——2010年中国护肤化妆品市场回顾及机遇

AC尼尔森中国快速消费品领域总监 徐琳

*回顾2010年护肤化妆品市场

    经历了经济危机后，中国消费者信心指数仍处于高位，经历震荡，在最近一个时期回复到最高水平。对就业和收入的乐观预期带动消费意愿从谷底回升，推动了消费者信心上扬。据尼尔森检测，个人护理品过去一年增长15%。各类产品在淘宝销售增长快速，个人护理增长的源头开始针对特定的戏份市场进行横向发展。比如，男士护理、眼部护理等。与此同时，针对广大下游城乡市场的纵向发展也成为特点。企业在低级市场寻求消费增长，在高级别市场争取市场份额。

*护肤化妆品类如何把握新机

1、消费者驱动-了解消费者关心什么？

    当前，健康是各收入层次的消费者普遍关注的重点。消费者的健康含义很多，其中最受关注的是自我感觉和外在美。对于厂商来说，目前，具有影响成分的信息重要性地域品牌知名度和产品特性程度。其实，健康的考量不仅影响着中国消费者的决策，也是厂家关注的新品概念，在中国的测试概念中，一般的个人护理品都含有健康的益处。如雅诗兰黛、娇兰和赫莲娜等大品牌也正在将“健康创新概念”推向市场。

2、厂商驱动——厂商在日常营销手段之外，采取了哪些新手段来吸引消费者