3月,欧诗漫集团旗下樱尚品牌14场开春大会在专营店领域引起轰动,随后,樱尚高调宣布参展上海美博会,并将创上海美博会16届展会历史单品牌最大参展规模纪录。为此,本报记者专程采访了欧诗漫集团樱尚事业部总监杨宏安。通过他的讲述,一个充满活力、发展迅猛的樱尚展现在我们面前。
(上图为欧诗漫集团樱尚品牌总监杨宏安)
(上图为“花满中国 风云再起”成都站会场)
百花是樱尚发展的灵魂,专营店是核心市场
CBO:樱尚这几年在专营店领域做得风生水起,知名度日益攀升,请您谈谈樱尚在过去一年所取得的成绩。
杨宏安:樱尚作为浙江欧诗漫集团旗下新锐品牌,在集团公司持续、重点的支持下,在2010年取得了令人瞩目的成绩。去年3月,杭州“西子湖畔 百花盛典”千人盛会成功召开,引领专营店领域百花护肤新潮流;5月,第一次亮相上海美博会引起轰动,并获行业殊荣美伊奖。
截止去年年底,樱尚品牌代理客户超过80个,专营店网点突破5500个,遍布全国,进入了北京、上海、深圳、天津等特大型城市,销售业绩增长130%。
樱尚从产品研发到传播宣传,都坚定不移地突出“百花”这一源于植物而更加细分、更加精准的品类特性,百花就是樱尚的灵魂。
去年,樱尚新品研究也不断推陈出新,成功推出凝时焕采活肤系列、奕采亮眸眼部系列、宛若新生系列等新品。其中,凝时焕采活肤系列凭借时尚典雅的设计、体贴的肤感、超乎寻常的使用效果,获邀参展2010年上海美博会新品示范廊,获得行业媒体和专营店观众高度认可。
CBO:您如何看待现在蓬勃发展的专营店渠道?樱尚对专营店渠道有怎样的理解?在专营店渠道的拓展方面取得了什么成绩?
杨宏安:专营店渠道作为具有中国特色的销售渠道,近年来获得了蓬勃发展。国内日化品牌想要突破国际品牌的施压,并在白热化竞争的市场中脱颖而出,做实做大做强专营店渠道,是一条突围之路。
基于这样的认识,樱尚从一开始,就非常注重专营店领域的开拓和维护,提出“三年打造专营店具有重大影响力的品牌”、“五年打造专营店具有绝对影响力的品牌”、“十年创中国一流的化妆品品牌”这样一个以专营店领域为主发展方向的品牌战略,并一步一个脚印坚持不懈。
依据品牌发展策略,樱尚重点发展二三级市场专营店,并取得了不俗的成绩。同时,通过样板店工程,培育了一大批与樱尚品牌共成长的专营店,成为当地具有绝对影响力的专营店。
截止2010年底,专营店数量已经突破5500家。在做好专营店领域的同时,凭借产品过硬的质量和品牌影响力,逐步进入了青岛利客来商场、辽宁中百辽河商业城、山东银座超市等在当地有较大影响力的大型商超,为品牌的发展拓宽了销售领域。
14场开春大会震撼人心,5000家专营店见证发展
CBO:3月份,专营店领域几大品牌都召开了各类会议,其中欧诗漫集团旗下的欧诗漫和樱尚会议声势浩大,在行业内引起了巨大的反响,请您具体介绍下樱尚的会议。
杨宏安:2009年“同一首歌 走进欧诗漫 走进樱尚”和2010年“西子湖畔 百花盛典”两场大会,极大地推动了樱尚品牌向前发展。随着樱尚的跨越式发展,专营店数量不断增加,已经没有一个城市能够同时容纳五六千人的大型会议。所以,我们在全国选择各大市场的中心城市,充分依靠和发挥当地优势,做好每一场区域性大会,让星星之火燃起燎原之势。
从2月28日到3月28日,我们在郑州、黄山、西安、成都、济南、南宁、德清等地一共召开了14场“花满中国 风云再起”春季品牌发布会,直接参会专营店达5000家。多场次、大范围、超规模的开春大会,让专营店客户可以在家门口参与到樱尚大会中来,感受樱尚品牌强劲的发展势头,增添对樱尚发展的信心。
