已不是单靠“明星代言+爆款单品”就能取胜的时代。从皮肤AI诊断，到个性化护肤推荐，再到预测性库存管理体系，技术正逐渐成为品牌竞争力的“第二增长曲线”。
欧莱雅在2023年推出基于AI和AR的试妆工具ModiFace，覆盖全球20多个市场，每年交互次数超过10亿次；资生堂则开发了“Beauty DNA”系统，能够通过肌肤检测数据个性化匹配产品方案。在这样的背景下，雅诗兰黛设立“数据首席官”，意味着全球高端美妆品牌正在将技术分析能力上升至集团领导团队层面。
雅诗兰黛在中国市场的挑战也促使其对全球数字能力进行重构。此次任命或将加快其在中国市场的数字化试点，包括：搭建更敏捷的DTC（直面消费者）系统；引入更多本地电商生态合作（如抖音电商、微信小程序）；推动集团旗下品牌（如海蓝之谜、祖玛珑等）进行数字资产整合。
设立首席技术、数据与分析官，是雅诗兰黛的一次“中后台革命”，也是品牌力向“系统力”过渡的信号。在美妆行业全面走向“数智时代”的今天，谁能先用数据武装决策，谁就能赢得下一阶段的增长红利。雅诗兰黛的技术布局，可能不会立竿见影，但这或许正是它未来十年竞争力的起点。
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