凯度消费者指数亚太区首席执行官郭雅芳——全球消费者趋势报告

导读

2016年上半年,护肤、彩妆等在快消品市场里的成绩分外亮眼,持续保持两位数的高速成长。哪些因素促就了亚洲、尤其是中国美妆市场的高速增长?

8月19日下午,在由化妆品报社举办的2016中国化妆品百强连锁会议——全球流行趋势发布会上,凯度消费者指数亚太区首席执行官郭雅芳做了主题为《亚洲美妆市场成长驱动》的演讲。演讲中,郭雅芳解读了中、韩护肤市场趋势,总结出国内化妆品市场发展的关键词,最后通过对比韩国市场找出了中国市场增长点。

1经济下行逆势而上 中国护肤、彩妆市场均保持两位数增长

2014年开始,中国经济进入"新常态",但经济下行并没有影响中国化妆品市场的快速增长。演讲刚开始,郭雅芳就向在场观众展示了几组数据。

从2012年Q4开始,快消行业整体增长放缓,2016Q1增长率跌至2.0%。而护肤品和彩妆却持续快速增长,截至2016Q1,护肤品增长率达到14.10%,彩妆增长率也高达11.30%,双双破十。

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韩国科玛技术员院长:全球基础化妆品趋势解析

导读

长得好看的人工资更高?化妆品创新应该围绕什么本质问题?热门商品是怎么制造出来的?爱茉莉太平洋集团常任顾问、韩国科玛技术员院长、代表理事姜学熙在百强连锁会议上亮出了许多新观点。

在由化妆品报社举办的2016中国化妆品百强连锁会议·全球流行趋势发布会上,爱茉莉太平洋常任顾问、韩国科玛技术员院长、代表理事姜学熙在会上做了主题为《全球基础化妆品趋势解析》的主题演讲。

1长得好看有什么优势?美在健康中占比越来越重

姜学熙首先从"健康"的概念入手,他表示,根据WHO世界健康协会,健康不仅是没有疾病或者不虚弱的状态,而且还包括了躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康。根据韩国《化妆品法》规定,化妆品是对人体进行清洁美化、增加魅力,使容貌变得靓丽或者为了维持或增进皮肤、毛发的健康而使用在人体的物品。

他表示,在这个基础上,可以进一步将化妆品从功能上划分为美化类产品、健康类产品以及清洁类产品。另外,还可以从各个健康的维度将化妆品分为心理健康类产品、躯体健康类产品以及社会适应良好和道德健康类产品。

在健康概念的判定上,姜学熙提出,在健康和不健康之间存在一种"灰色地带"。 "灰色地带"指的是虽然没有患病,但是在躯体、心理以及社会方面不健康的状态;而这种躯体、心理以及社会方面不健康的"灰色地带"会随着社交网络的发达、人类长寿化与生命科学技术的发达,变得更加庞大。

姜学熙表示,既然这种健康的"灰色地带"是可以被预测到的,那么人们就有必要通过抗老化,"look-younger"、"second-skin"等未来技术的开发来改善未来的生活水平。"化妆品可以让年老的人显得更加年轻,可以延长人们的社会活动时间,化妆品产业的持续发展显而易见。"姜学熙说。

姜学熙介绍,科研数据显示,"好看的人"更加自信,会成为更好的父母,会觉得自己值得被更好地对待,也会更加愿意等待;甚至在"爆胎"情况下,都会先被救援;在交通违章接受处罚时,接受罚款的惩罚力度也会相对变轻20%。

一篇论文显示,在职场上,研究团队对11000名英国33岁左右的人做了一项研究,长得好看的人的工资会更加高一些。研究显示,过于肥胖的女性的收入平均低5%,无论男女,长得好看在销售工作中都是非常重要的。

另外,对荷兰的289个广告公司的调查显示,与长得好看的管理人员进行的合作有更高的营收,商业成功率也更高。

1化妆品市场潜力巨大,创新应该遵循什么本质?

