要做就做有效的产品,这是一位90后品牌创始人的信条。
走进芬臣的办公区域,一面记载着芬臣7年发展烙印的文化墙铺展开来,映入眼帘的第一句话便是:“要做就做有效的产品。”这句话是芬臣创始的初心,也是一直以来始终坚守的底线。
广州芬臣生物科技有限公司(以下简称“芬臣”)创立于2014年,是一个集科研、生产、产品策划、产品市场定位、设计于一体的生产企业,致力于化妆品一站式OEM、ODM,涵盖洗面奶、面膜、水乳霜、精华、粉底液、唇膏、眉笔、眼线笔、洗护类产品,合作伙伴涵盖电商、微商、专业线、日化线等主流渠道。
疫情之后,直播电商加速发展,芬臣是如何抓住与直播网红合作的机会?而在直播电商“低价”的乱战中,芬臣又如何拒绝抄底价转而靠产品力取胜?
01
90后闯荡美妆江湖
从平面设计到研发、代工
芬臣创始人方冰廷出生于1991年,是一名典型的“90后”创业青年。回顾他的创业史,是从“感兴趣”到“充满热爱”的转变,更是不断改进、不断创新的历程。
△芬臣创始人 方冰廷
2011年,刚踏出校园的方冰廷从事的第一份工作是美妆平面设计,渐渐地,他开始不满足于自己设计的作品只局限于表面的审美,更希望可以把每一款产品独特之处和内在优秀本质,通过设计逐一呈现出来,从而帮助消费者更好地选择优质的美妆产品。
2013年,方冰廷正式接触美妆行业,了解美妆行业的基础知识、市场上各种美妆产品如何发挥作用、不同品类的作用原理和配方结构,和泡在实验室向工程师“取经”,成为了他的日常。此时,他对中国美妆市场有所察觉:国产护肤品大多以保湿补水为主,有功效的产品寥寥无几。
“为什么不生产出有效果的产品呢?”方冰廷萌生出做功效性护肤品的想法。于是在2014年,23岁的他创立了芬臣生物科技有限公司,并拥有了属于自己的实验室。
芬臣建立不久后,为了从源头保证产品的高品质和安全性,方冰廷开启与国际大原料厂商的战略合作计划。目前,芬臣与全球八大发达国家的多个知名原料供应商保持长期合作。
2014年,通过不断对市场产品分析调查,不断在实验里测试和调整,芬臣研发出首个系列产品——精华液和面膜。
方冰廷不仅继承了潮汕商人低调、务实、坚韧的品质,还具有90后热爱创新与勇于冒险的精神。
2015年,方冰廷了解到洗衣片在德国流行的情况,认为这是一个具有发展潜力且会对中国洗涤市场产生改革意义的新产品,于是马上组织研发团队对当时的洗衣片缺点进行了改革和创新,推出的洗衣片产品在市场受到认可,日出货量一度高达720万片。
2015年—2016年,芬臣成为国内首批引进植物防腐剂的企业之一,并且与德之馨达成战略合作。2019年,芬臣在广东清远投建55000㎡的第三生产基地,将生产线扩大5倍。2020年,方冰廷在花都成立品牌孵化基地,并加大研发投入,扩建美妆研究院,构建“两基一院”的企业蓝图。
02
直播电商低价乱战中
以质量与服务打赢胜仗
对于一个代工企业来说,做低价、量大、无功无过的产品,或许可以获得短期客户的青睐并捞一笔快钱,但品质至上、持续发展的企业调性不允许芬臣加入这场混战。
面对价格乱象的市场,芬臣如何坚守初心、稳步前进?