大会流程也非常精彩,伊能静现场助阵,汽车大奖,国内外风情旅游,激发出专营店火一样的热情。最重要的是,专营店来到樱尚会场,亲眼看到樱尚的品牌形象,看到樱尚团队的斗志,看到欧诗漫集团十年百亿的宏伟目标,看到樱尚无限可能的发展潜力——这对专营店的震动是非常大的,他们参加过很多会议,通过筹办会议的水平,就可以推测出品牌的实力。很多专营店可能是抱着试试看的心态来的,看到樱尚大会的气势,当场就要签约,这样的事例每个会场都有很多。
会议期间,我们也高兴地看到,樱尚的代理客户在成长,他们展现出来的开放精神、团结协作、顺畅沟通等诸多品质,将在未来促进品牌的持续发展。另外,樱尚专营店数量、质量都在提高,我们预计到年底,樱尚专营店将突破8000家。
最大展位创造历史,五力工程保障发展
CBO:5月的上海美博会,是国内规模最大、最高端的化妆品行业展览会,据了解,樱尚将打造上海美博会单品牌最大的展位,请您详细介绍下。
杨宏安:上海美博会作为行业盛会,是各大品牌尽情展示的舞台,樱尚当然也不会错过。去年,樱尚首次亮相上海美博会,获得了非常好的宣传效果。今年,在集团公司的重点支持下,樱尚将在汇集国内外的知名、优势品牌的精品E1馆,设计打造共20个展位、合计180平方米。据美博会官方介绍,这是上海美博会16届展会历史上单品牌最大的参展规模。所以,5月18日,樱尚将创造一个行业纪录。
在展位设计上,我们将充分利用了“史上单品牌最大展位”这一优势,从“百花”的品牌理念入手,整个展位犹如一朵盛放的鲜花,细节之处时刻辅以“百花”元素,设计唯美绚烂,对樱尚品牌做出了一个完美的展示,充分体现樱尚百花美肤专家的品牌形象。同时,设计了前后两个展示台,中间以百花之路连接。届时,将通过CBA宝贝拉拉舞、“花之使者”产品走秀,体现樱尚年轻、时尚、动感的品牌特性。
樱尚展位规模之大、位置之优、规格之高,在16届美博会历史上前所未有。这是继高频投放央视广告、14场开春大会之后,樱尚2011年在品牌提升、品牌传播方面的又一重大举措。现在,各项工作都进展顺利,我们将全力以赴做好展会工作,欢迎大家光临樱尚展位参观指导。
CBO:请介绍下樱尚下一步的重点工作和下半年的计划。
杨宏安:凡事预则立,这是老祖宗留下来的经典名言。前一年要规划好下一年的工作,上半年要把下半年的工作基础打牢,这是不变的真理。
3月份的品牌发布会、5月参展上海美博会,是樱尚2011年上半年中的两件大事,开好了头,下半年的工作将顺利很多。随着樱尚品牌的发展,网络建设已基本完善,下一步的工作重心,将由市场开拓逐步转变为市场服务,为此,我们在不断壮大市场服务团队。
此外,我们将着力从五个方面持续提升品牌竞争力。
品牌力:高频次投放央视八套广告,不是短期一两个月的投放,而是长期坚持;同时,在消费类平面媒体投放广告,使广告直达消费者。
产品力:始终围绕百花护肤理念开发产品。完善产品架构,针对不同消费者,都有相应的产品。与中国药科大学等著名高校合作,促使研发走在科技前沿。
渠道力:通过各类培训、交流,提高代理商、专营店实战能力。树立样板市场,培育一大批与樱尚品牌共成长的专营店,成为当地具有绝对影响力的样板店。
促销力:通过开展各类活动,从代理商、专业店、消费者不同层面,全面提升促销力。
执行力:完善人员架构,保障服务体系的顺利运行,将各项销售政策执行到位。
相信通过这样一个完善的“五力工程”,樱尚将稳健成长,成为专营店领域具有绝对影响力的品牌,成长为中国日化行业的一线品牌。