绍兴县为绍兴市下辖的一个县,是绍兴经济最发达地区,多年位居全国10强县。绍兴县地处长江三角洲南翼,东接宁波,西邻杭州,下辖4个街道、15个镇,人口71万,县域面积1130平方公里。绍兴县工业极其发达,是全国工业化程度最高的县之一,2009年绍兴县工业总产值达到2372.27亿元。1999年绍兴达到小康县标准;2007年成为浙江省第二个全面小康县。
小记行程:2.28号小记离开海宁市,抵达绍兴县
当地人不叫绍兴县,自称柯桥,是因为县政府所在地驻扎在柯桥镇,柯桥距离绍兴市中心,有66路,88路,等多辆公交线路直达,一个小时的车程拉近了柯桥与绍兴市的距离,经济上的连带效应自然不可忽视,比如新建的欧尚(绍兴世茂广场店)就高调的在柯桥的各条公路上打起了响亮的广告,某些绍兴市的商家,早就不把柯桥人看成是外人。
绍兴县的商业中心可以分三步走,第一步在新华书店步行街附近,有老供销社,有锦麟天地购物中心,有杭州大厦,有当地最大的日化店环亚日化,有浙江省内大型连锁专卖店唐三彩,有两家大型美容院,四季康美女子生活馆和纤手美容SPA,有第二步在华联商贸城,这里有华润万家,有沃尔玛,有蓝天市心广场,此外还有苏宁电器助力,第三步是走时代步伐的万达广场,这里有万千百货,有屈臣氏和香港莎莎。
超市方面:Olay独大
不管是华润万家还是沃尔玛,亦或是世纪联华,几乎在浙江省内的每一个大型超市,都能看见Olay的专柜,不同的是在华润万家陪伴它的是相宜本草、旁氏、时尚生活以及卡楠非的专柜,而在世纪联华陪伴它的事佩佩彩妆、欧珀莱、珀莱雅以及旁氏,而在沃尔玛陪伴它的则是欧莱雅、美宝莲等。Olay的销量在华润万家和世纪联华是排名第一的,在沃尔玛也是数一数二的。
专卖店方面:新旧对比明显
柯桥的日化店在老步行街主要有环亚日化和唐三彩,在万达广场主要是屈臣氏和莎莎。环亚和唐三彩都属于本土日化的领头羊,而莎莎和屈臣氏是典型的外来专卖店巨头,但是随着市场的不断开放,来自外界的竞争对手抢占地盘和市场事别然的结果,它们所带来的直接后果是优胜劣汰,是更加成熟的市场,这是现代社会发展的必然结果。
环亚日化在绍兴市内共有12家连锁专卖店,在柯桥,环亚日化的经营模式,配有10名美容顾问,环亚的经营模式类似大型日化超市,主营高丝、梦妆、兰蔻、欧莱雅、olay,瑾泉、VOV、玛丽黛佳、卡姿兰、凯芙兰等等大众品牌,据了解高丝隔阂梦妆表现较好,月均4W元左右,环亚的总体销售情况在2W元每天,以护肤品为主。据店长
而莎莎地处万达广场内,开在屈臣氏对面,目前拥有七名美容顾问,配有正副店长各一名,莎莎进驻万达不满三个月,销量已达每月50W元,随着影响力的深入,莎莎会越做越好,莎莎美容顾问林文芳表示,因为浙江有很多外来人口,春节期间很多外来务工人员返乡过年,所以在柯桥春节并不是销售高峰,另外很多浙江人会去香港购物,所以对莎莎还是很了解的,另外,莎莎正直33周年庆,所以活动力度也十分给力,以本地人对绍兴市市场的了解,林文芳对万达一带的人气提升十分有信心,尤其是随着入住率的提高,这里会成为柯桥最具潜力的商业中心。对于屈臣氏的压力,
自销情况下,在华润万家的欧莱雅男士和欧莱雅洗发水加起来也就每个月10000元多一点,但是有了促销人员之后,每个月可以达到20000元,甚至更多。欧莱雅男士主要的价位在39元,洗发水也在降价之后也都在40元以内。华润万家欧莱雅男士方面的负责人表示,世纪联华的同品牌在自销情况下与华润万家持平,但是有了促销人员之后,可以达到40000元/月,这主要依赖于世纪联华本土超市的影响力和先天人气(世纪联华地段较好,既靠近步行街又接近华联商贸城)。另外,雅芳单柜产出也是在1W-2W/月,主要维护老顾客,欧珀莱月销量仅有5000元左右,主要是因为品种较少。
尽管如此,还是没有玉兰油做的好。华润万家玉兰油每个月的销量保守估计每个月在40000元以上,而在世纪联华玉兰油负责人表示,淡季月均50000元,旺季月均80000元。在沃尔玛仅仅有欧莱雅和玉兰油两个形象柜,欧莱雅月均销售40000元,玉兰油在欧莱雅的强势竞争下,销量与之持平,可谓不易。
