2014全棉主义品类管理总结
1,如今,品类发展已是大势所趋。企业依靠基础护肤的一个品类获取巨额回报已不现实。原先一个品类创造的价值,可能需要几个品类组合起来才能实现。细分品类,多品类发展,才是未来发展的一个大趋势。
2,实体店仍然是未来赢家,近几年许多淘品牌正逐步消失。线上销售的top10的品牌,80%在线下都有坚实的基础。实体店的特殊体验是线上销售所不能够给予的,例如赤峰妆点化妆品店开了5家店,有4家是普通的店铺,有1家是专门的体验店,这种线下体验的新模式可以值得尝试。
3,品类落地在于管理。如今是产品过剩年代,消费者不会屈服于简单的产品资讯,她们的需求更加理性,因此终端店要以帮消费者解决问题为第一要务。其实,品类管理不需要大促,着重做好陈列,产品专业性,培训,跟进维护等服务更重要。