首先,规范标准的生产环节为产品品质提供了技术保障,芬臣配有国际认证的10万级GMP无尘净化车间,现代化千万级进口生产设备和专业生产操作人员,并进行严谨、科学的车间管理和生产操作流程管理,建立高品控体系 ,将产品“零缺陷”质量理念展现得淋漓尽致。
其次,芬臣积极寻找优质的、具有行业影响力的合作伙伴。目前,芬臣已和屈臣氏、恒大集团、南京同仁堂等知名企业及ZUZU、安杰拉等网红主播有合作关系,供货渠道覆盖微商、传统电商、直播电商等。
△爆款星品-分时洁面乳
“供货快、质量优、价格合理,是合作伙伴选择芬臣的主要原因,但芬臣也有自己的行业底线,在保证质量的同时也会严格执行控价标准,不进行不正当竞争。”方冰廷强调。
他谈到:现在有些主播谈的价格已经扰乱了市场,芬臣没计划接这种订单,芬臣会用独有的FVD体系服务和高品质产品为品牌方提高市场竞争力。
例如,在帮助网红打造品牌时,从配方研发、品牌策划、产品规划、包装设计、生产制造、产品送检到三证提供,每一个环节,芬臣都会亲自参与进来,并且每月召开一次新品品鉴会,以大数据为驱动,进行目标消费群偏好调研、行业发展趋势洞察及竞品市场分析,为品牌提供新品选择方案。
下一步,芬臣计划重点打造的美妆研究院将进一步为研发的专业度、检测的精确性提供有利保障,并且同时提供第三方检测服务,扩大企业业务范围。
03
打造“两基一院”
“危机”中夯实企业基底
2020年年初,新冠疫情突然袭来,造成了美妆行业的大变局,方冰廷面对低迷的市场环境做出了一个冒险的决策:在广州花都的“中国美都化妆品总部聚集区”拿下一栋七层大楼,成立品牌孵化基地、扩建美妆研究院,全力打造芬臣生物“两基一院”(两基:生产管理基地、品牌孵化基地,一院:美妆研究院)。
品牌孵化基地与美妆研究院占地约2000㎡,形成产品研发、品牌策划、包装设计等多元化增值服务的统一协作;生产管理基地位于交通运输便利的广清交界处,连通广州总部与全国各地,占地面积达55000㎡ ,其设施齐全,是生产、品控、仓储、物流为一体的高新美妆生产基地。
冒险决策背后,映射出的是方冰廷对当今美妆行业的深刻思考。
他认为,如今的中国,已经是工业大国,是产能过剩品牌稀缺的时代,随着人工智能、大数据、云计算等一系列新兴技术兴起及国人消费理念的升级,美妆产业也正面临全新的变革,未来十年,中国将诞生更多大数据下的新兴消费品牌,所谓危机,有“危”就有“机”,在疫情阴霾的笼罩下,只要找准机遇也能助力企业逆势而上。
2021年上半年对芬臣来说并不容易,对于客单量的降低,方冰廷认为原因有二:第一,受疫情影响,人们的收入降低了,化妆品对一些人来说是消费品而非必需品,所以消费者购买力降低;第二,在口罩的遮挡下,人们没有那么强烈的打扮欲望了,对护肤、彩妆的需求降低,对基础洗护产品的需求增加。
为此,方冰廷提出了三种解决方案:一,增加自有品牌的销售渠道,线上直播带货、线下CS渠道两手抓;二,吸纳更多具有影响力的品牌作为合作伙伴,提升自身在行业内的知名度与口碑;三,受疫情影响,国家对化妆品行业新政策的出台实施,市场必定会经历一场洗礼,芬臣必定遵守执行国家政策,全面提升研发技术和实验检测设备,扩建新生产车间,同步加大投入自动化生产设备,以欧盟ISO22716、美国FDA标准为基础提升标准化程度,增强高效生产,让高品质产品从芬臣产出由目标变成理所当然,配合芬臣独有FVD体系为众多中国自主品牌赋能,实现国货崛起。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”历经磨难才能见证成长,随着“两基一院”的计划的步入正轨和企业发展策略的调整,芬臣未来将迎来新曙光。
Editor 编辑 | 彭适
Proofreader 校对 | 王弈宇