CBO记者 彭适

6月13日，“2018携手宝洁 势能再造——OLAY CS渠道全国新品首发”会议在云南昆明举办。会上，OLAY首次发布其为CS渠道定制的专供产品——水沁晶采系列，成为OLAY试水CS渠道的革新之举。而在专供新品的渠道拓展方面，OLAY选择了与青岛金王旗下的众妆供应链平台合作，以云南市场为切口进行试点。
 

公开资料显示，自2016年开始，OLAY在中国地区的销售业绩明显回暖，其中电商渠道的表现尤为突出。去年天猫双十一期间，OLAY的销售额名列国际大众美妆类目第一名；明星单品大红瓶以及光感小白瓶更是位居面霜、精华类销售第一 。 



在抓住电商发展红利的同时，OLAY的改革之手又伸向了CS渠道。这一次，其将给CS渠道带来什么惊喜？

CS渠道需要一款
 “提升自净化力”的抗初老产品

此次，OLAY对云南试点的CS渠道专供新品水沁晶采系列包含有泡沫洁面乳、高机能水、精华蜜乳、精华眼霜、光感精华霜共5款单品。根据OLAY以往的爆品打造经历来看，该系列产品也有望成为化妆品店内最新的爆款。



OLAY相关负责人在新品发布会现场分享到，“过去两年间OLAY的高速发展主要得益于全新的品牌发展策略，包括倡导无惧年龄的品牌理念；打造网红品牌，将传统广告变成种草传播；不再标注中文’玉兰油'，统一使用OLAY品牌，打造更年轻的品牌形象；积聚全球科技结晶；以及划时代的产品创新等等。”



对于护肤品类竞争白热化的CS渠道来说，水沁晶采系列将为门店带来哪些优势？

第一，迎合化妆品店高端化的选品趋势。

宝洁对化妆品店的调研发现，目前，化妆品店的平均客单价已经达到121元，且消费者渴望更好的购物体验和产品。在消费升级的大浪潮下，像OLAY这样的国际品牌能够扮演更重要的角色。此外，化妆品店的客流增长放缓，提升客单价也成为不少化妆品店的发展方向。OLAY依托宝洁强大的研发能力推出全新升级产品，无疑能为化妆品店创造更高的价值。

第二，以高科技创新，提升肌肤自净能力，弥补CS渠道抗初老类产品的缺失。

宝洁哈佛实验室研究表明相比于其他人种，唯有中国/亚洲女性肌肤 从20岁开始 显著出现暗沉、黄气等肌肤“自净力” 下降的表征，而且以每十年下降16%的速度不断减弱。OLAY水沁晶采系列产品除了延续OLAY灵魂成分高纯度烟酰胺之外，还从大自然的无限再生力量汲取灵感，臻选果粹流光精华，注入柔金矿物微粒，从细胞层面提升细胞自净酶活力。



对于化妆品专营店来说，补水类、美白类等产品的竞争已经趋于白热化，而这种提升肌肤自净化力的抗初老类产品正是渠道和消费者的共同需求。

第三，更大力度的专业配套服务支持。

这具体包括但不限于开样、长期稳定的培训，甚至是网红博主访店等多种多样的营销引流活动等。而这些均成为水沁晶采系列产品，吸引云南超过350个化妆品店客户参与新品发布会的重要因素。



“此次OLAY的专供新品，打破了品牌以往在CS渠道的形象，以更加年轻化的陈列及产品形象亮相，产品成分符合消费者需求趋势，加上OLAY本身知名的品牌力，如果能够辅以长期专业的动销培训、引流活动等，相信能够帮助专营店赢得消费者青睐。”一位宝洁代理商在听闻这一消息后，向《化妆品财经在线》记者表态道。

从“最难啃的骨头”试点

OLAY水沁晶采系列产品的首发为什么选择云南？渠道拓展又为何联手青岛金王旗下众妆供应链平台？

青岛金王总裁唐风杰

“宝洁公司CS新品首发，选择了青岛金王，选择了云南，是有历史意义的。”会上，青岛金王总裁唐风杰则表示，以前青岛金王就希望能够和宝洁有合作，今天终于如愿以偿。“OLAY此次依托的众妆系统已经是一个商业新物种，不仅仅是平台也是运营者、管理者，众妆自始至终围绕消费者解决消费需求。”他强调道。


“20年前就希望能够和宝洁牵手合作，但是到今天才刚刚开始，相见恨晚。OLAY这次在云南的试点工作，我们希望能够交一份满意的答卷。”作为众妆系统的云南弘美化妆品有限公司，其总经理赵波在会上表示。

赵波在接受《化妆品财经在线》记者采访时表示，云南地区化妆品专营店较为分散、连锁较少，这是一块“最难啃的骨头”， 而对于宝洁和OLAY来说，这是一块较为空白的地区，如果CS渠道专供产品在云南地区能够取得成功，在全国其他拥有规模连锁的地区就更能够拓展推广成功。

云南弘美化妆品有限公司总经理赵波

事实上，面对快速多变的中国消费者，随着宝洁在中国市场引进新品速度的加快，这头“大象”对渠道运营的反应机制也愈发迅速且接地气。在OLAY看来，众妆供应链对CS渠道拥有较强的覆盖和服务能力，对于OLAY进军CS能够起到很好的推动作用。



OLAY要“引流”还“吸金”


对CS渠道的消费洞察，宝洁早已了然于心。

会议现场，吴雯莹表示，宝洁通过多次调研发现了渠道的两大痛点，一是客流下滑，二是利润萎缩。化妆品店已经高速发展十几年，如今却面临着全所未有的挑战。而宝洁要做的，是在多年的品牌运作理念基础上，服务于CS渠道，创造更多的价值，这其中包括想要给CS渠道带去更多的客流和更高的利润。


宝洁（中国）化妆品店渠道总经理吴雯莹

宝洁注意到的问题，正是化妆品专营店老板所关心的核心。

宝洁洞察到CS渠道的独特属性，即对利润有着更高的需求。在宝洁的规划中，为CS渠道利润保驾护航的利益的产品主要分为两类，一类是打造专供盈利润，如此次的水沁晶采系列产品；另一类则是爆款带流量，如包含有大红瓶小白瓶的渠道促销装。

也就是说，在“专供新品”+“明星爆款”的双驱动下，OLAY将为化妆品专营店引流的同时，还要为它们带来更高的利润。

会上，吴雯莹强调：“宝洁郑重宣布跟云南化妆品店强强联手，带来的不仅是全球首发产品，还有专职团队、专业理念，宝洁期望有一个可持续发展的模式。”

而保持创新活力的宝洁，与化妆品店渠道共赢的决心，并不仅限于OLAY。记者了解到，宝洁将在一段时间内对OLAY新品在云南地区化妆品店渠道的销售业绩进行评估，如果进展顺利，未来该地区还将有宝洁旗下更多品牌的渠道专供产品面向市场。