姜学熙用数据表示,韩国化妆品发展速度非常迅速,过去十几年间与其他产业相比表现出平均两倍以上的增长率。

根据欧睿国际的数据,全球C&T市场(化妆品与盥洗品市场)规模在2013年就已经达到了466兆韩元(约3兆人民币);每年,全球平均增长率大概在1.5%到1.6%之间;但是,韩国市场和中国市场的化妆品产业高于全球平均速度;综合对比看,中国和巴西的增长趋势非常突出;而日本和西欧市场由于市场竞争激烈,还处于市场停滞期。

虽然,最近中国化妆品市场增长速度略有放缓,但是消费潜力仍非常巨大。姜学熙表示,其相信随着中国人收入的增长,化妆品的消费能力也会随之增长。

姜学熙向与会嘉宾介绍了创新产品的面世历史。例如,马赛在1811年发明了肥皂,高露洁在1896年创立了品牌,欧莱雅在1909年发明了染发剂等等。而韩国近年来推出了气垫BB、BB霜、振动粉底、蜗牛霜、马油霜以及各种面膜的创新产品,韩国的化妆品趋势K-Beauty广受中国消费者的欢迎。

关于化妆品的本质,姜学熙认为,大部分产品都是使皮肤保持湿润,避免皮肤暴露在阳光下的一种手段。他表示,这也是避免皮肤老化的核心技术,防止皮肤老化的化妆品是皮肤保湿、防晒、促进皮肤新陈代谢以及抗氧化抗炎症的复合作用。

姜学熙指出,化妆品技术趋势最近朝着尖端化、以顾客为中心的方向迅速变化着;在科技方面,有融合基因、干细胞等尖端技术;而对于商品来说,急需短期内无法模仿的历史性技术;还有一种趋势是融合多样的学问,诊断仪器、模拟皮肤状况等。

从顾客角度出发,在全球化的趋势下,如今,化妆品产业也在研究各人种的皮肤特性,以新型市场为目标;同时,结合顾客心理、喜好的融合研究;另外,还要进行长期的追踪研究,例如,以同一顾客为对象,进行10年以上的长期追踪。

在产品配方本身,除了要使用专业化的素材之外,还要注重全球的可持续发展,保存生物多样性,减少对环境的影响;让消费者安心也是非常重要的,化妆品公司力求使用安全的原料,使配方简单化。

1热门商品=品牌特色+顾客需求

在这个基础上,怎么制造热门商品呢?姜学熙认为,相比最好的商品,满足消费者最初需求更为重要,因此差别化战略是非常重要的。同时,一个产品如果想一直热销,质量最重要。他以韩国特色的产品为例,韩国人热爱追求流行趋势,对化妆品也十分挑剔,经常对化妆品提出投诉建议,韩国消费者对于化妆品的使用感非常重视。

姜学熙介绍,在韩国的很多化妆品公司都是以K-Beauty为主题,制作出有自己公司特色的产品,如使用一些韩国特色的原料来生产产品。

以爱茉莉太平洋旗下品牌为例,他解析道,悦诗风吟的产品都以济州岛当地的原产原料与顾客沟通,发展出非常具有自我特色的品牌;雪花秀现在也有25年的历史,有着数千亿产品的业绩,它是一个拥有韩国特色的品牌;气垫BB也是从消费者的需求出发,满足消费者对于传统底妆不透气的"挑剔",在气垫BB的研发中,不断减小气垫BB的大小,逐渐演化成了目前上市产品的大小。

姜学熙表示,消费者要挑剔,才会有好产品出来。"因为,正是这种挑剔可以促进产品的进一步发展。消费者的需求,就是企业和化妆品从业人员应该去努力满足的目标。"姜学熙说。

CBO记者 黄爽 整理报道

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COSMAX专务理事车贤淑:全球彩妆趋势洞察

导读

作为"中国化妆品百强连锁会议"的重磅分论坛之一,"全球流行趋势发布会"在今天(8月19日)如期举行。COSMAX专务理事车贤淑在会上讲述了全球化妆品市场状况、韩国化妆市场发展状况以及韩国彩妆流行趋势。

以下为报告实录:

>>COSMAX专务理事 车贤淑

1全球彩妆年均增速达17%

2015年,全球化妆品市场规模分别达2499亿美元。

从区域分布看,欧洲、亚太、美洲、非洲中东地区分别占有37%、32%、28%、2.9%。

从品类看,皮肤用品、发用品、化妆用品、芳香用品、个人卫生用品分别占35.4%、17.5%、16.4%、14%、13.6%。男性洗脸用品、女性专用品、婴幼儿用品占比较少。

从国家看,全球化妆品市场占有率前三国家分别是美国、中国、日本。2014年、2015年间,中国化妆品市场规模分别达251亿美元、277亿美元,在全球市场占有率分别为10.5%、11.1%。