记者依依向各个专柜询问Olay缘何如此“柜多势众”几乎每个负责人给的答案都很相似:Olay在中国面世较早,产品质量已被认可,电视广告投放密度较大,推广宣传比较成熟,品牌影响力根深蒂固,产品从抵挡到中档都有供应,很多有一定年龄的中年妇女只选择Olay,另外超市是中年妇女常逛的场所,所以Olay的目标顾客与超市的大众消费群体年龄层次十分吻合。这几点都能很好的解释为什么Olay在商场和超市渠道通吃,尤其是在超市方面可谓稳坐江山。
商场方面,万达搅乱柯桥 “一池春水”
柯桥的第一代和第二代商业中心相距不远,人气都集中在笛扬路附近,但是随着万达广场在柯桥的落成,柯桥商贸在2011年注定要春心荡漾。最起码笛扬路一带的人气被万达带去很多,虽然目前大部分仍集中在笛扬路,但这只是表象,随着万达附近新建小区的落成以及入住率的稳步提升,万达商业中心的繁盛自然是大势所趋,民心所向,香港莎莎专卖店美容顾问林文芳如是说。但是正因为万达的这一搅和,很多消费者目前尚在稳定过程中,没有形成统一的消费走向,导致华联商贸城内的各个商家都在抱怨人气不行,可以说万达搅乱了这一池子春水,这个春天,柯桥的商场无法平静。
目前商场方面,步行街有蓝天百货,另外还有坐落于万商路与育才路交叉口处的杭州大厦,杭州大厦于2008年底落成,营业面积近2万平方米,在万达建成之前它是柯桥规模最大的综合性商业场所,也是档次最高的时尚购物商场。但是近两年来,杭州大厦一直没有聚集到人气,据当地百姓说杭州大厦每年享受政府几百万的补贴,曾经一度要改成供销社,到目前为止,杭州大厦已没有什么人气了。化妆品专区品牌较少,生意冷淡。
如今在商场渠道士气正旺的当属万达内部的万千百货,该百货商场一楼属于化妆品专区,占地面积达2000平米,采取租金的方式,而是扣点的方式。代理品牌众多,比如:DHC,泊美、ZA、欧珀莱、自然堂、瑾泉、时尚生活、乐蔓、水之印、嘉娜宝、The faceshop、姬媛坊、芮谜、芙丽芳丝、雅呵雅;药妆方面主要是薇姿、理肤泉和雅漾。在万千百货,因为才落成不久,所以人气正在上升趋势。但是大部分专柜负责人对万达寄予厚望,“只是时间问题”“万达附近的小区发展起来,这一块必然是柯桥最繁华的地方”日本彩妆品牌芮谜专柜柜员表示。但是就目前来讲,由于芮谜本身刚刚打进中国市场,品牌影响力不敌其他竞争对手,月均销量在10000元左右。无独有偶,韩国品牌姬媛坊的月销量也与之持平,平均1W/月,自然堂因为其自身品牌影响力和产品温和的产品特性,每个月可以做到20000元的成绩,欧珀莱与之持平,这在该商场已经属于中等成绩,最不济的是乐蔓,柜员来了一段时间了,一件产品都未卖出。目前做的最好的算是DHC了,月销量可以达到60000元,其次是泊美和ZA。有时候泊美凭借其价格优势以及较硬的产品质量,偶尔也能与DHC相抗衡。DHC负责人佳佳称,DHC的销量在城镇和大城市不能比,柯桥毕竟只是个县城,这与海宁市或者绍兴市自然是比不了的,但是正是看到了万达广场的上升空间,DHC抓住了最好的陈列位置,除此之外,DHC的产品都属于日本原装进口,产品质量过硬,另外欧洲人毛孔粗大,皮肤偏油性,所以欧洲品牌的控油和防晒做的不错,东方人的肤质还是比较接近日韩,再加上DHC植物无添加的卖点,适应人群较广,既有年轻系列,又有抗衰老系列,且产品线较为齐全,几乎用于全身的产品都有,能够满足不同消费者各个方面的需求。另外DHC公司每个月都会给会员寄送产品杂志和产品推荐手册等,积分不清零等各种优惠都为其积累了不少的老会员。虽然DHC中国总公司在上海,但是在全国DHC会员的都是互通积分,这也在很大程度上稳定了一批流动人群,这一点,其他品牌是比不了的。DHC还表示,在柯桥,有很多富二代,一些十八九岁的小女孩很小就懂得保养自己的皮肤,有很强的消费能力,这一点也是她们喜闻乐见的。
由于万达于去年12月17号正是营业,很多品牌都是刚进驻,就在记者采访之时,很多专柜负责人才上班两天,雅漾的负责人是第一天到柜台,也就是说在此之前,很多专柜完全靠自销。或者是做好了形象柜,未上产品。但是随着万达的不断完善,相信该地必能成为新的商业动力之源。