随着中国城市化进程加快,外资品牌在三四级低线市场也加快了扩张步伐,连锁百货、商超和专卖店均成为外资品牌试图抢占的销售渠道。
然而,就在形象专柜和货架占据大部分县城百货商场半壁江山的同时,外资品牌在内陆县城的境遇则颇为尴尬。县级市场百货店和商超终端管理较差,商场低端装修和设计水平均与发达县市百货店相去甚远,二三线日韩系进口品牌难以进入百货和商超主流渠道,香水和彩妆依然难以改变低线城市保守的消费习惯,甚至某县级百货店梦妆品牌月均销售额落后某国产品牌30%。
通过本报记者近半年时间走访黑龙江、浙江、河南、江西、湖南、福建六省150多家专卖店、近80家百货商场、超市了解到,外资品牌身披华丽外衣,在沿海发达县城游刃有余,却在多数内陆县城主流渠道倍受冷遇,其渠道下沉战略面临诸多现实问题。
掘金发达县级百货店
3月,万千百货柯桥店落成,吸引了DHC、泊美、ZA、欧珀莱、水之印、佳丽宝、The Face Shop等品牌入场设立专柜。该店采用联营扣点方式,这种方式在众多东南沿海发达县城百货店普遍存在,能够实现百货店和品牌运营商的合作共赢。
但联营扣点并非所有县级市场百货店通用模式。河南信阳光山县福万家百货商场采取销量好则联营扣点,销量不好则转用租金的形式,确保商场的利润;另外,一部分商场抛出了场地出售的绣球,这对于部分销售量较大的外资品牌颇具吸引力。
由于采用多种合作模式与跨国品牌合作,三四级城市百货店中欧莱雅、玉兰油、欧珀莱等品牌销售占据主导地位,浙江省海宁市华联大厦欧莱雅月均销售30万元,最高超过70万元,稳居第一;玉兰油业绩直逼欧莱雅,欧珀莱月均18万元。
在“三欧”带动之下,近两年,诸如美谛高丝、爱丽、梦妆、The Face Shop、芙丽芳丝等日韩品牌也纷纷涌进发达县级百货店,进口化妆品的品牌结构日益丰富并具有差异化特点,销售也时有上佳表现。
内陆县城难入主流?
相对于沿海发达县城百货店丰富的外资化妆品品牌阵容,相当一部分内陆县城百货店和商超渠道则是另一番景象:除了玉兰油、欧莱雅、资生堂等知名度较高的外资品牌占据百货店专柜以外,包括梦妆、爱丽、The Face Shop在内的二三线外资品牌在当地小型购物中心、购物广场和商超渠道则难觅踪迹,百货店业态不发达、消费意识相对落后是导致外资品牌难以归入主流的重要原因。
记者在江西、河南等内陆县城调查了解到,外资品牌消费群分为两类,一种是有经济实力的35-55岁女性,但是她们多半只认资生堂悠莱,甚至不接受芙丽芳丝、植村秀等一线品牌;另一类则是年轻的高消费人群,她们是精品专营店的主流顾客,其中一部分会到一二线城市采购。另外,中低端消费者则认为专营店可以享受折扣和众多小样赠品,专营店服务比商场更加人性化。
据了解,河南、江西、湖南等地商超渠道外资品牌只有两三个岛柜,以欧莱雅、美宝莲和玉兰油居多,其中,江西进贤县洪客隆美宝莲专柜月均销量递增30%,玉兰油销量也非常可观,二三线日韩护肤品和彩妆品牌的数量则不多,销量也差强人意。
随着越来越多的A、B类百货逐渐落户内陆县城,外资化妆品牌数量较少的问题有望逐步得到缓解。目前,河南西亚丽宝广场在信阳八个县城中开设六家分店,淮滨县西亚丽宝日化区负责人表示拟将在二楼增设化妆品专区,届时将引进玉兰油等多个外资品牌专柜。其他内陆县城也成为连锁百货业态进一步扩张的阵地,部分二三线外资品牌将采取与连锁百货系统统一采购的模式,深入更多的内陆县城百货店渠道。