此外,2014年世界100大化妆品企业排行显示,中国共有四个企业入榜

而在彩妆领域,自2011年到2017年期间,全球彩妆预计保持年均17%的增速。

从彩妆销售比重看,欧洲、北美以及亚太地区占比最大,比例分别为29.6%、29%、26.7%。

但是,2015年,除北美外,全球其他地区彩妆销售呈现下降的趋势。从彩妆比重看,面部彩妆、眼妆、唇妆、美甲占比分别为38.1%、27.6%、23.6%、10.8%。从各品类销售看,2015年所有彩妆产品呈现稍微负增长,2016年有望持续增长。

全球TOP5彩妆市场分别是美国(111亿美元)、中国(39亿美元)、日本(38亿美元)、英国(26亿美元)、巴西(20亿美元),韩国排名第6。

彩妆成长最大的国家分别是印度尼西亚(19.1%)、印度(15.6%)、南非(11.5%)、土耳其(11.5%)、波兰(11.2%)。

中国彩妆市场成长率较快,其成长率达10.2%。推陈出新上,唇彩以及美甲产品占新品发行的50%,第三位是眼影,占新品上市的第三位,占比为12%。

2韩国化妆品市场呈现哪些特点?

反观韩国化妆品市场,2016年第一季度,韩国彩妆销售渠道前四位分别是百货店、上门销售、网络销售、单品牌店,成长率分别是1.9%、-1.5%、4.3%、10.5%。

值得一提的是,单品牌店渠道以及药店渠道发展较快,尤其是药店渠道,成长率为64.9%。

从线上渠道看,2015年韩国PC网络销售市场规模同比减少5.4%。2016年,手机购物预计超过网络购物渠道。

除渠道外,营销也十分重要,cuupang火箭快递、tmon超级快递在市场上较为火爆。药店渠道也成长较快,此类健康的美容店铺非常吸引年轻人,韩国比较流行的药妆店便是olive-young。

从流行品牌看,2014年开始,很多时装品牌跨界化妆品;2015年,化妆师Jung Saem Mool,医药公司、流通公司以及服装公司等推出各种新品牌。2016年,爱茉莉太平洋、LG生活健康上市了网络专销品牌,加强了产品的细分化。

从顾客看,中国顾客对韩国影响较深,主要表现在以下个方面:

其一,访问韩国的游客增长,他们购物必须品排名第一是"化妆品";

其二,K-beauty 的认知度以及人气增加,直接影响到顾客消费;

其三,马油、红参等特殊材料及济州岛原产地概念的产品非常受欢迎 。

其四,新开业的专卖店卖中国人喜欢的面膜贴品牌,提供为中国游客的多样服务。相关数据显示,在中国市场的进口化妆品频道当中,法国占据第一名,韩国上升到第二名(2015年9月为准)。

从概念上看,自然主义以及皮肤科学概念的化妆品受欢迎。尤其是自然主义,以前比较流行玫瑰等提取物的化妆品,现今有灵性和传统以及历史性的内容,更加令人信赖。

其次,以单一成分为中心的产品销售较好。总体而言,韩国化妆品品牌已经走出亚洲,影响到欧洲等地区。

3底妆、眼妆、唇妆流行啥?

相比2015年,韩国彩妆市场得到长足发展。

销售比重上,底妆销售最高,唇妆以及眼妆紧随其后。

从成长率看,唇部以及眼部妆品持续上升,销售额以及销售量比重扩大。

从2011年至2015年,底妆流行趋势分别是:BB霜、珠光粉、CC霜、气垫/粉饼+国际亚光FD。

从底妆品类看,气垫产品仍然将掌握基础彩妆的销售,有差别性的气垫产品持续火热;其次,粉底膏持续进化,高遮瑕、有持久力的产品更受追捧;再次,3D妆容更加流行;最后,自然且带来完美遮瑕的粉底将纷纷上市。

从唇妆品类看,不简单革新、新混合动力的产品类、双色渐变唇膏以及特色且加入附加内容以及剂型的唇膏将持续流行。

从眼妆品类看,单色眼影变化到调色盘,眼影调色盘上市增长;同时,粗体眉笔将受捧,秀出3D眼眉;不仅如此,睫毛膏将持续进化,天然成分睫毛膏以及各种功能性的以及差异化的睫毛刷将加紧上市。

