当专卖店彩妆的免费化妆服务已经成为一种司空见惯的促销手法，并作为吸引顾客的“法宝”之一而被一些专卖店演绎到极致时，彩妆界却又开始出现收费试妆。
      
    这种收费试妆现象的出现，是昙花一现，还是今后彩妆经营的大势所趋？是特殊环境特殊条件催生的个别现象，还是有一整套强大的软硬件体系作后盾？在专卖店今后的彩妆销售模式中，免费试妆是否仍然是王道？收费试妆又能否成大气候？

    “一剂良药”
        
     彩妆不同于护肤品，其“立竿见影”的特性决定了“试妆”这一环节的重要性。在专卖店彩妆销售激烈竞争的大环境下，免费为前来购买彩妆的消费者试妆是门店最基本的一项服务。然而，有个别的门店开始“反其道而行之”，扛起“收费试妆”的“大旗”。
      
     对于收费试妆，成都玉华化妆品精品行绝对是一个敢为人先的一个例子。据总经理董延虹透露，来店里化妆的顾客，都会按不同妆容的标准收取10到30元不等的费用。这项差异化的彩妆销售模式实施以来，反响还不错，每天至少都会有10多位顾客来店化妆。
      
    在当下化妆品行业“免费赠送”的旋风之下，不管有无实力，有无精力，一场场大大小小的免费赠送促销活动遍及全国各地的化妆品专卖店，为什么又会有专卖店开始尝试“收费试妆”呢？
      
    董延虹告诉记者：“很多专卖店都是先介绍彩妆产品，等各种品牌都介绍完后，再来为顾客免费试装，顾客根据妆容效果决定要不要买产品。我们反其道而行之，先为顾客化妆，有高质量的产品和高水准的化妆技术作保证，顾客就会询问相关的彩妆品牌和化妆知识，他们常常是一整套化妆品拎回家。”他认为，收费试妆不仅是专卖店彩妆销售的一种差异化模式，更是专卖店彩妆经营专业化的直接体现。
       
    对此，武汉汉莎化妆品公司经理许文力表示赞同：“现在的消费者普遍都有一个观念，给的不香，香的不给。如果没有付出，免费得来的东西他们就不会珍惜。虽然现阶段收费试妆大多数人还不理解，但是这种收费试妆模式的优势将会随着时间慢慢体现出来。”
         
    随着人们消费水平的提高，消费观念也正在发生巨大的变化，“免费”这两个字给人的感觉不再是一味的好，一味的实惠，一味的划算，反而可能给消费者一种“低档”、“不正宗”的感觉。
       
    收费试妆不仅是消费者消费观念改变的一个风向标，也是应对“蹭妆”一族的最好办法。店员们再也不用花费心思去应付到店蹭妆的行为，“试妆一律收费”这几个字就省去了一切繁琐的程序。
       
    随着中国彩妆市场的不断发展和成熟，专卖店中彩妆所占比例会不断地上升，顺其自然，收费试妆很可能会成为提升专卖店销售业绩的一剂“良药”。

    “一方毒药”

     然而，对于专卖店试妆收费这一做法，大多数传统专卖店还是持不赞同的意见。收费试妆毕竟只是个别专卖店差异化经营的个别现象，并不具备很强的复制性。
       
    武汉红都化妆品店主谢春久的观点代表了大多数店主的心声：“消费者的眼睛是雪亮的，同样的专卖店，同样的彩妆品牌，同样的试妆，别人都是免费服务，你这儿是收费的，除非你有足够的自信让你的彩妆与化妆技术能够牢牢地抓住消费者的心，否则，收费试妆将会对门店的美誉度造成影响。”
       
    现阶段的收费试妆还只是处于雏形期，后方并没有一套完善的体系作支撑，小规模的收费试妆或许还能做得有声有色。但是如果大范围的专卖店盲目模仿、跟风，收费试妆背后的缺点和不足就会像火山一样喷发出来。
      
    专营彩妆业务的武汉彩莎化妆品连锁机构经理彭兴推测，收费试妆的现象只是小范围的存在，其占全国专卖店的比重最高不会超过20%。他认为收费试妆可能是专卖店洗牌加剧在个别专卖店中的一种间接反映。
       
   “由于化妆品专卖店的洗牌加剧，许多专卖店店主开始绞尽脑汁增加门店的销售额，而不至于在行业洗牌中被大鱼吃掉。对于经营彩妆业务的专卖店，店主们开始在试妆上‘动土’，打破原先免费试妆的模式，利用收费试妆来最大限度地提升门店销售额。”
      
    把收费试妆作为专卖店销售额的一部分，先暂且不去考察到底这部分的收入是否客观，是否能在总销售额中“占得一席之地”，仅仅是从收费试妆的这一动机来看，为了最大限度的“赚钱”而收费，似乎与服务消费者的初衷背道而驰。对于专卖店来说，收费试妆或是一方“毒药”，还需慎重对待。

    不能“一刀切”

      在赞同与不赞同这两种呼声此起彼伏的同时，还有一类专卖店主对试妆是否收费保持中立态度。他们认为，收费试妆和免费试妆这两种彩妆销售模式都属于“一刀切”。
      
    武汉炫彩化妆品总经理祝新忠选择有针对性地对待试妆是否收费的问题：“我们的免费整套试妆只是针对门店的VIP会员，或者消费达到一定数额的消费者。对于少部分‘蹭妆’一族，第一次可以免费试妆，但是以后的试妆就会跟消费者明确提出收费要求了。”
      
    整套的彩妆试用装也是有成本的，如果毫无门槛的免费试妆，对专卖店来说也是一个很大的考验。而在现阶段收费试妆还没有形成一整套成熟的机制之时，如果完全采用收费试妆模式，也不是明智之举。