醴陵市位于湖南省东部,与江西为邻。总面积2157平方千米。总人口100万人。
4月19日,小记寻访了醴陵市日化市场。
瓷城大道的解放路段是市区繁华地段。这里旧势力的代表是文化商业广场,其中2——3楼是联华超市,新开的购物广场是中央商业广场。独立超市有家佳旺超市、步步高超市。化妆品店有爱美、湘雅、港货特惠屋。
在醴陵市仅有文化商业广场和中央商业广场两家大型商场。文化商业广场因为资格较老,因此选购化妆品消费者通常回来这里。中央商业广场开设不久,广场内有大部分格局都处于空置状态,虽然环境比文化商业广场要好,但消费者并不买账。处于其左侧的中央步行街店铺林立却找不到一家化妆品店铺。联华超市因为与文化商业广场联营因此人流量比家佳旺要多,化妆品区域相对较大,品类丰富。化妆品店方面,除了爱美是专营店,湘雅是开辟一半门面做化妆品专柜的大药房,港货特惠屋销售有化妆品,也有食品类。
百货商超
文化商业广场门面陈旧光线暗而且小,但是并不影响这里的销售。这个广场是当地人比较认可的购物广场,因此这里的化妆品销售情况也不错。在商场一楼右侧爱美化妆品店在这里只放了一个化妆品背柜售卖小香水。一楼品牌有资生堂、相宜本草、玉兰油、创美时、色彩地带、尚惠、梦妆、卡尼尔、妮维雅、卡姿兰、欧莱雅、蝶妆、奥洛菲、可贝尔等品牌,因为化妆品区域有限仅80平方左右,所以这里的品牌都是三个为一组形成专柜。另外美宝莲在这里只销售唇膏。这里促销活动多,如卡尼尔消费满120元送妮维雅面膜和沐浴露,妮维雅满60便可赠送同样赠品。在自然堂的专柜有几位客户都在等待免费修眉的服务,在专柜上方拉着缤纷炫礼—— 美丽课堂沙龙活动的横幅,自然堂对于会员的服务很周到,来这里消费人群在25岁左右,明星单品是自然堂雪域精华,价位150元的单品容易销售。在这个化妆品区域自然堂的销售状况最好,月均销售额可达6万。两位导购已经不能满足服务需求,打出招聘广告月薪1000元以上的字样。
在文化商业广场二楼有2个小版块销售化妆品。第一版块面积大约10平方,品牌涉及有生态美、卡姿兰、可贝尔等品牌,欧莱雅折扣为7.8折,另外也销售美宝莲唇膏。可贝尔眼膜销量比较好,价格为45元一盒。来这里的年龄层在20岁左右,比较倾向于选择50元的单品。月销售额6000多元。第二个版块面积仅6平方,品牌有泊美、凯芙兰、水之印、Za,消费年龄层次在20岁左右,凯芙兰的彩妆比较受欢迎,单品接受价格在100元以内,月销售额8000元左右。
联华超市位于文化商业广场的二楼和三楼,化妆品区在三楼,不算洗护区域面积为40平方。有雅芳、玉兰油、曼秀雷敦、妮维雅、索芙特五个背柜,其他超市类品牌都在货架上,有丹姿、大宝、西藏红花等众多品牌。西藏红花面膜是这里最受欢迎的单品,价位从6—39元不等,主要以补水保湿为主。联华超市是这里化妆品销售最好的超市,一个专柜月销售额达2万。
家佳旺超市人流量并不少,但是二楼的化妆区门庭冷落。无论是60平的洗护区域,还是30平的玉兰油专柜小记采访时都没有看到一位消费者。专柜除了玉兰油,还有卡姿兰、妮维雅、卡尼尔、生态美、美王、李医生、Za、九美子。美宝莲仍然只有唇膏。在这里消费客户接受100元左右的单品。此超市内基本没有什么促销活动,洗发水的折扣也非常小。玉兰油消费者比较认可,超市货架上丹姿在显要的位置上,李医生销售一般。
化妆品店
在中央商业广场C区一进入便可看到爱美化妆品店,店铺明亮、陈设整齐。在店铺左侧有各类品牌的散装香水,价格为6元/ml。店内除了常见品牌欧莱雅、玉兰油、泊美、资生堂、相宜本草、丸美等,还有在当地不常见的雅丽洁系列、韩后、创美时、玛丽·黛佳等。因为品种非常多,价格也有一定跨度,所以作为这家广场唯一一家化妆品店,反响良好。从15岁—50岁的客户都会到这里消费,单品价格100—200元都是可以接受的范围。店内中间的货架摆满了各色唇膏,店内也有不同品牌的BB霜,还发现了查明一猫的睫毛膏。来这里的消费者购买最多的就是唇彩、BB霜、睫毛膏。店铺是2010年9月份开张的,日均销售额为2000元,月销售额可达7万元。
湘雅本身是一家药房,但是店面分出一半做了3个背柜。品牌有尚惠、植美村、自然堂,还有美即面膜。一般来这里消费的客户只是顺路,因为往前走一点就是中央商业广场和文化商业广场了。代理商将化妆品摆在这里只是为了消耗库存,并没有太好的销量。自然堂和美即面膜比较受欢迎。
在闹市中稍微僻静一点的巷子里,有一家招牌上写着港货特惠屋。四十平方的店面,占据着上百种产品:有香水、护肤、彩妆、食品、保健品等品类。店铺有2层,第二层作为会员交流,导购培训的场所。产品来自香港、美国、日本、马来西亚等各个国家。产品上原始字样是英文然后贴上中文标示。因为地处僻静,所以人流量并不是很多,但是因为产品质量较好价格实惠客户回头率较高。在这里的消费者接受单品为60元左右的价格。人群基本年龄30岁上下。虽然店铺月销售额仅6000元,但是因为从公司进货10000元有1100元的返利。同时公司没有硬性规定必须每月的进货量,因此并没有压货之痛。