除底妆、眼妆、唇妆趋势外,韩国彩妆市场还呈现7大趋势。

其一,跟卡通产品的合作增加。哆啦A梦、神奇女侠、花生漫画、阿童木、米奇等多种多样的卡通形象被活用在产品上,不仅是在外包装上反映,在剂型的设计上也反映。

其二,为高龄女性设计的品牌增加。高龄女性在消费以及自我生活上积极,对自身投资较大胆,有经济实力。

其三,化妆品内的天然成分增加。因外部环境,皮肤敏感的上升,消费者更加喜好有机的自然为基础的化妆品。

其四,Rose Quartz(蔷薇石英)+Serenity(静谧蓝)成2016流行色。Pantone发布的2016年度流行色显示,Rose Quartz(蔷薇石英)、Serenity(静谧蓝)将作为今年的流行出现在各大设计品牌中。

其五,霓虹色,接近原色的眼影、眼线笔、睫毛膏上活用;其次,追求自然化妆的趋势以及sep趋势,大胆用在化妆上,主要使用与突出重点化妆上。

其六, 3D化妆笔以及美甲打印机等智能机器登场。

其七,虚拟美妆登场。更多的品牌将通过增加现实感或是虚拟现实感而做的化妆测试服务增加。

化妆品报记者 张明 整理

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中国设计策略与趋势专家黄晓靖:全球化妆品包装设计趋势解读

导读

曾和波音、宝马、西门子等合作,中国首家囊括了全球四大设计奖项的设计顾问公司——YANG DESIGN在中国化妆品百强连锁会议上指出,未来全球美妆包装设计四大趋势为幻次元、微冷系、趣守艺、御感官。这些新鲜词,你都懂吗?

作为"中国化妆品百强连锁会议"的重磅分论坛之一,"全球流行趋势发布会"在8月19日如期举行。中国设计策略与趋势专家、YANG DESIGN策略总监、合伙人黄晓靖带来了代表最流行前沿的《全球美妆包装设计趋势解读》。

△中国设计策略与趋势专家、YANG DESIGN策略总监、合伙人黄晓靖

以下为演讲实录:

YANG DESIGN是中国最具前瞻思维的设计顾问公司,也是中国首家囊获包括德国红点、iF、日本 G-Mark、美国 IDEA 在内全球四大设计奖项的顾问公司,至今累计获得了近百项设计大奖。 YANG DESIGN 提供以用户体验为中心的高品质设计咨询服务,涉及智能家居、消费电子、交通工具、时尚快消、教育金融、建筑地产等行业,为全球众多领先品牌实现了创新的社会与商业价值。如绿色和平、壹基金、波音、宝马、奥迪、英菲尼迪、通用、西门子、博世、三星、飞利浦、施耐德、日立、 ABB、斯沃琪、杜邦、Herman Miller、联想、海尔、华为、万科、SOHO等。

YANG DESIGN 服务和合作的品牌横跨多个行业,但也一直在思考:众多国际机构推出全球设计趋势报道,却极少关注中国趋势市场。因此,YANG DESIGN针对亚洲色彩趋势活动,每年推出中国设计趋势报告。通过年度六个领域的案头研究探索未来生活形态、对话六大设计领域先锋人物探求未来设计潮流,预测出CMF的展现。

2016年,YANG DESIGN 提出"愈虚拟 愈真实"的宏观趋势主题。随着网络和设计媒体在中国的大量普及,人们的生活在虚拟世界中不断寻找着新的刺激体验,遍布于社交网络上的信息犹如低头族的鸦片,成为了我们每天的快速消费品。而另一方面,人们生活逐步网络虚拟化之后,对虚拟世界的厌倦又让人产生了对真实的渴求,近年,以手工艺为主题的设计层出不穷,真实或自然材质、充满文化与生活记忆的传统手工艺成为了越来越稀缺的奢侈品。

在这一宏观趋势的影响下,YANG DESIGN 认为目前全球美妆包装设计呈现出四大趋势——幻次元、微冷系、趣守艺、御感官。

1幻次元(代表人物角色:19岁、爱好二次元、经常出没在B站)

所谓幻次元,是由于00后、95后逐渐成为消费欲望强烈的社会主流,风格更独特、个性更前卫,重度依赖网络娱乐和购物。他们活在当下,是"脑洞经济"的主体,沉溺于自我精致的利己主义中,情绪也更加脆弱。通过网络这一放大镜,他们将喜怒哀乐暴露于人前,习惯用图片表情直接表达强烈的情绪,极端而疯狂逐渐成为一种新生活常态。

