转型中的资生堂在中国找到了新的增长模式。
8月8日,资生堂集团发布2023年上半年(1-6月)业绩报告。
报告显示,资生堂集团2023年上半年销售额4942亿日元(约合人民币249亿元),同比增长0.2%,剔除汇率影响及业务转让影响(主要是久喜工厂转让带来的损失和结构改革费用等)后同比增长率为8.5%;集团在中国地区的销售额为1306亿日元(约合人民币65.8亿元),同比增长12.8%;集团核心营业利润280亿日元(约合人民币14亿元),同比增长59.9%。
报告称,日本市场在中高价格带持续复苏,中国市场在线上、线下均实现增长,美洲、欧洲市场保持良好势头带动整体增收,同时,随着集团品牌创新投资的强化,销售额与利润均实现增长。
资生堂、CPB、NARS、醉象等品牌强有力的成长牵引着公司整体增长。同时,中国“618”推广前期以护肤线为主,且为集团在全球的增长做出了良好贡献。此外,集团旗下久喜工厂的转让也已顺利完成。
01
中国重回资生堂第一大市场
从品牌来看,资生堂、CPB、NARS、醉象等四大跨国品牌的表现格外亮眼,以外币计算的销售额分别增长了9%、15%、23%、88%,引领了集团的整体增长。与此同时,怡丽丝尔增长率为0%,安耐晒仅增长了1%,IPSA下滑了21%,香氛大类则整体增长了16%。
分地区来看,全球范围内,集团今年上半年比去年同期增长了9%,在旅游零售减收4%的情况下,第二季度也实现了两位数的增长,达到10%。具体到中国,上半年同比增长了10%,且亚太、美洲、欧美地区均实现了两位数增长,日本地区的增长率则为9%。
报告称,资生堂在日本市场的中高价格带实现了强劲的复苏,第二季度市场占有率显著扩大,且以彩妆、防晒品类为中心延伸,资生堂和CPB的受众进一步扩大;而在中国,由于“618”促销活动的促进,集团在电子商务渠道增长超过20%,CPB在中国地区的销售额甚至同比增长超过40%。
今年第一季度,中国市场在资生堂集团的占有率下滑至第二,但从上半年整体看,中国市场以26.4%的占有率重回第一,再次成为资生堂全球第一大市场。
核心营业利润方面,中国市场的表现更加亮眼,以75亿日元(约合人民币3.8亿元)的增长幅度成为第一,日本市场则以40亿日元(约合人民币2亿元)的增长位居第二。与此同时,旅游零售业务的核心营业利润则下滑了15亿日元(约合人民币0.75亿元)。
可以看到,中国不仅是资生堂第一大市场,同时也是最重要的增长动力,推动着集团业绩和利润的强劲增长。
02
从促销中心向消费者需求中心转型
资生堂集团表示,中国市场加速成长的关键在于看清增长领域的战略投资分配,以及对消费者动向的正确理解和适应性。
资生堂品牌通过强化提供只有实体店才有的品牌体验,通过线下销售带动了整体增长,同时,CPB品牌在电商销售的带动下,与资生堂品牌共同实现了强有力的成长。
报告称,在电商推广方面,除了“618”促销带来超越市场整体的增长外,抖音平台同样是中国市场的重要增长动力,稳步响应该平台的多样化策略。此外,集团在强化平台多样化的同时,还努力推进对高功效型商品的关注,以应对中国市场对功效诉求的扩大,从而实现了超过市场的销售额增长。
资生堂集团将中国市场的高增长归功于其战略模式转型,“在中国事业中,资生堂集团已从以大型促销为中心的增长模式,向基于消费者需求的商品、品牌价值传达的可持续增长模式转变。”
对于下半年的战略规划,资生堂集团表示将继续其主要品牌的强化活动,加大高功效商品的新品投入,以及灵活地将新顾客转化为“回头客”的客户关系管理。
03
变革中迎接新生
“自我创新才能创造永续发展!”这句话被资生堂社长藤原宪太郎称为“我的决意”,并附在集团最新的报告中,成为资生堂“挑战现状、自主改革”战略的格言。
资生堂当前在中国市场进行的增长模式转型,实际上是资生堂强化可持续本土化运营的跨国发展战略下的必然产物。
今年1月1日,梅津利信正式任职资生堂中国总裁兼CEO。他曾经担任资生堂集团经营战略部长,并参与主导了“VISION 2020”及“WIN 2023”中长期经营战略,以丰富的经验帮助资生堂朝着全球化迈进。在数字化、对外营销及商业模式创新等方面经验颇丰的梅津利信,深知变革的力量,面对已成为资生堂全球第一大市场的中国,他自然也将引领资生堂在中国本土化转型。
今年5月,资生堂集团旗下两家全资子公司发生重大业务调整,资生堂日本株式会社将通过公司吸收式拆分的方式,接管资生堂制药株式会社的业务,这一举动是因为资生堂将“Clean&Dermatology、Inner Beauty”(纯净与皮肤科学、内在美容)视为下阶段的新增长点。
资生堂的全球战略自然也会投射到中国市场,尤其是皮肤科学(Dermatology)与中国功效护肤热潮间的强关联性,促使资生堂在中国进行了一系列动作。
去年5月,资生堂在华设立的首个专项投资基金——资悦基金成立。同年8月,资悦基金领投重组胶原蛋白赛道头部企业创健医疗。
今年上半年,资生堂在中国市场的业绩增长就与高功效产品的推进密不可分。无论是从皮肤科学转型,还是消费者需求中心转型的角度来看,以高功效为导向、以科技为动力的新发展模式已成为资生堂全面推进的战略决策。
已经“150岁”的资生堂在今年开启了第二个150年的征程,原有的“WIN 2023 and Beyond”也变为了“SHIFT 2025 and Beyond”,向“赢在世界的全球化美容公司”这一目标更进一步。