德兴市位于江西省东北部,上饶市北部,乐安河中上游,地处赣、浙、皖三省接壤处。东接浙江省开化县,东南与玉山县、上饶县毗邻,南和横峰县、弋阳县相接,西接乐平市,北连婺源县。南北长70千米,东西宽50千米,总面积2101平方千米(一说2082平方千米)。常住人口318322人(2006年末)。
德兴是小记李璐和丰采杨坤红的第三站。相对于乐平日化市场的风平浪静,德兴日化市场的交锋显得格外激烈,火药味十足。
爱丽美业的老板叫李爱,开店才两三年。不过经营得还算不错,期间扩大过一次店面,目前面积大约50平方米,2010年的年销售额大约在100万元左右。目前店内的品牌以日韩系的品牌为主,悠莱、ZA、梦妆、爱丽小屋、植美村和婷美。虽然经营的品牌并不算多,但是手中的这几个品牌的口碑都还不错,特别是梦妆和爱丽小屋的品质很高,客户的点单率很高。并且梦妆和爱丽小屋的压力都不大,梦妆每年做13万元,爱丽小屋2009年的销售额为8万元,2010年的销售稍微差一点,2011年的任务为12万元,到现在4月底已经完成了57000元,应该有可能会超额完成任务。植美村的表现一般,单品很少。而婷美是开店之初便接手了,表现一直一般,点单率很差。
据李爱介绍,她刚刚接手悠莱没两个月,但是却发现居然斜对面不远的一家名叫柏城美业的化妆品店居然也在销售悠莱的产品,而且还是按照8折的价格,对她这边的影响非常大。当时接手悠莱,是悠莱这边代理商主动和她谈的,当时的确是说有一家店曾经做过悠莱,但是现在不做了,手上还有一些存货卖完就不卖了。李爱说,当时她觉得悠莱这个品牌还不错,质量好,知名度也还可以,既然德兴没人做那她就接了。前前后后花了17万元才尘埃落定,其中就柜台就花了27000元。结果没想到,居然有同行这么不讲道义。李爱从代理商手中的拿货价就是7.5折,结果对方居然8折卖给消费者,实在是让李爱气愤不已。据李爱讲,不只是悠莱,包括ZA、泊美等其他品牌的单品柏城美业都是打折出售。虽然她也做ZA,但是只是少数几个单品,就没有太计较,没想到,接了悠莱对方还变本加厉。讲到这,李爱表现得由为愤怒,显然被对方这种恶性竞争的行为气得不清。最后,李爱甚至表示,假如对方执意这样做,她在忍无可忍的情况下也不介意也降价,到时候大家都没饭吃。开玩笑的对小记讲,反正她是一小女子,有老公挣钱,即使她这家店倒闭了也无所谓,可是对方就惨了,一大家的人等着他养家糊口呢。
从李爱店里出来,小记又去了李爱口中的柏城美业,本想要和他们老板聊一聊了解下情况,结果只有几名店员在店内,店长和老板都不在。不过当时记者看了看,不只是资生堂旗下的那几个品牌,其他品牌的单品柏城美业也不少,而且都有折扣价。看来李爱所说应该属实。据了解,柏城美业走的是“雅丽洁模式”,店外的海报上直接打出了“汇聚精品,绽放时尚”的标语。然而,不管什么样的模式,什么样的经营理念,这样的生意手段难免让同行诟病。当别人用同样的商业手段时,两败俱伤的后果相信谁都不愿意看见。
虽然窜货现象在全国各个地方都有不同的表现,不只是江西,更不仅仅在德兴,但是这样俨然“杀鸡取卵”的生意手段伤害的并不仅仅只是同行,对于品牌的伤害也是显而易见。混乱的价格体系只会降低品牌在消费者的心目中的地位。品牌构建非一日之功,任何一点伤害其背后所涉及的金钱都让厂家“伤不起”。这是一个并不缺少品牌的年代,无论是消费者还是终端店的可选择性太大了,一个大意,失的或许就不是“荆州”了。