这一趋势产生的社会经济背景是社会化企业的崛起,比如Uber、Airbnb和Tesla,其创新之处在于使社会化企业从根本上消灭了商业的"盈利属性",成为一种回归社会化价值观的使命共和国。他们代表着社会化企业的崛起,三家创新型公司在各自领域都相当于独角兽。在文化领域,随着奇葩说、金星秀等辩论类真人秀引导社会舆论,风格符合年轻审美,其宣传海报大量使用紫色,也代表年轻和个性。

在二次元世界里,ACGN(Animation动画、Comic漫画、Game游戏、Novel小说)已经成为完整简约商业链条,作为娱乐的方式之一越来越被网民所喜欢。2015年的ACGN热门现象包括王思聪投资的熊猫TV、挖走斗鱼主播,针对女性的手游暖暖走红游戏界,十万个冷笑话国产漫画被拍成了动画。

幻次元在包装设计中体现的特质是外显独特,现代设计与极繁主义集合,炫酷质感表明、外显而张扬的色彩,个性十足。例如韩国护肤品雪花秀的设计直接使用高饱和度的亮色,并保持微妙的色彩平衡,青春无敌又充满活力,体现了二次元的狂欢。在设计手法上,幻次元则体现出虚拟科技范,金属元素、渐变色处理、珠光效果成为主要设计。例如HTC手机喷涂设计、MAC 昆曲狂想系列、浮生若梦调色粉底液等产品设计。

2微冷系(代表人物角色:24岁、爱好瑜伽、常驻豆瓣)

所谓微冷系,是社会极度无纸化和信息浪潮后盛行的"性冷淡风格"。现在,中国信息已经粉尘化,人们微信上关注了很多公众号,但并不是每一个都会去看;宗教也呈现出年轻化,更多的年轻人选择短期禅修;这些都是心理浮躁的一种体现。

此外,在2015年火爆荧屏的《琅琊榜》、《花千骨》、《伪装者》中,极简风格的服装成为淘宝爆款,体现了简约中性审美和性冷淡风的盛行。例如金属设计感的MILK口红,让女性随身携带口红不再变得尴尬;"I hate perfume(我讨厌香水)"香水在包装设计、香味设计上都与常规的香水风格南辕北辙,但微冷系设计感却格外受消费者喜爱。

在色彩运用上,微冷系主要体现在有变化的重复图形、微粉彩应用、黑白灰和银色等中性色应用。尤其是今年推出的霞粉色系列,原有粉色的饱和度降低,呈现出暗淡的粉色,突破了以往很女性很可爱的感觉。

3趣守艺(代表人物角色:32岁、独立设计产品购买者)

所谓趣守艺 ,是GDP探底和制造业危机后导致的消费者逐渐理性,这是消费升级的影响。现在,中国进入第四消费时代,与第三时代时大量生产、大量消费的理念不同,第四消费时代更强调分享,换言之,如果产品不能在社交软件上被晒出来,那么购买的意义会被大大打折。

在这一消费观的影响下,手工艺元素开始流行。民族设计高端化,也助力了中国设计、中国制造和国际接轨,通过手工艺质感和元素来提升品味,使中国品牌完成中高端转型趋势。

例如,数据调查发现,爱马仕家具在中国的主要消费者平均年纪仅为35岁。为了吸引和稳定这一消费群体,爱马仕等奢侈品正通过把金属和编制材质结合在一起,以趣味化体现来吸引年轻消费者。

还比如,心机彩妆包装上瓶盖的编制效果,雅诗兰黛化妆品外观采用有高级感又不显得老气的红色。KIKO包装采用金属铜,把金属感发挥到机制,微妙的手工艺质感也突出了产品的高端。

4御感官(代表人物角色:30岁、蓝天综合征)

所谓御感官,与环境有关。2015年,《穹顶之下》这一现象级视频的传播、雾霾戒指商品的诞生以及恐怖袭击带来的不安全感,使得科技类话题成为热点,服装、护肤设计开始趋向于解决生活中的问题。

在设计手法上,该类产品更强调应用感、交互感、保护感,注重改性肌肤和仿生亲肤材质。例如,包装采用可回收可降解材质,强调人与自然的共生。在包装上标注原产地,把选择权交还给消费者,提高信息透明化。例如,日本香薰在设计上采用空细胞设计细节化,让消费者亲眼看见原料产生物理变化,也体现了趣味性;美即面膜在包装上也设计了细胞造型,提示了产品本身的补水功能。

《化妆品报》记者 董莹洁 整理报道

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